最近看到兩個(gè)新聞,挺有意思。
一個(gè)是,胖東來與抖音博主 “柴懟懟” 的對峙。
先是“柴懟懟” 發(fā)多條視頻,直指胖東來玉石銷售存在暴利,在社交平臺引發(fā)熱議。
后有胖東來公開經(jīng)營數(shù)據(jù)予以反駁。并以商業(yè)詆毀、侵犯名譽(yù)權(quán)為由,對 “柴懟懟” 提起訴訟,索賠 500 萬元,而 “柴懟懟” 則組建 “維權(quán)群”,揚(yáng)言在胖東來門店對面開設(shè)玉石店 “打擂臺”,雙方你來我往,事態(tài)愈演愈烈。
另一個(gè)是,淘寶正在測試 “高屏蔽人群” 功能。這個(gè)功能是為了解決職業(yè)差評師的問題。有些職業(yè)差評師,專門給商家差評,以此來敲詐商家,獲取錢財(cái)。商家對這些人是深惡痛絕,但是又沒有辦法。淘寶的 “高屏蔽人群” 功能,就是讓商家可以把那些經(jīng)常給差評、惡意投訴的買家,加入到一個(gè)名單里。一旦加入這個(gè)名單,這些買家就無法在該商家的店鋪里下單。
這兩個(gè)新聞,看似不相關(guān),但是背后反映的問題,卻很值得我們深思。
在經(jīng)濟(jì)形勢不好的大環(huán)境下,無論是個(gè)人還是企業(yè),都面臨著巨大的壓力。這種壓力,會讓人產(chǎn)生焦慮、不安,甚至是貪婪的心理。而這些心理,又會讓人做出一些不理智、不道德,甚至是違法的行為。
就像某些自媒體,為了吸引眼球,增加流量,不惜編造謠言,詆毀他人。這種行為,不僅損害了他人的名譽(yù),也破壞了市場的信任環(huán)境。而淘寶的 “高屏蔽人群” 功能,則是在無奈之下,采取的一種自我保護(hù)措施。
這也反映出,在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境下,誠信和信任是多么的稀缺。
在經(jīng)濟(jì)形勢好的時(shí)候,大家都忙著賺錢,很多問題都被掩蓋了。但是當(dāng)經(jīng)濟(jì)形勢不好的時(shí)候,各種問題就會暴露出來。這個(gè)時(shí)候,我們就會發(fā)現(xiàn),自律和克制,是多么的重要。無論是個(gè)人還是企業(yè),都需要自律和克制,才能在這個(gè)艱難的環(huán)境中生存下去。
經(jīng)濟(jì)形勢不好,人就容易走極端
經(jīng)濟(jì)形勢下行,對個(gè)人與企業(yè)的沖擊是全方位、深層次的。對個(gè)人而言,最直觀的影響便是收入銳減,甚至面臨失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在這種困境下,許多人會陷入焦慮、不安,乃至絕望的情緒深淵,進(jìn)而引發(fā)一系列不理智行為。
例如,一些人在求財(cái)心切之下,盲目冒險(xiǎn)投資,甚至涉足非法活動。
前些年的 P2P 爆雷事件堪稱典型,眾多投資者被高收益誘惑,將畢生積蓄投入其中,最終 P2P 平臺紛紛跑路,導(dǎo)致他們血本無歸。還有部分人,為節(jié)省開支過度壓縮生活成本,犧牲自身健康。像選擇食用廉價(jià)垃圾食品、生病不去就醫(yī)、放棄體育鍛煉等行為屢見不鮮。
從企業(yè)層面看,經(jīng)濟(jì)形勢不佳意味著市場需求萎縮,競爭愈發(fā)激烈,眾多企業(yè)面臨嚴(yán)峻的生存危機(jī)。為求生存,部分企業(yè)不惜采取不正當(dāng)競爭手段,諸如降價(jià)傾銷、虛假宣傳、抄襲侵權(quán)等。這些短期行為雖可能帶來一時(shí)利益,但從長遠(yuǎn)視角審視,無疑會嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)聲譽(yù)與品牌形象,最終將企業(yè)推向倒閉邊緣。
共享單車大戰(zhàn)便是一個(gè)生動例證。
為搶占市場份額,摩拜、ofo 等共享單車企業(yè)燒錢補(bǔ)貼用戶,陷入惡性競爭循環(huán)。最終,眾多企業(yè)因資金鏈斷裂難以為繼,不得不黯然退場。此外,一些企業(yè)為降低成本偷工減料,生產(chǎn)劣質(zhì)產(chǎn)品,三聚氰胺奶粉事件便是典型。三鹿等奶粉企業(yè)為提高奶粉蛋白質(zhì)含量,違規(guī)添加三聚氰胺,致使眾多嬰兒深受其害,患上腎結(jié)石,企業(yè)自身也付出了慘痛代價(jià)。
信用和堅(jiān)守,是個(gè)人和企業(yè)的最終底線
在經(jīng)濟(jì)形勢低迷時(shí)期,自律與克制的重要性愈發(fā)凸顯。因?yàn)樵诶嬲T惑面前,許多人往往會輕易放棄原則與底線。但我們必須清醒地認(rèn)識到,信用是個(gè)人與企業(yè)安身立命的根本,一旦喪失信用,便等同于親手?jǐn)嗨臀磥怼?/p>
對個(gè)人而言,信用是在社會立足的基石。無論是求職、貸款、租房,還是社交活動,信用都發(fā)揮著舉足輕重的作用。一旦個(gè)人信用記錄出現(xiàn)污點(diǎn),將會面臨諸多阻礙與限制。比如,可能無法獲得銀行貸款,難以租到心儀的房子,錯(cuò)失優(yōu)質(zhì)工作機(jī)會,甚至在人際交往中也會陷入孤立無援的境地。
對企業(yè)而言,信用則是生命線。企業(yè)信用狀況直接關(guān)乎其市場競爭力與發(fā)展前景。若企業(yè)信用不良,必將失去消費(fèi)者信任,導(dǎo)致市場份額下滑,甚至走向破產(chǎn)倒閉。長生生物疫苗事件便是深刻教訓(xùn),該企業(yè)因生產(chǎn)假疫苗,嚴(yán)重危害消費(fèi)者健康與利益,致使企業(yè)信用徹底破產(chǎn),最終被強(qiáng)制退市。
在當(dāng)今社會,信用體系正不斷完善,個(gè)人與企業(yè)的一舉一動皆處于記錄與監(jiān)督之下。任何不誠信行為都將受到相應(yīng)懲處。個(gè)人失信行為會被記錄至個(gè)人征信系統(tǒng),影響信用評級;企業(yè)失信行為則會被公示于企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),損害企業(yè)信譽(yù)與形象。
因此,無論是個(gè)人還是企業(yè),都應(yīng)倍加珍惜自身信用,始終保持自律與克制。切勿因一時(shí)利益誘惑,做出損害信用的短視之舉。唯有如此,方能在經(jīng)濟(jì)寒冬中堅(jiān)守競爭力,贏得未來發(fā)展機(jī)遇。
自媒體被訴,敲響了自律的警鐘
回顧胖東來起訴“柴懟懟”這一事件,其意義已遠(yuǎn)超普通名譽(yù)權(quán)糾紛范疇,為整個(gè)自媒體行業(yè)敲響了一記振聾發(fā)聵的警鐘。
在當(dāng)下自媒體時(shí)代,信息傳播速度與范圍達(dá)到了前所未有的程度。一個(gè)擁有一定粉絲量的自媒體賬號,足以對公眾輿論產(chǎn)生強(qiáng)大影響力。
然而,這種影響力背后也伴隨著沉甸甸的責(zé)任。自媒體絕不能為追求流量與熱度,罔顧事實(shí)真相,肆意編造謠言、詆毀他人。此類行為不僅違背道德準(zhǔn)則,更是觸犯法律紅線。一旦被追究法律責(zé)任,自媒體不僅會名譽(yù)掃地、利益受損,還將失去粉絲的信任與支持。
“柴懟懟”作為擁有一定粉絲基礎(chǔ)的玉石博主,本應(yīng)秉持客觀、公正、真實(shí)的態(tài)度,為粉絲提供有價(jià)值的專業(yè)信息與分析。但他卻為吸引眼球,發(fā)布毫無根據(jù)的言論,對胖東來進(jìn)行惡意詆毀,嚴(yán)重違背職業(yè)道德與法律規(guī)定。
這起事件也警示我們,在信息爆炸的時(shí)代浪潮中,要學(xué)會甄別信息真?zhèn)危形疠p信毫無根據(jù)的謠言與虛假信息。同時(shí),應(yīng)始終尊重他人名譽(yù)與隱私,避免傳播未經(jīng)證實(shí)的信息,以免給自己與他人帶來不必要的麻煩與損失。
淘寶測試“高屏蔽人群”,商家的無奈之舉
再看淘寶測試 “高屏蔽人群” 功能這一現(xiàn)象,它不僅反映出當(dāng)前電商市場的亂象,更凸顯了商家在面對惡意買家時(shí)的無奈與困境。在電商平臺上,職業(yè)差評師與惡意投訴者已成為商家的一大頑疾。這些人利用平臺規(guī)則漏洞,通過惡意差評、投訴等手段敲詐商家,謀取私利。
商家為避免差評與投訴,往往被迫妥協(xié),向這些惡意買家支付錢財(cái)。但這種做法不僅助長了不良風(fēng)氣,還將其他商家拖入困境。因?yàn)槿舨煌讌f(xié),店鋪信譽(yù)與銷量將受影響;若選擇妥協(xié),則會增加經(jīng)營成本,壓縮利潤空間。
淘寶準(zhǔn)備推出的“高屏蔽人群”功能,雖無法從根本上杜絕職業(yè)差評師與惡意投訴者的問題,但至少為商家提供了一種自我保護(hù)手段。通過將惡意買家列入高屏蔽名單,商家能夠減少騷擾,保障店鋪正常運(yùn)營。
然而,這一功能的出現(xiàn),也側(cè)面反映出當(dāng)前電商市場信用體系的不完善。在健康的市場環(huán)境中,理應(yīng)是誠信者受益,失信者受到懲罰。但在現(xiàn)實(shí)電商市場中,惡意買家卻能憑借不誠信手段獲利,而商家只能默默承受損失。這表明電商平臺仍需進(jìn)一步完善信用體系,加大對惡意買家的監(jiān)管與懲處力度,營造公平、誠信的市場環(huán)境。
未來,自律和克制將成為生存的關(guān)鍵
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢不佳的局面,短期內(nèi)或難以得到根本性扭轉(zhuǎn)。在這種形勢下,個(gè)人與企業(yè)唯有學(xué)會自律與克制,方能在艱難環(huán)境中求得生存與發(fā)展。
對個(gè)人而言,應(yīng)時(shí)刻保持理性與冷靜,避免被焦慮與貪婪情緒左右。在投資與消費(fèi)決策時(shí),要審慎思考,切勿盲目跟風(fēng)。同時(shí),要注重自身能力與素質(zhì)的提升,增強(qiáng)個(gè)人競爭力。此外,還應(yīng)養(yǎng)成良好生活習(xí)慣,關(guān)注身體健康,切不可因節(jié)省開支而犧牲健康。
對企業(yè)來說,要堅(jiān)守誠信經(jīng)營理念,不能為追求短期利益而放棄原則與底線。應(yīng)高度重視產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量,提升用戶體驗(yàn)。持續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)新與研發(fā)投入,提高企業(yè)核心競爭力。同時(shí),要合理控制成本,優(yōu)化運(yùn)營管理,確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
展望未來社會,信用將成為個(gè)人與企業(yè)最為重要的資產(chǎn)。只有那些自律克制、保持良好信用記錄的個(gè)人與企業(yè),才能贏得他人信任與支持,獲得更多發(fā)展機(jī)遇。而那些缺乏自律、不講誠信的個(gè)人與企業(yè),終將被市場所淘汰。
因此,從現(xiàn)在起,我們每個(gè)人、每個(gè)企業(yè)都應(yīng)學(xué)會自律與克制,珍視自身信用,為未來發(fā)展筑牢根基。唯有如此,無論是個(gè)人還是企業(yè),才能在經(jīng)濟(jì)形勢不佳的大環(huán)境下,實(shí)現(xiàn)健康、長遠(yuǎn)的發(fā)展。
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