在金山區(qū)朱涇鎮(zhèn)勞動關系矛盾預防調(diào)解中心，服務窗口旁新設立的“求職一號機”，為勞動者織就一張看不見的保障網(wǎng)。當勞動者帶著未結(jié)的工資單走進維權大廳，他們不僅能在同一空間完成勞動仲裁申請，更能通過智能終端即刻開啟新求職旅程。

這種“維權+就業(yè)”場景的無縫切換，正是該鎮(zhèn)創(chuàng)新“15分鐘就業(yè)服務圈”的生動實踐：在調(diào)解過程中同步啟動就業(yè)幫扶程序，實現(xiàn)“矛盾化解”與“崗位對接”的即時聯(lián)動。

“求職一號機”上崗，智慧就業(yè)更便捷

今年4月，朱涇鎮(zhèn)社區(qū)事務受理服務中心在勞動監(jiān)察辦公區(qū)域新添的“求職一號機”智能終端設備，成為服務大廳的“明星”。這臺設備集人臉識別登錄、智能崗位匹配、一鍵簡歷投遞等功能于一體，求職者完成身份認證，即可一鍵查詢招聘信息、投遞簡歷，還能實時了解最新就業(yè)政策。將設備設置在勞動監(jiān)察辦公區(qū)域的創(chuàng)新舉措，實現(xiàn)了“維權+就業(yè)”服務的物理空間融合，讓勞動者在辦理勞動維權的同時就能直接獲取就業(yè)服務，真正做到了“走出調(diào)解室，邁進就業(yè)門”。

“以前維權后還要到處跑招聘會，現(xiàn)在在勞動監(jiān)察窗口辦完手續(xù)，轉(zhuǎn)身就能在‘求職一號機’上投簡歷，企業(yè)直接收到信息，太方便了！”剛剛通過該設備找新工作的李女士說道。這一設置不僅縮短了服務半徑，更實現(xiàn)了維權與就業(yè)服務的無縫銜接，使勞動監(jiān)察工作從單純的糾紛調(diào)處拓展為全方位的就業(yè)保障，成為朱涇鎮(zhèn)優(yōu)化就業(yè)服務的重要創(chuàng)新舉措。

“勞動解紛+就業(yè)幫扶”，打造“一站式”服務

除了智慧就業(yè)服務，朱涇鎮(zhèn)還推出“勞動解紛+就業(yè)幫扶”機制，努力幫助勞動者在維權后順利重返職場。去年9月，園區(qū)一企業(yè)因經(jīng)營問題停產(chǎn)，涉及24名勞動合同工和45名勞務工人。朱涇鎮(zhèn)社區(qū)事務受理服務中心迅速聯(lián)動鎮(zhèn)司法所、總工會等部門，為員工提供法律援助，協(xié)助辦理勞動仲裁，同時針對有就業(yè)需求的勞動者開展一對一幫扶。

馬女士就是受益者之一。在維權過程中，就業(yè)援助員了解到她的求職意向，持續(xù)跟蹤服務，先后推薦6家企業(yè)，最終幫助她在2025年金山區(qū)“春風行動”招聘會上成功入職上海桓毅實業(yè)發(fā)展有限公司。“不僅幫我討回了權益，還幫我找到了新工作，真的特別暖心。”馬女士感激地說。

通過建立維權與就業(yè)的閉環(huán)機制，朱涇鎮(zhèn)實現(xiàn)“雙線并進”服務：勞動監(jiān)察、仲裁窗口確保勞動者訴求“件件有回音”，就業(yè)援助專員則提供從崗位推薦到技能提升的“全周期”支持，切實做到“解紛不失業(yè)、維權有出路”。

“我們的目標不僅是解決糾紛，更要讓勞動者重新站穩(wěn)腳跟。”朱涇鎮(zhèn)社區(qū)事務受理中心主任徐益表示，未來將進一步優(yōu)化服務流程，擴大崗位信息庫，持續(xù)創(chuàng)新探索“線上+線下”聯(lián)動服務，讓群眾享受更高效、更貼心的“一站式”就業(yè)服務保障。

（朱涇鎮(zhèn)供圖）