在金山區朱涇鎮勞動關系矛盾預防調解中心，服務窗口旁一抹醒目的光芒持續躍動，新設立的“求職一號機”正為勞動者織就一張看不見的保障網。當勞動者帶著未結的工資單走進維權大廳，他們不僅能在同一空間完成勞動仲裁申請，更能通過智能終端即刻開啟新的求職旅程。這種“維權+就業”場景的無縫切換，正是朱涇鎮創新“15分鐘就業服務圈”的生動實踐，在調解過程中同步啟動就業幫扶程序，實現“矛盾化解”與“崗位對接”的即時聯動。

“求職一號機”上崗，智慧就業更便捷

今年4月，朱涇鎮社區事務受理服務中心在勞動監察辦公區域新添的“求職一號機”智能終端設備，成為服務大廳的“明星”。這臺設備集人臉識別登錄、智能崗位匹配、一鍵簡歷投遞等功能于一體，求職者完成身份認證，即可一鍵查詢招聘信息、投遞簡歷，還能實時了解最新就業政策。將設備設置在勞動監察辦公區域的創新舉措，實現了“維權+就業”服務的物理空間融合，讓勞動者在辦理勞動維權的同時就能直接獲取就業服務，真正做到了“走出調解室，邁進就業門”。

“以前維權后還要到處跑招聘會，現在在勞動監察窗口辦完手續，轉身就能在‘求職一號機’上投簡歷，企業直接收到信息，太方便了！”剛通過該設備找到新工作的李女士說道。這一設置不僅縮短了服務半徑，更實現了維權與就業服務的無縫銜接，使勞動監察工作從單純的糾紛調處拓展為全方位的就業保障，成為朱涇鎮優化就業服務的重要創新舉措。

朱涇鎮社區事務受理中心邀請專業老師對求職者進行一對一指導

“勞動解紛+就業幫扶”，打造“一站式”服務

除了智慧就業服務，朱涇鎮還創新推出“勞動解紛+就業幫扶”機制，努力幫助勞動者在維權后順利重返職場。去年9月，園區一企業因經營問題停產，涉及24名勞動合同工和45名勞務工人。朱涇鎮社區事務受理服務中心迅速聯動鎮司法所、總工會等部門，為員工提供法律援助，協助辦理勞動仲裁，同時針對有就業需求的勞動者開展一對一幫扶。

馬女士就是受益者之一。在維權過程中，就業援助員了解到她的求職意向，持續跟蹤服務，先后推薦6家企業，最終幫助她在2025年金山區“春風行動”招聘會上成功入職上海桓毅實業發展有限公司。“不僅幫我討回了權益，還幫我找到了新工作，特別暖心。”馬女士感激地說。

朱涇鎮社區事務受理中心工作人員日常走訪指導企業

通過建立維權與就業的閉環機制，朱涇鎮實現“雙線并進”服務。勞動監察、仲裁窗口確保勞動者訴求“件件有回音”，就業援助專員提供從崗位推薦到技能提升的“全周期”支持，切實做到“解紛不失業、維權有出路”。

“我們的目標不僅是解決糾紛，更要讓勞動者重新站穩腳跟。”朱涇鎮社區事務受理中心主任徐益表示，未來將進一步優化服務流程，擴大崗位信息庫，持續創新探索“線上+線下”聯動服務，讓群眾享受更高效、更貼心的“一站式”就業服務保障。

原標題：《維權現場秒變求職驛站！金山朱涇鎮用這個創新服務讓群眾告別“憂薪事”》

欄目編輯：顧瑩穎 圖片來源：朱涇鎮

來源：作者：新民晚報 趙菊玲 特約通訊員 殷潔如