剛買一年多的上汽通用五菱準新車,除了續航縮水和二次噴漆之外,全車竟然有高達100多處生銹點位,未來面臨著車輛被銹爛銹穿的風險......
3月24日,指尖新聞客戶端、沈陽全媒體獨家報道了《上汽通用五菱繽果遭車主投訴:二次噴漆、續航縮水》的問題,在社會上引起了強烈的反響。近日,上汽通用五菱廠家傳來消息:針對該問題車輛,可以按照退車的標準來溝通處理。
準新車大片銹蝕,多達100多個銹點
來自遼寧大連的董先生在2023年11月購買了一輛上汽五菱繽果,作為妻子的日常通勤代步車使用。但董先生怎么也沒想到,剛買了一年多的準新車,車身就出現了大片銹蝕。
當把問題車輛送到4S店內進行檢查時,董先生也認真觀察了一下生銹的位置:車輛的前后梁、前后的支臂、減震器、底盤、電池包等,似乎能生銹的位置都生銹了。他粗略統計了一下,發現銹點竟多達百余處,觸目驚心。
一般情況下,車輛使用年限越久,越容易生銹。由于汽車大多數零部件的基礎材料為鋼材,當與外部自然環境的水汽接觸時容易發生氧化反應,從而引發銹蝕現象。以當前的造車工藝和品質管控來看,一般車輛都是五年內不會出現生銹,十年不會銹穿,但具體到各個品牌還是會有一定的差異。
而董先生的車才買了一年多,既未遭遇水淹,又身處氣候相對干燥的北方地區,如此嚴重的銹蝕狀況實在令車主費解。
疑似二次噴漆和續航縮水
除了車身多處銹蝕之外,該車還存在疑似二次噴漆和續航縮水等問題。據董先生介紹,該車續航是410公里,而實際上卻達不到一半,正常只能跑到100多公里。
而二次噴漆是一場偶然發生的碰撞事故后,董先生發現在碰撞位置竟存在兩層漆面!隨后他就對該車進行了一次第三方鑒定。
根據董先生提供的機動車技術鑒定意見書可知,第三方做出的鑒定結果為:車輛前保險杠位置存在二次噴漆,涂裝效果較差,與原廠工藝明顯不符。
五菱廠家回復: 可按退車標準溝通處理
最開始溝通時,董先生希望廠家和4S店能夠退車,并補償他的經濟損失。但4S店拒絕了董先生的要求,表示可以免費更換一些生銹的配件,車殼上生銹的地方可以進行免費噴漆處理……
經過媒體的跟蹤報道后,日前,上汽通用五菱負責公關媒介的唐曄接受了指尖新聞客戶端、沈報全媒體的采訪,并對該問題車輛的解決方案作出了回復:經過公司內部的探討,針對該車,可以按照退車的標準進行溝通處理。
指尖新聞、沈陽晚報
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.