21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者柳寧馨 紹興報道

6月11日，最高人民法院新聞局組織的“司法服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展·媒體一線觀察(浙江站)”調(diào)研活動來到了紹興柯橋。

紹興柯橋擁有一座巨大的紡織專業(yè)市場，全世界四分之一的紡織面料在此交易，交易涉及192個國家，常駐外商有5000余人。在這里，設(shè)立著一座商事法庭——輕紡城法庭。緊貼專業(yè)市場，紹興輕紡城法庭提煉涉外商事審判經(jīng)驗，于2018年創(chuàng)新性提出以外調(diào)外、以外管外、以外拓外工作機制，打造了一支由外籍商戶組成“洋娘舅”涉外調(diào)解團隊，至今已聘任2屆，現(xiàn)有8人“洋娘舅”團隊。

來自也門的安特爾是紹興法院外籍調(diào)解員，他2000年博士畢業(yè)于華東理工大學(xué)，畢業(yè)后短暫回到也門發(fā)展，后來又來到紹興柯橋做生意，目前在輕紡城法庭擔(dān)任涉外調(diào)解員。此前，也門、巴基斯坦、印度等國家的商人與柯橋商人做生意有時會有一些商業(yè)糾紛，安特爾作為外籍調(diào)解員可以在其中扮演第三方調(diào)解角色。

安特爾告訴21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者，在柯橋，也門的商人及家庭成員共有400多人。在做生意過程中，文化差異可能造成溝通障礙，但通過冷靜溝通和第三方介入可有效解決。調(diào)解能夠幫助雙方化解糾紛，避免產(chǎn)生更大的沖突。他表示，這一角色促進了個人成長和社交網(wǎng)絡(luò)擴展，“到最后溝通調(diào)解成功，可能他就成為你的好朋友了。調(diào)解成功，感覺有一種成就感。”

“洋娘舅”調(diào)解員發(fā)揮人熟優(yōu)勢，發(fā)掘培養(yǎng)外籍調(diào)解志愿者，可以有效彌合因文化差異、法律體系不同而可能產(chǎn)生的隔閡與誤解，為糾紛的和平解決鋪設(shè)堅實的基石，也展現(xiàn)了我國司法體系在處理涉外事務(wù)時展現(xiàn)出的靈活性與國際視野。

剪輯/柳寧馨