前不久的2025國際汽車及供應(yīng)鏈博覽會(huì)(香港),11家內(nèi)地整車攜36個(gè)子品牌,100余款新車亮相,成為當(dāng)?shù)仄囆袠I(yè)的一場盛會(huì),更是中國汽車以亞洲經(jīng)濟(jì)中心之一的香港為橋頭堡,在中國汽車出海熱的大背景下的一次前瞻拉練。
其中極氪品牌這次在香港車展上備受關(guān)注,因?yàn)樽匀ツ?月份極氪正式登陸香港市場以來,旗下的MPV車型極氪009多月連續(xù)壟斷第一名,已經(jīng)成為香港MPV總量銷量冠軍,隨著極氪多款產(chǎn)品導(dǎo)入港澳市場,不到一年時(shí)間,極氪也成為當(dāng)?shù)睾廊A品牌銷量冠軍。
在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、汽車市場極度開放、豪車遍地的香港市場,極氪取得如此的成績已經(jīng)非常了得,這代表了極氪產(chǎn)品和品牌得到了國際市場的認(rèn)可,同時(shí)更代表了極氪以香港為右舵市場出海迎來了首戰(zhàn)告捷,為極氪全面進(jìn)軍海外打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
極氪在港澳市場成了,顯然這不僅是對極氪產(chǎn)品和品牌實(shí)力的直接肯定,也是對極氪借力當(dāng)?shù)劐\龍集團(tuán),達(dá)成互利共贏局面的最佳詮釋。而這個(gè)故事不得不追溯到2023年的10月26日。這天,極氪與錦龍集團(tuán)簽訂協(xié)議,宣布錦龍正式成為極氪品牌于香港及澳門市場的進(jìn)口商和經(jīng)銷商。
很多時(shí)候,消費(fèi)者普遍認(rèn)為經(jīng)銷商僅僅是把車批發(fā)過來,再賣給消費(fèi)者,屬于典型的中間商。但實(shí)際上,作為汽車產(chǎn)業(yè)鏈中連接制造商與消費(fèi)者的核心樞紐,其價(jià)值遠(yuǎn)不止于表面的銷售功能,而是在品牌賦能、市場滲透、服務(wù)生態(tài)構(gòu)建等多個(gè)維度發(fā)揮著不可替代的作用。
短短一年多時(shí)間,這項(xiàng)合作的成績單如此耀眼,也印證了極氪和錦龍集團(tuán)雙方的合作,正在一條極為正確的道路上飛速前行,同時(shí)這場商業(yè)合作,也給中國汽車高質(zhì)量出海,提供了一個(gè)清晰、可復(fù)制的樣本案例。
從賣國際豪車,到賣中國豪車
汽車經(jīng)銷商集團(tuán)很多,但當(dāng)下的汽車市場,汽車經(jīng)銷商的生存狀況可以說已經(jīng)惡化到了一個(gè)新的高度。隨著現(xiàn)在汽車零售行業(yè)迎來變革,直營、代理、D2D等更新的商業(yè)模式成型,不少汽車經(jīng)銷商集團(tuán)逐步走向沒落的邊緣,龐大集團(tuán)重組,廣匯汽車爆雷,每年數(shù)千家4S店退網(wǎng),就已經(jīng)預(yù)示著誰都無法避開這一輪又一輪的寒冬。
然而作為眾多汽車經(jīng)銷商集團(tuán)之一的錦龍集團(tuán),卻在一輪又一輪的淘汰賽中,逐步成為汽車流通領(lǐng)域一個(gè)非常亮眼的存在。于1983年在香港成立的錦龍集團(tuán),業(yè)務(wù)廣泛分布于粵港澳大灣區(qū),是一家在豪華車運(yùn)營領(lǐng)域極具影響力的集團(tuán)。
其中核心的關(guān)鍵,可以歸結(jié)為錦龍集團(tuán)的創(chuàng)始人麥慶德,而他對汽車行業(yè)的極致熱愛,和對汽車銷售行業(yè)的理解,已經(jīng)遠(yuǎn)超商業(yè)意義上的范疇,可以說是抵御行業(yè)周期變革的法寶。麥慶德目前在汽車行業(yè)從業(yè)已經(jīng)42年,不僅是中國改革開放的親歷者和見證者,更是中國汽車發(fā)展壯大的陪跑者。
作為香港汽車會(huì)的會(huì)長,其對汽車的熱愛,從兒時(shí)的夢想至今已經(jīng)深入骨髓。比如他有30多臺(tái)古董車,其中歷史最悠久的賓利R Type叫價(jià)百多萬,當(dāng)時(shí)在英國看到這臺(tái)車,花了5分鐘就買下了。比如他還是一位優(yōu)秀的賽車運(yùn)動(dòng)員,曾獲得2010年亞洲保時(shí)捷卡雷拉杯、2011年勒芒洲際杯珠海6小時(shí)賽GTC組第二名,他的賽車經(jīng)歷,讓他對汽車的性能和品質(zhì)有了更深刻的理解,也為錦龍集團(tuán)的豪華車運(yùn)營注入了獨(dú)特的理念。
而在商業(yè)理念上,人稱“德哥”的麥慶德,一直以“德”為本,“以商德經(jīng)營、以賢德待人、以厚德處世”是他的座右銘,并成為錦龍集團(tuán)的核心價(jià)值觀的源泉。包括他自己,雖然是一位業(yè)界的超級大老板,但他沒有大老板的架子,性格謙虛踏實(shí),凡事親力親為。比如有的門店裝修細(xì)節(jié)、監(jiān)工他都親自參與,還有面對顧客投訴,他都會(huì)親自出面處理,內(nèi)外口碑和聲譽(yù)很好。
在過去的30年里,錦龍集團(tuán)積累了豐富的豪華車運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),其代理的品牌涵蓋了大眾集團(tuán)旗下的奧迪、賓利、蘭博基尼、保時(shí)捷、布加迪等,也包括阿斯頓馬丁、奔馳等12個(gè)國際知名豪華品牌,其中有不少品牌是首家或首批代理或者是最大的代理商,足以看出錦龍集團(tuán)的價(jià)值和含金量。
目前錦龍集團(tuán)擁有近40家汽車服務(wù)中心,2300余位員工,每年售出超2.5萬輛汽車,同時(shí)還為近30萬輛汽車提供售后服務(wù),擁有近15萬活躍客戶群,年總營業(yè)額超過100億元,是華南地區(qū)極具影響力的汽車代理集團(tuán)。
而伴隨著新能源汽車時(shí)代的快速到來,錦龍集團(tuán)的業(yè)務(wù)范疇也不得不朝著新能源領(lǐng)域轉(zhuǎn)移。于是從2023年起,錦龍相繼與極氪、星途、紅旗簽訂代理合作協(xié)議,開始入局到快速增長的新能源市場銷售服務(wù)領(lǐng)域,其中極氪算是一個(gè)非常成功的案例。
不難發(fā)現(xiàn),這些年在豪華車領(lǐng)域深耕,錦龍集團(tuán)積累了深厚的豪華車銷售服務(wù)經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)大的運(yùn)營能力和體系化能力,以及對大灣區(qū)高端客戶人群的用車習(xí)慣和喜好的深入洞察,這無疑是錦龍集團(tuán)能夠快速賦能,推動(dòng)極氪成為港澳地區(qū)豪華車銷冠的重要力量。
除了極氪外,錦龍集團(tuán)也是澳門紅旗的經(jīng)銷商,更成為紅旗品牌出海的根據(jù)地之一。去年,錦龍獲得了紅旗超豪華品牌金葵花南區(qū)的授權(quán),成為紅旗超豪華品牌運(yùn)營的先鋒。中國一汽總經(jīng)理助理兼紅旗品牌運(yùn)營委員會(huì)副總裁柳長慶,對錦龍的實(shí)力和錦龍創(chuàng)始人麥慶德評價(jià)頗高,稱其為“紅旗全球征途‘灣區(qū)啟航人’”。
“紅旗EHS9一直是海外客戶最喜歡的一款高端電動(dòng)車。我們澳門的客戶,有80%都選購EHS9。大灣區(qū)銷售的金葵花品牌,其中15%的客戶是香港人。”麥慶德表示,他想用個(gè)人影響力,讓更多高端客戶體驗(yàn)到,屬于中國的超豪車,而且中國人也應(yīng)該有屬于自己的奢華品牌。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,引領(lǐng)中國汽車高價(jià)值出海
出海,是當(dāng)下中國汽車的必答題,也是每家堅(jiān)持長期主義價(jià)值理念的汽車企業(yè)的必經(jīng)之路。
錦龍與極氪的攜手合作,以及取得如此大的成績,可以說是雙方共同選擇的結(jié)果。極氪看中錦龍集團(tuán)在港澳地區(qū)豪華車領(lǐng)域的運(yùn)營能力和經(jīng)驗(yàn),而錦龍則看中了極氪在產(chǎn)品、品牌,用戶理念以及出海規(guī)劃上的思路與格局,雙方一拍即合,鑄就了一段商業(yè)奇遇。
具體而言,錦龍多年來在高端人群的積累,對高端客戶的需求和消費(fèi)習(xí)慣有著深入的了解,能夠精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)客戶群體。通過舉辦高端品鑒會(huì)、會(huì)員專屬活動(dòng)等方式,錦龍集團(tuán)為極氪品牌在港澳地區(qū)的高端客戶中迅速打開了市場,吸引了眾多追求品質(zhì)和性能的消費(fèi)者。
在服務(wù)體系上,專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì),讓客戶無后顧之憂,靈活的金融服務(wù)方案,讓客戶擁有更多選擇。再加上本土化運(yùn)營方面,錦龍深厚的資源和大膽的創(chuàng)新,可以說為極氪帶來強(qiáng)大的賦能。
特別是營銷方面,錦龍集團(tuán)充分利用香港的明星資源和社交媒體平臺(tái),通過明星效應(yīng)助力極氪品牌的推廣,比如目前郭富城、佘詩曼、張柏芝、文詠珊等都已經(jīng)成為極氪009的車主,相當(dāng)于行走的代言人,為極氪帶來了超強(qiáng)的曝光,同時(shí)也拉高了極氪的品牌價(jià)值。
當(dāng)然極氪的能力,也是極氪在港澳地區(qū)暢銷的根本保障,特別是技術(shù)、性能、安全、體驗(yàn)方面的實(shí)力,無疑讓對豪車司空見慣的港澳人眼前一亮。
以極氪009來說,內(nèi)飾采用了頂級材料和工藝打造,NAPPA真皮、Alcantara材質(zhì)的大量運(yùn)用,以及精致的縫線工藝,營造出了豪華、舒適的車內(nèi)氛圍。車內(nèi)大尺寸中控屏、極氪AIOS等高科技配置,不僅提升了車內(nèi)的科技感,還為用戶提供了更加便捷、智能的駕駛體驗(yàn)。
“800V架構(gòu)、800V車、800V樁”三個(gè)800V的實(shí)力,碳化硅電驅(qū)極技術(shù),走在了新能源技術(shù)時(shí)代的前列。超強(qiáng)的主被動(dòng)安全和防護(hù),以及諸多“公路坦克”的實(shí)際案例,帶給人極致的安全感。此外,極氪還注重細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),如車內(nèi)的氛圍燈、高級音響系統(tǒng)等,都為用戶帶來了高品質(zhì)的駕乘享受。
所以從結(jié)果來也可以看到,雖然雙方的合作始于2023年,但極氪真正開啟交付,則是在2024年10月份,極氪迅即成為香港豪華純電汽車銷量冠軍。009更是70萬以上的純電MPV連續(xù)8個(gè)月銷量冠軍,成為企業(yè)商務(wù),明星藝人、專業(yè)人士、精英家庭,最被認(rèn)可宜商宜家的豪華車之選。
當(dāng)然根植于極氪內(nèi)心的全球化目標(biāo),則是雙方合作重要的推動(dòng)因素。極氪生而全球,在產(chǎn)品開發(fā)之初便兼顧左右舵設(shè)計(jì),以滿足全球用戶需求。登陸港澳,標(biāo)志著極氪進(jìn)入歐洲、中亞、中東市場后,正式進(jìn)軍右舵車市場,將為后續(xù)進(jìn)軍更多右舵車市場積累更廣泛的技術(shù)和產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)。
另一方面港澳市場是極氪全球化策略中的重要市場,電動(dòng)車滲透率高,豪華車需求大,這與新時(shí)代豪華純電品牌的極氪品牌定位不謀而合。和其他自主車企走普通消費(fèi)市場不一樣的是,極氪堅(jiān)持以“高”打“高”的策略,憑借自身在技術(shù)、品質(zhì)、設(shè)計(jì)等方面的優(yōu)勢,直接對標(biāo)國際一線豪華汽車品牌,在高端市場與它們展開競爭。這種策略不僅彰顯了極氪作為中國高端汽車代表的自信,也為中國汽車品牌在國際市場上樹立了新的標(biāo)桿。
毫無疑問雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,對中國汽車高質(zhì)量出海有著極大的價(jià)值和意義。極氪強(qiáng)大的產(chǎn)品,提升了中國品牌在國際市場上的形象和影響力,打破了國外品牌在高端汽車市場的長期壟斷,讓世界看到了中國汽車品牌的實(shí)力和潛力。錦龍集團(tuán)專業(yè)的運(yùn)營和服務(wù),為極氪品牌在港澳地區(qū)樹立了良好的口碑,進(jìn)一步提升了中國品牌的美譽(yù)度。
另一方面,錦龍與極氪的合作也為中國品牌出海提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和借鑒,特別是在運(yùn)營方面,加強(qiáng)與當(dāng)?shù)睾献骰锇榈暮献鳎浞掷卯?dāng)?shù)氐馁Y源和優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)本地化運(yùn)營,提高市場適應(yīng)性和競爭力,為中國汽車高質(zhì)量出海指明了道路和方向。
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