6月24日，女生小麗（化名）和姐妹去KTV唱歌，一進門就看到墻上貼著一行大字：“艷遇秘訣：把自己灌醉，給別人機會”。小麗當場膈應到不行：“這不明擺著物化女性嗎？來唱歌的還有未成年呢！”

她立馬找商家理論，甚至愿意自己掏錢撕掉標語，結果被店員懟回來：“不愛看就別看，就你事多！”

小麗很生氣，將這件事發到了網上，網友們鼓勵她勇敢地進行舉報。于是小麗向市場監管部門舉報。令人欣喜的是，沒過多久她就收到了反饋——那條不當標語已被成功撕掉!

從法律角度看：為何商家必須撤除該標語？

1. 違反《廣告法》相關規定

根據《中華人民共和國廣告法》第九條，廣告不得含有“妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風尚”的內容。該KTV標語以“艷遇”為噱頭，鼓勵“灌醉”行為，明顯帶有低俗、物化女性的傾向，已超出合理娛樂宣傳范疇，涉嫌違背公序良俗。市場監管部門有權依據《廣告法》第五十七條責令整改，可處20萬至100萬元罰款，情節嚴重的吊銷營業執照。

2. 侵害消費者合法權益

KTV作為經營性公共場所，其環境布置（包括標語、裝飾）直接影響消費者體驗。根據《消費者權益保護法》第十四條，消費者享有“人格尊嚴不受侵害”的權利。若商家提供的服務環境使消費者感到不適或受侮辱，消費者有權要求整改或投訴。

小麗和朋友進入KTV后，見到該標語，已經明顯感覺到不適，作為消費者的小麗有權要求商家撤除該標語。

3. 對未成年人的潛在危害

量販式KTV屬于大眾娛樂場所，消費者可能包含未成年人。此類標語隱含“鼓勵醉酒”“性暗示”內容，易對青少年產生不良誘導，違反《未成年人保護法》中關于“社會場所應營造健康成長環境”的要求。

部分網友認為標語僅為“玩笑”，無需較真。撤掉標語，是否“上綱上線”？

從法律和社會責任角度，商家在經營場所發布的內容需符合大眾普遍接受的道德標準，而非依賴個人主觀判斷。小麗作為消費者，其投訴行為并非“敏感”，而是行使法定權利。市場監管部門的快速處理也印證了其訴求的合法性。

遇到類似情況，作為消費者應當如何維權呢？ 首先要保留證據：拍攝標語照片或視頻，記錄商家不予整改的對話；其次向市場監管部門（12315）或文化執法部門舉報；最后若因商家行為遭受精神損害，可依據《民法典》主張賠禮道歉或賠償。

此事件絕非“小題大做”，而是關乎公共場所文明底線與法律紅線的典型案例。商家不能以“個人喜好”為由推卸責任，消費者亦有權對不良文化說“不”。唯有社會共同監督，才能構建更健康的消費環境。

讀者朋友們，你們對此事如何看呢，是否支持小麗的行為呢？歡迎在評論區留言、交流