近日,市民李先生
因新房收房及維修問題
而煩惱不已
本來
提前交付是一件開心事
但是房屋質量及維修情況
卻讓他陷入困擾
今年1月,賀蘭縣澳海林溪賦小區的開發商通知李先生收房。收房過程中,李先生發現了諸多問題,隨即要求物業維修整改。
他告訴記者,新房內存在窗戶壓條縫隙大,墻面裂縫多等現象。目前為止,雖部分問題得到整改,但窗戶縫隙問題還未維修處理。
李先生表示,開發商此前通過物業給他發過一份維修方案,墻面具體施工過程為拉網格布重新填充并恢復墻面。
但李先生從物業在群里發布的視頻只看到,施工人員將墻面鏟掉一層皮再用水輪滾刷,他不確定物業是否按承諾的維修工藝施工。
此外,李先生多次要求物業在施工時通知他到現場查看或留證據,卻無人告知他維修完成及二次驗房的消息,他是在自行查看房屋時才發現維修情況。
記者就此事前往小區物業了解情況。
物業工作人員稱,維修前已告知李先生維修情況,并表示有聊天記錄為證。
當記者提出查看施工過程留痕圖片、了解墻面是否拉網格布等問題時,工作人員稱維修過程中并未全程在場,且對施工過程并不了解,并表示物業僅起協調作用,具體情況還需記者聯系施工維修人員。
隨后,記者分別電話聯系了墻面和窗戶的維修施工方負責人。
墻面維修施工方負責人表示,有維修方案并已報備監管部門,施工嚴格按方案落實。雖不清楚維修留痕情況,但承諾若后續墻面出現裂縫將繼續維修。
窗戶維修施工方負責人則解釋,此前安排工人維修但因房屋進不去,且工人被調往別處,導致維修延遲。
他承諾本周將落實工人、盡快維修,維修方案是用與窗戶同色的耐厚膠密封縫隙,并表示維修時會聯系物業告知業主到現場。
采訪現場,記者再次與物業溝通,希望物業在施工方維修窗戶時主動告知李先生到現場監工,物業予以答應。
截至發稿前,李先生告知記者,物業已與他本人聯系,7月3日上午對他新房的窗戶進行維修處理,他本人也將前往現場監工。
記者:張夢婷 牛云銘
實習生:李娜
編輯:王瑜婧
審核:申亮
監制:孫磊
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