大象新聞?dòng)浾?孫曉東 通訊員 周程新
7月3日,大象新聞?dòng)浾邚男抨?yáng)市涉企服務(wù)專項(xiàng)新聞發(fā)布會(huì)獲悉,在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的新探索中,信陽(yáng)市創(chuàng)新推出“掃碼入企”機(jī)制,為減少對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)干擾、提升政務(wù)服務(wù)效能裝上數(shù)字引擎。讓小小二維碼,成為規(guī)范行政權(quán)力的監(jiān)督哨、保障企業(yè)權(quán)益的防護(hù)盾。
制度先行,8.8萬(wàn)企業(yè)納入“賦碼”保護(hù)
信陽(yáng)市營(yíng)商環(huán)境服務(wù)中心副主任謝謙修介紹,為解決涉企檢查“隨意性”難題,信陽(yáng)立足法治思維與長(zhǎng)效治理,系統(tǒng)構(gòu)建“制度+執(zhí)行+監(jiān)督”三位一體保障體系。
該市陸續(xù)出臺(tái)《信陽(yáng)市企業(yè)賦“碼”保護(hù)機(jī)制實(shí)施方案》《信陽(yáng)市規(guī)范涉企行政檢查實(shí)施方案》,以制度剛性確立了“先掃碼、后入企”原則:所有涉企公務(wù)活動(dòng),包括執(zhí)法檢查、考察調(diào)研、涉企服務(wù)等,必須通過(guò)“公務(wù)入企碼”平臺(tái)掃碼報(bào)備,對(duì)違規(guī)行為將視情節(jié)處理。
制度推動(dòng)涉企檢查從“隨意性”走向“規(guī)范化”,服務(wù)模式由“粗放式”升級(jí)為“精細(xì)化”。截至目前,全市8.8萬(wàn)家企業(yè)已納入賦“碼”保護(hù)機(jī)制,累計(jì)產(chǎn)生掃碼入企記錄3.5萬(wàn)次,日均掃碼頻次達(dá)95次,賦碼數(shù)量與掃碼率呈現(xiàn)“雙提升”態(tài)勢(shì)。
平臺(tái)賦能,“電子守門人”杜絕頻繁打擾
信陽(yáng)在全省率先建成“公務(wù)入企碼”平臺(tái),該平臺(tái)深度融合數(shù)字化技術(shù)與政務(wù)服務(wù)場(chǎng)景,打造服務(wù)監(jiān)管樞紐,實(shí)現(xiàn)三大核心功能。
信息實(shí)時(shí)共享可查:平臺(tái)互聯(lián)互通,實(shí)時(shí)調(diào)取企業(yè)基本信息、歷史入企記錄,以可視化方式呈現(xiàn),公務(wù)人員得以“進(jìn)企有數(shù)、服務(wù)有據(jù)”。
涉企行為企業(yè)直觀可評(píng):企業(yè)可通過(guò)平臺(tái)對(duì)每次入企活動(dòng),在服務(wù)態(tài)度、執(zhí)法規(guī)范、問(wèn)題解決等多維度進(jìn)行即時(shí)評(píng)價(jià)反饋,倒逼服務(wù)質(zhì)量提升。
涉企行為過(guò)程全程可溯:嚴(yán)格執(zhí)行“檢查備案-掃碼入企-現(xiàn)場(chǎng)留痕-企業(yè)評(píng)價(jià)-結(jié)果反饋”閉環(huán)管理,實(shí)現(xiàn)“一次入企、全程留痕、雙向監(jiān)督”。
平臺(tái)如同企業(yè)的“電子守門人”,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)設(shè)置“入企頻次預(yù)警”等模塊,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各部門入企頻率。一旦接近或超過(guò)預(yù)警閾值,系統(tǒng)自動(dòng)提示報(bào)警,有效避免“扎堆檢查”“頻繁打擾”。
深化推廣,嚴(yán)控入企打造“無(wú)事不擾”環(huán)境
謝謙修表示,未來(lái)信陽(yáng)將從三方面深化“掃碼入企”。
優(yōu)化流程,嚴(yán)控入口:市中心城區(qū)成立“規(guī)范入企行政行為工作專班”,對(duì)各部門報(bào)備的入企人員、事項(xiàng)、依據(jù)等信息嚴(yán)格審核,堅(jiān)決杜絕無(wú)依據(jù)、無(wú)必要、重復(fù)性檢查。
智能監(jiān)測(cè),精準(zhǔn)調(diào)度:依托平臺(tái)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)分析入企頻次、時(shí)長(zhǎng)、反饋等關(guān)鍵指標(biāo),精準(zhǔn)施策,優(yōu)化執(zhí)法檢查和服務(wù)效率。
強(qiáng)化監(jiān)督,剛性約束:對(duì)未掃碼入企、超范圍檢查等行為明確追責(zé)方式,將執(zhí)行情況納入營(yíng)商環(huán)境日常監(jiān)測(cè),檢查結(jié)果為企業(yè)信用評(píng)價(jià)、政策扶持提供參考。
“一方二維碼,‘碼’上連政企。它既是規(guī)范行政權(quán)力的監(jiān)督哨,也是保障企業(yè)權(quán)益的防護(hù)盾。”謝謙修表示,信陽(yáng)市將持續(xù)完善推廣這一機(jī)制,努力打造“無(wú)事不擾、有求必應(yīng)”的信陽(yáng)營(yíng)商品牌,為市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)發(fā)展護(hù)航。
編審:孫曉東
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.