7月2號,金溫地方鐵路公司一列貨物列車,在滬昆線東孝站停車不及侵入下行正線,恰好與正在通過的K1373次旅客列車發生側面相撞,導致客車機車前臺車脫線。
火車相撞是大事,極為罕見。
很多車站工作人員可能工作了一輩子也沒遇見過這種情況,當意外毫無征兆地降臨發生,車站所表現出來的應急能力水平實在讓人難以恭維。
事故中雖然沒有人員傷亡,但旅客們卻被滯留在悶熱難耐的車廂內長達3小時,當天金華最高氣溫達到37.9攝氏度,硬座車廂里還擠滿了人,使得很多乘客深感不適。
網上流傳的現場畫面顯示:
列車被撞后,車上的空調就關了,車廂內不僅坐滿了人,還有很多買了站票的乘客,人流量很大,車廂里又悶又熱,很多乘客上衣前后都被汗沁透,熱得脫掉了上衣。
難以忍受的乘客們希望乘務人員能打開車門通風透氣,但再三請求后,工作人員也只是打開了一點窗戶,說只能換換空氣,列車還沒有靠站,兩邊也沒有站臺,開門容易引發危險。
因此,不能開門,乘客們只能老老實實在車廂里等待。
空調和通風系統失效的車廂就仿佛一個巨大的蒸籠,密閉的車廂長時間得不到通風,不少乘客逐漸出現呼吸困難、頭暈等明顯不適癥狀,還有人被熱到中暑,被工作人員扶走。
此情此景之下,一名黑衣男子使用安全錘將一扇車窗砸開,方便車廂內通風,砸窗后有風吹進車廂,車廂涼快許多,同車廂的乘客們歡呼雀躍。
值得一提的是,有目擊者接受采訪表示,黑衣男子在砸窗前曾數次跟乘務員溝通想砸窗,但并未得到應允,只是在不斷安撫他和其他乘客“不要砸,不要砸窗戶。”
后來列車恢復正常通行,但黑衣男子砸窗戶通風求生的行為卻在網上引發熱議。
有人力挺黑衣男子,認為在車廂乘客身體出現明顯不適的緊急狀態下,人的生命與安危高于一切,凌駕于一切之上,破窗行為完全可以理解,且避免了更多乘客中暑。
應當屬于緊急避險措施。
也有人覺得黑衣男子砸窗的行為有些沖動,認為他該采取聯系乘務員等更理性的處理方式,擅自破壞車窗反而會延緩列成恢復正常通行的時間,應當承擔一定責任,付出一定代價。
輿論吵得不可開交之際,有媒體報道稱,車輛抵達金華站后,有多名列車工作人員前來檢查被砸車窗狀況,砸窗的黑衣男子也在金華站被警方帶走。這一消息再次將輿論推向高潮。
但后續的真實情況并非大家所猜測的那樣,警方并沒有對砸窗的黑衣男子進行拘留和處罰,對他簡單進行了批評教育后便讓他離開了。
這算是間接承認了他砸窗行為的“迫不得已”。
但換一種角度來看的話,他的遭遇其實也挺令人唏噓。
火車相撞本就晚點耽誤了行程,車廂里悶熱難耐,乘客們全都難以忍受,他挺身而出站出來砸窗就意味著引火上身,要接受警方的詢問和調查,也要承擔全部的責任和后果。
盡管只是被批評教育,沒有受到任何處罰,但他仍因此耗費了更多的時間和精力,就連他為保障群體利益而做出的破窗行為也被認為是錯誤的,得到的不是表揚,而是批評。
事實上,黑衣男子在破窗前自己大概率也做了很久的思想斗爭:沒人敢砸開窗戶通風,我挺身而出站出來無疑會成為那只被槍打的出頭鳥,會受到什么處罰?會不會留下案底?
否則在砸窗前他也不會數次和乘務員溝通了。
他的顧慮也是車廂里其他乘客的顧慮,挺身而出就意味著引火上身,因此即便所有乘客都已經悶熱難耐,也只能是敢怒不敢言,只能不停請求乘務員開門通風。
但乘務員很明顯對乘客的悶熱不適和不滿情緒缺乏共情能力,他們沒有接到讓乘客撤離車廂的通知,為了安撫滯留乘客,便給小孩和老人免費發了礦泉水,讓乘客們“等待通知”。
可明明通風才是所有乘客最為迫切的需求。
不開門無非是為了乘客的人身安全考慮,但是將滿滿一整車人悶在車廂里,又不啟用列車備用通風系統,導致多名乘客身體出現不適,這種安全隱患豈不是比直接開門更大更危險?
這折射出來的是,鐵路方應急能力的明顯不足。
該被批評教育的也壓根不是砸窗男子,而是未能及時提供通風和疏散措施的鐵路方,正如媒體所評論的那樣:當應急措施失靈倒逼乘客自救時,那么制度就理應躬身自省。
火車的車窗玻璃屬于定制產品,單塊的更換費用在千元以上,說多不多,說少也不少,但和整個車廂乘客們的人身安全相比起來,價值小到不值一提。
更換玻璃的費用大概無需砸窗的黑衣男子賠償,畢竟輿論反響那么熱烈,網友們還普遍覺得他那一錘砸得漂亮。
確實漂亮。
因為他那一錘,敲響了一記警鐘,未來倘若再有類似情況出現,起碼我們不會再像這樣被悶在列車里好幾個小時。
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