北京
近日，民航局、國鐵集團共同印發《推進“空鐵聯運”高質量發展重點工作任務清單（2025-2027）》（以下簡稱《任務清單》），進一步推動民航鐵路務實合作、融合發展。
《任務清單》圍繞解決在空鐵聯運工作推進過程中服務標準、信息共享、技術支撐等方面存在的難點堵點，明確了七個方面十五項具體任務。
一是加強銜接協同的空鐵聯運規劃。結合“十五五”規劃編制，重點加強雙方頂層設計方面的融合銜接。
二是建設融合一體的空鐵聯運設施。鼓勵建設綜合換乘中心，夯實硬件設施聯通基礎，促進空鐵有效銜接、高效換乘。
三是完善全流程空鐵聯運產品。支持更多國內航空公司與12306平臺建立合作，穩步擴大國內空鐵聯運覆蓋面。鼓勵航空公司和鐵路部門共同開發國際入境游空鐵聯運產品。
四是提供便捷舒適的空鐵聯運服務。重點圍繞提升換乘安檢便捷性、深化要客保障合作、加強應急協同、提升非正常情況下旅客權益保障水平等方面優化旅客服務。
五是深化空鐵聯運信息互聯互通。通過建立對接平臺，優化聯絡機制，加強運行、服務等信息共享。
六是加快推進空鐵聯運示范試點工程。定期評選空鐵聯運試點單位，支持試點建設，形成示范效應。七是建立健全統計和標準體系。通過出臺相關國家、行業標準，進一步提升空鐵聯運的規范化水平，優化旅客出行體驗。
來源：中國民航局
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