7月7日，長沙市物業(yè)管理辦公室公布了2025年第二季度物業(yè)服務(wù)企業(yè)“紅黑榜”及“重點監(jiān)管”企業(yè)。16家物業(yè)服務(wù)企業(yè)列入2025年二季度“紅榜”、10家企業(yè)列入“重點監(jiān)管”范圍、5家企業(yè)列入“黑榜”名單。

記者梳理發(fā)現(xiàn)，北辰三角洲奧城D2區(qū)、長房雍景灣、時代印記花園、中交公園D1區(qū)、湖南投資大廈、富綠新村、中悅領(lǐng)秀城、彩云之翼家園（三期）、五礦萬境水岸、長高圓夢佳苑、麗景華庭、橄欖城、碧桂園威尼斯、創(chuàng)意東方新天地、中央國際廣場、格林春天等16個小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，登上了“紅榜”。

整體來看，列入“紅榜”的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，在二季度開展“整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問題”、服務(wù)品質(zhì)提升行動等工作中，表現(xiàn)突出。

此外，古漢名居、凱通國際城、麗景新貴、碧云天大廈、中建江山壹號、青竹湖曦園、建發(fā)中央公園、潤和又一城、金輝優(yōu)步星樾、艾美瀟湘等10個小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，被列入“重點監(jiān)管”范圍。

凡列入“重點監(jiān)管”范圍的企業(yè)，各區(qū)、縣（市）行業(yè)主管部門要對其在本市范圍內(nèi)的在管項目加大抽查頻次，對其法定代表人或者駐長負(fù)責(zé)人進(jìn)行提醒，督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)范服務(wù)行為，妥善處理矛盾糾紛和投訴。

而輝煌·國際城一期、芙蓉萬國城MOMA、香芙嘉園、嘉宇盛世華章、諾亞山林等5個小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，則被列入“黑榜”。凡列入“黑榜”的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，取消本年度行業(yè)評優(yōu)評先資格。

其中，輝煌·國際城一期公共收益管理不規(guī)范，未按市住建局《關(guān)于開展住宅小區(qū)公共收益信息公開活動的通知》中的公共收益情況表模板進(jìn)行公示，未按要求線上同步公示；公共收益使用不規(guī)范，部分列支事項與文件規(guī)范要求不符，且未及時完成整改；香芙嘉園公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、電梯、電動自行車等管理不規(guī)范，企業(yè)對居民反映的問題處理不及時，矛盾頻發(fā)，居民投訴多；嘉宇盛世華章于2024年被消防部門認(rèn)定存在重大消防安全隱患，企業(yè)整改工作推進(jìn)緩慢。小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備日常巡查維護(hù)不到位，存在管理漏洞，引發(fā)業(yè)主多次投訴；諾亞山林小區(qū)長沙市天悅物業(yè)管理有限公司，在裝修巡查、停車秩序、消防安全等方面管理不規(guī)范、不到位，矛盾糾紛多，居民投訴量大，矛盾糾紛問題處理不及時；消防隱患問題整改推進(jìn)不積極。

瀟湘晨報辣椒財經(jīng)記者牛蕊