山東
“直面問題 踐行承諾”大型電視問政節目——《作風監督面對面》7月8日開問。平安人壽保險股份有限公司山東分公司、 太平洋財產保險股份有限公司濟南中心支公司、平安財產保險股份有限公司濟南中心支公司、太平洋人壽保險股份有限公司濟南中心支公司相關負責人走進《作風監督面對面》演播室，就相關問題接受電視問政。
濟南廣電·天下泉城客戶端7月8日訊 不久前，市民趙女士購買了平安人壽的醫療保險和意外傷害保險。投保后不到一個月，她被診斷出闌尾炎，術后想起這份保險，向保險公司申請理賠時，卻被告知保險尚未正式生效。
“我買保險就為預防疾病和意外傷害，現在保險公司卻說保險生效有一個等待期，現在不能報銷?！壁w女士表示，她認為簽訂合同并繳納費用后，保險合同就應該生效，保險公司的拒賠令她難以理解，更難以接受。
平安人壽山東分公司黨委副書記、副總經理薛軍表示，等待期又稱為免責期、視察期，投保人購買保險生效后，在一段時間之內，保險公司針對因疾病醫療引發的保險責任是不予賠付的，實際上也是商業保險的一個風控手段。在2019年頒發的《健康保險管理辦法》有明確規定，等待期不能超過180天，而醫療類保險一般免責期是30天。
記者：陳晶
編輯：泉欣
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