做好金融“五篇大文章”是金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要著力點(diǎn)，也是深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要內(nèi)容。2025年3月2日，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好金融“五篇大文章”的指導(dǎo)意見》，明確了做好“五篇大文章”的總體要求和重點(diǎn)領(lǐng)域，進(jìn)一步部署了具體措施。

作為金融央企和壽險(xiǎn)“頭雁”，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)人壽”，股票代碼：601628.SH，2628.HK）面對(duì)新時(shí)代的歷史機(jī)遇，以“國(guó)之大者”的胸懷，落筆起勢(shì)、謀篇布局“五篇大文章”，努力發(fā)揮作為行業(yè)壓艙石、保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)減震器和社會(huì)穩(wěn)定器的使命和擔(dān)當(dāng)。

在山西，中國(guó)人壽錨定金融“五篇大文章”，以高度的政治自覺和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，將黨中央決策部署轉(zhuǎn)化為服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的生動(dòng)實(shí)踐，在科技、綠色、普惠、養(yǎng)老、數(shù)字金融領(lǐng)域多點(diǎn)突破，交出亮眼成績(jī)單。

科技金融服務(wù)科技強(qiáng)國(guó)。中國(guó)人壽山西省分公司與山西聯(lián)通建立戰(zhàn)略合作，借鑒先進(jìn)信息技術(shù)，強(qiáng)化銷售隊(duì)伍管理，助力做好客戶服務(wù)。戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)提前超額完成目標(biāo)，為科技型企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

綠色金融護(hù)航轉(zhuǎn)型，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。明確綠色產(chǎn)業(yè)拓展方向，將其納入公司考核，2024年該公司綠色保險(xiǎn)保費(fèi)收入157.5萬元，同比增長(zhǎng)33%，超額完成目標(biāo)，為山西經(jīng)濟(jì)綠色轉(zhuǎn)型提供風(fēng)險(xiǎn)保障。

普惠金融精準(zhǔn)滴灌實(shí)體，助力共同富裕。在特殊群體保障領(lǐng)域成績(jī)斐然，老齡保險(xiǎn)承保64萬人，提供97.41億元風(fēng)險(xiǎn)保障；計(jì)生保險(xiǎn)承保129萬人，提供395.84億元風(fēng)險(xiǎn)保障；學(xué)生險(xiǎn)承保175.63萬人；新業(yè)態(tài)人群保險(xiǎn)承保2100人，提供7.79億元風(fēng)險(xiǎn)保障，織密民生保障網(wǎng)。對(duì)中小微企業(yè)的支持同樣有力，全省累計(jì)承保9027戶小微企業(yè)，提供522億元風(fēng)險(xiǎn)保障，服務(wù)10.42萬就業(yè)人員，緩解企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。涉農(nóng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，短期險(xiǎn)涉農(nóng)保費(fèi)2.34億元，同比增長(zhǎng)7.26%；鄉(xiāng)村振興保險(xiǎn)保費(fèi)超8300萬元，同比增長(zhǎng)39.53%。該公司還通過消費(fèi)幫扶、選派干部駐村等方式，助力鄉(xiāng)村振興。

養(yǎng)老金融助力應(yīng)對(duì)人口老齡化。個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)領(lǐng)域，發(fā)揮頭雁效應(yīng)，服務(wù)客戶人數(shù)同比增長(zhǎng)151.3%。商業(yè)養(yǎng)老年金保險(xiǎn)穩(wěn)健發(fā)展，專屬商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)保費(fèi)1295.34萬元，商業(yè)養(yǎng)老年金保險(xiǎn)承保6.1萬人。積極參與政策性長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)試點(diǎn)，截至2024年12月底，臨汾市長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)覆蓋人數(shù)超8萬人，受益人數(shù)700多人，理賠金額超600萬元，切實(shí)提升老年群體保障水平。

數(shù)字金融提升客戶獲得感。個(gè)人保全線上化率提升至99.66%，柜面非人工窗口分流率達(dá)52.9%。理賠服務(wù)持續(xù)優(yōu)化，e化率達(dá)99.89%，多項(xiàng)特色服務(wù)提升客戶獲得感。同時(shí)，優(yōu)化農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)布局，新建、激活26個(gè)兩鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。

制定三年行動(dòng)方案，因地制宜加大對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)發(fā)展的支持力度，打造縣域金融生態(tài)的山西樣本。中國(guó)人壽山西省分公司通過“保險(xiǎn)五進(jìn)入”方式，即進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)，著力提升當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)覆蓋面，提高居民保障水平，努力構(gòu)建“發(fā)展充分、競(jìng)爭(zhēng)有序、保障多元、風(fēng)險(xiǎn)可控”的縣域金融生態(tài)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)、民生保障改善的互利共贏。

金融是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的血脈，是國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。就保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)而言，多層次、廣覆蓋、多樣化、可持續(xù)的“五篇大文章”服務(wù)體系正在加速形成，相關(guān)工作機(jī)制不斷完善、產(chǎn)品更加豐富。未來，中國(guó)人壽將著力發(fā)揮主責(zé)主業(yè)優(yōu)勢(shì)，扎實(shí)做好金融“五篇大文章”，持續(xù)擦亮金融為民底色。

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