對于拒收硬幣一事,上海農商銀行(601825.SH)稱,已對符合要求的硬幣遵照相關規定予以兌換。
7月9日晚,就網傳拒收舊硬幣一事,上海農商銀行回應澎湃新聞稱,近期,該客戶多次攜焚燒痕跡嚴重,存在變形、磨損的硬幣來我行多個網點要求兌換,對于此類頻繁、量大、特殊的殘損硬幣兌換業務需求,我行出于提高清點效率和提高鑒別準確度的考慮,也為了最大程度維護客戶權益和減少客戶等候時間,建議客戶前往中國人民銀行授權的上海地區相關銀行網點兌換。我行同時提出,如果客戶交通不便,我行可提供車輛送客戶前往兌換。雖與客戶多次協商,但客戶始終拒絕前往?;诳蛻魣猿忠笤谖倚芯W點進行兌換,為避免誤收誤兌,我行安排專人專柜以當面清點的方式,對符合要求的硬幣遵照《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》相關規定予以了兌換。
此前,有當事人對媒體爆料稱,上海農商銀行拒收其140斤1角錢硬幣。澎湃新聞綜合多家媒體報道,該爆料人稱,這些硬幣共有20000多枚,重達140多斤,金額為2000多元,來自垃圾焚燒廠,大多數被燒黑,但不存在殘缺。
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