來源：蔣小華（ID：jiangxiaohua199）

作者：蔣小華

一個團(tuán)隊爛透了有哪些征兆？如何避免呢？

一個團(tuán)隊的崩潰往往并非一蹴而就，而是漫延已久。那么，有哪些明顯的征兆呢？其中最典型的就是“屎上雕花”。

當(dāng)團(tuán)隊開始在“屎上雕花”，腐爛的不僅是流程，更是人心。今天我就來聊聊爛團(tuán)隊的4大典型特征及如何防范。

1

爛團(tuán)隊的4大典型特征

1.屎上雕花——搞形式主義

每天都在忙著做各種精美的PPT，開各種看似高大上的會議，寫各種冗長復(fù)雜的報告。表面上看起來熱熱鬧鬧，一片繁忙景象，但實際上卻沒有任何實質(zhì)性的成果。

這是爛團(tuán)隊最典型的特征：沉迷于“儀式感”而忽視核心目標(biāo)。團(tuán)隊充斥著“干活不如演戲”：以前做事看結(jié)果，現(xiàn)在做事看“表演”。

周報越寫越長，業(yè)績卻越來越差；會議越來越多，決策卻越來越慢；PPT越來越精致，落地卻越來越敷衍。結(jié)果白天開會，晚上填表，真正干活的時間被擠壓殆盡。

更讓人惡心的是“加班文化”，領(lǐng)導(dǎo)不走你不能走，沒事干也得硬熬。結(jié)果白天摸魚，晚上表演加班，就為讓領(lǐng)導(dǎo)看見“態(tài)度好”“政治正確”。

教員在《反對黨八股》中痛斥這種風(fēng)氣，空話連篇，言之無物；裝腔作勢，借以嚇人。如果說當(dāng)年打仗最怕紙上談兵，那今天的職場，最怕“假裝很努力”。

管理學(xué)中的“帕金森定律”指出，組織會傾向于自我膨脹，直到耗盡所有資源。形式主義正是這種膨脹的體現(xiàn)——用無效的工作填補(bǔ)時間，掩蓋能力的不足。

2.集體失聰——決策癱瘓癥

爛團(tuán)隊的另一個特征，是“集體失聰式?jīng)Q策”。具體體現(xiàn)三個方面：

一是，總是追求“完美方案”來掩蓋自己行動上的猶豫，如“再做一個月調(diào)研”“等競品驗證后再動”。其實，這是不敢擔(dān)責(zé)。

二是，將管理決策權(quán)視作“燙手山芋”，總把“需要領(lǐng)導(dǎo)拍板”“等法務(wù)確認(rèn)”作為拖延借口，這是不想擔(dān)責(zé)的典型表現(xiàn)。

三是，濫用“民主投票”取代專業(yè)判斷，如“20人投票決定技術(shù)路線”，導(dǎo)致外行指揮內(nèi)行，依然是不擔(dān)責(zé)，不作為的表現(xiàn)。

總之，決策癱瘓的本質(zhì)，是團(tuán)隊將“安全”凌駕于“成果”之上，這不是某一個人的問題，而是整個團(tuán)隊已潰敗。

3.甩鍋文化——責(zé)任感缺失

爛團(tuán)隊的第三個特征，是“甩鍋文化”。例如，某次項目失敗后，技術(shù)團(tuán)隊說“需求不明確”，產(chǎn)品團(tuán)隊說“開發(fā)周期太短”，市場團(tuán)隊說“競爭太激烈”——但無人承認(rèn)自己責(zé)任。

心理學(xué)家阿德勒的“課題分離”理論指出，每個人需對自己的課題負(fù)責(zé)。爛團(tuán)隊卻將課題混淆，用“集體責(zé)任”掩蓋個體失職。一個團(tuán)隊要想取得成功，成員之間必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，能夠勇于承擔(dān)自己的責(zé)任。而推卸責(zé)任的瞬間，團(tuán)隊靈魂已開始潰爛。

比如有的人，把功勞全歸“領(lǐng)導(dǎo)決策”；把問題都是“團(tuán)隊執(zhí)行”。

還有人，一門心思鉆研“向上管理”，天天圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，晚上還在朋友圈曬加班，業(yè)務(wù)實則一團(tuán)糟，因為“會來事”往往躲過被問責(zé)。

而那些實干派卻處處碰壁：爭取資源被批“不會來事”。

4.劣幣驅(qū)良幣——反向式淘汰

公司爛透的終極標(biāo)志，就是優(yōu)秀員工陸續(xù)離開。這是最讓人痛心疾首的——爛團(tuán)隊反向式淘汰。在一個健康的團(tuán)隊里，應(yīng)該是有能力的人得到重用，混日子的人被淘汰。

但在爛團(tuán)隊里，情況卻恰恰相反。那些有能力、有想法、有干勁的人，往往因為看不慣團(tuán)隊里的種種問題，或者得不到應(yīng)有的支持和認(rèn)可，而選擇離開。

還有那些曾經(jīng)努力的人，現(xiàn)在要么躺平，要么默默找下家。領(lǐng)導(dǎo)還在自欺欺人：“走的人都是沒有忠誠度的。”可實際上？有能力的人不想留下來，而那些混日子、善于鉆營的人，卻因為會迎合領(lǐng)導(dǎo)、會搞關(guān)系，而留了下來。

這種現(xiàn)象就像“劣幣驅(qū)逐良幣”，長此以往，團(tuán)隊里剩下的都是一些沒有能力、沒有責(zé)任心的人，團(tuán)隊的整體素質(zhì)和能力就會越來越低，最終走向衰敗。

2

如何避免團(tuán)隊爛透？

1.專注效果，去“形式主義”

當(dāng)團(tuán)隊開始“屎上雕花”，真正的領(lǐng)導(dǎo)者不會沉迷于修補(bǔ)表象，而是不開那些無意義的會，不搞那些虛頭巴腦的包裝，而是把時間和精力都用在刀刃上。

砍無效會議：據(jù)麥肯錫調(diào)研，高管40%時間浪費在無效會議。推行“三不原則”——不開無決策目標(biāo)的會、不邀請無關(guān)人員、不接受空談式匯報。將周會從2小時壓縮至30分鐘，只討論“卡點、資源、截止時間”。

砍雕花式匯報：要求所有匯報必須用一頁A4紙寫完，或者3張PPT，甚至可以將周報簡化為“三句話匯報”：本周完成什么、下周計劃什么、需要什么支持，強(qiáng)制聚焦關(guān)鍵數(shù)據(jù)與行動項。因為所有不指向結(jié)果的會議，都是對生命的謀殺。

砍無效加班：加班要申請，還要用結(jié)果來換。無效加班是浪費人力物力，是表面的繁華。建議學(xué)習(xí)一下國外加班會被約談。

讓結(jié)果可視化：在辦公室顯眼位置張貼團(tuán)隊核心目標(biāo)進(jìn)展，用可視化數(shù)據(jù)代替PPT。員工每天路過時看到的不是精美圖表，而是類似“距離目標(biāo)還差23%”的緊迫感。

記住，所有不指向結(jié)果的努力，都是慢性自殺。

2.高效決策，去“集體失聰”

讓團(tuán)隊告別“分析麻痹”，在行動中校準(zhǔn)方向。真正的領(lǐng)導(dǎo)者，不是那個在會議室里追求“全員共識”的人，而是敢拍桌子喊“先開槍再瞄準(zhǔn)”的破局者。

要限時決策：首先，給決策設(shè)定“保質(zhì)期”：任何方案討論不得超過2次會，每次會議必須輸出“臨時決策+驗證條件”。然后，遵循“倒數(shù)三二一”法則：當(dāng)團(tuán)隊陷入爭論時，由主持人倒數(shù)“3、2、1”，所有人必須立即表決并執(zhí)行。

要限責(zé)決策：一是指定“最終決策者”：每個項目必須明確1名“決策責(zé)任人”，擁有“一票通過權(quán)”但需承擔(dān)結(jié)果。二是“決策日志”公開：將所有關(guān)鍵決策及責(zé)任人記錄在案，季度復(fù)盤時追溯結(jié)果。三是引入RACI矩陣：明確誰負(fù)責(zé)、誰批準(zhǔn)、咨詢誰、告知誰。

要小步快跑：將大決策拆解為可驗證的最小單元，用快速試錯替代完美規(guī)劃。某產(chǎn)品團(tuán)隊采用“限時限責(zé)+小步試錯”，將方案決策周期從平均3周縮短至3天，新功能上線速度提升50%。

3.帶頭扛責(zé)，去“甩鍋推責(zé)”

責(zé)任如陽光，逃避者終將活在陰影里。不過，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者敢扛雷時，團(tuán)隊才敢打硬仗。作為帶團(tuán)隊的人，自己先擔(dān)責(zé)，并帶領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊一起擔(dān)責(zé)，尤其對推脫責(zé)任的行為，要嚴(yán)懲不貸。

因此，領(lǐng)導(dǎo)者要勇敢承認(rèn)問題，并尋找解決方案。要知道，“問題不會因逃避而消失，只會因拖延而惡化。”

同時，管理上要做到“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)”，必須責(zé)任到人。對于推脫責(zé)任者嚴(yán)懲不貸。

4.重視能干事的，清理混日子的

一個團(tuán)隊的價值，不在于它有多少人，而在于它有多少能人。把資源喂給能結(jié)果的樹，而不是給雜草施肥。能干事的人，應(yīng)該被支持與關(guān)注，而不是被消耗。

要資源傾斜：將70%的關(guān)鍵資源（晉升、高潛培訓(xùn)、重要項目機(jī)會）傾斜給貢獻(xiàn)度最高的核心人才（Top 20%），其余30%用于支持有潛力的中堅力量（Next 60%）的發(fā)展。為什么很多企業(yè)離職的都是優(yōu)秀員工？原因往往是優(yōu)秀員工沒有得到足夠的重視與支持，相反很多領(lǐng)導(dǎo)一天到晚都在“指導(dǎo)”落后的員工。

要人才盤點：每季度用“績效×潛力”四象限評估員工，對低效者發(fā)出“黃牌警告”，限期改進(jìn)或淘汰。這并不是說要你不近人情，而是為了團(tuán)隊的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，同時幫助員工提升或找到合適位置，對于確實無法匹配的，才依據(jù)公司制度進(jìn)行調(diào)整。

要離職面談：對離職的優(yōu)秀員工進(jìn)行深度訪談，并公開訪談紀(jì)要。某公司因此發(fā)現(xiàn)“管理官僚化”是人才流失主因，3個月內(nèi)砍掉12條審批流程。要知道，“人之將走，其言也真”。

3

真正的危機(jī)從不是突然坍塌，團(tuán)隊潰敗的種子，往往埋在“形式主義”“假裝努力”“甩鍋推責(zé)”“劣幣驅(qū)良幣”的那一天。當(dāng)“雕花”成為重點，腐爛便已不可逆。

記住：真正的團(tuán)隊——

不靠形式征服對手，而靠實力改規(guī)則；

不靠加班感動自己，而靠結(jié)果贏尊重；

不靠甩鍋逃避問題，而靠擔(dān)當(dāng)突重圍；

不靠馬屁精唱贊歌，而靠精英拿結(jié)果。

你的團(tuán)隊，仍在“雕花”，還是在“種樹”？

說明：發(fā)布并不意味著我們贊同其觀點，只為多一個視角看待問題，部分信息和圖片無法核準(zhǔn)，如涉權(quán)益，煩請聯(lián)系，我們將迅速處理，謝謝！有融資需求請加微信（FA_rzj），為方便備注，申請好友時請發(fā)送（姓名·城市·公司·職務(wù)）

- The End -

我們已經(jīng)與阿里巴巴創(chuàng)新投資、達(dá)晨創(chuàng)投、高瓴資本、高榕資本、高特佳投資、戈壁創(chuàng)投、國新風(fēng)投、國中創(chuàng)投、紅杉資本、華映資本、火山石投資、IDG、經(jīng)緯中國、今日資本、紀(jì)源資本、君聯(lián)資本、聯(lián)想之星、藍(lán)馳創(chuàng)投、梅花天使基金、平安創(chuàng)投、啟賦資本、軟銀中國、賽伯樂投資、賽富基金、深創(chuàng)投、天圖資本、騰訊投資、五源資本、毅達(dá)資本、英諾天使基金、優(yōu)勢資本、真格基金、浙商創(chuàng)投、中國風(fēng)投、中國文化產(chǎn)業(yè)投資等近千家知名投資機(jī)構(gòu)2000余名專業(yè)投資人建立廣泛聯(lián)系和合作。