近日，普洱市法律援助中心首次運用“互聯(lián)網(wǎng)+法援”模式，實現(xiàn)怒江申請、普洱受理，兩地跨區(qū)域聯(lián)動，突破了傳統(tǒng)法律援助“屬地管轄”限制，形成創(chuàng)新亮點。

　　殘障母親跨區(qū)域維權(quán)遇難題

　　2024年10月，一名居住在瀘水市的殘疾婦女通過“云南掌上12348”微信公眾號向普洱市法律援助中心提出法援申請。其丈夫戶籍在瀾滄縣，二人于2017年結(jié)婚，并生育一女。

　　2019年，申請人因抑郁癥兩次住院，丈夫離家出走失聯(lián)，5年以來其獨自撫養(yǎng)女兒。在經(jīng)濟與精神雙重壓力下，她希望通過訴訟解除婚姻關(guān)系并追討撫養(yǎng)費。

　　因身體原因，申請人無法前往普洱市辦理相關(guān)手續(xù)，跨區(qū)域維權(quán)面臨重重困難。

　　跨區(qū)域協(xié)同機制打破壁壘

　　收到申請后，普洱市法律援助中心迅速啟動“申請地受理+管轄地承辦”協(xié)同模式，開展跨州市聯(lián)動核實，信息化無縫對接，專業(yè)化精準(zhǔn)指派等工作。

　　該中心多次與瀘水市法律援助機構(gòu)電話對接，由當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T實地核查申請人身份、殘疾證明及婚姻狀況等材料，解決“異地核實難”問題;依托“云南智慧法律援助平臺”，完成線上預(yù)審、材料傳輸及案件指派等工作，申請人全程“零跑動”。

　　隨后，該中心指派擅長婚姻家庭案件的律師承辦該案，律師通過電話、信件等方式遠程完善手續(xù)后，向法院提起訴訟。

　　多元解紛維護當(dāng)事人權(quán)益

　　今年1月，瀾滄縣人民法院通過線上調(diào)解方式促成雙方達成協(xié)議：雙方自愿離婚;被告一次性支付原告生活補助費2000元;婚生女由原告撫養(yǎng)，被告每月支付撫養(yǎng)費500元至其成年。

　　法院通過調(diào)解方式快速解除雙方婚姻關(guān)系，明確撫養(yǎng)責(zé)任，切實解決了申請人的現(xiàn)實困難。

　　彰顯數(shù)字化協(xié)同維權(quán)價值

　　這起跨越怒江、瀾滄江的法律援助案件，是云南司法行政系統(tǒng)運用數(shù)字化手段破解跨區(qū)域維權(quán)難題的生動實踐。通過“線上平臺串聯(lián)、線下機構(gòu)協(xié)同、專業(yè)力量支撐”，兩地跨區(qū)域聯(lián)動，突破傳統(tǒng)法律援助“屬地管轄”限制。

　　依托“云南掌上12348”微信公眾號，受援人實現(xiàn)申請、受理、指派全流程線上進行，降低時間、經(jīng)濟成本;構(gòu)建“異地核實+線上流轉(zhuǎn)+屬地承辦”標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，為我省跨區(qū)域維權(quán)案件提供可復(fù)制的協(xié)作范式，為新時代法援工作創(chuàng)新提供了“云南樣本”。

　　記者 謝盛梅