財聯社7月15日電,羅馬仕通過官微7月15日下午發布文章,稱產品召回及售后服務系統按計劃持續運轉。羅馬仕表示,公司面對此次運營挑戰進行了戰略調整,公司運營團隊主要成員在崗,將所有可用資源優先投入到用戶權益保障中。目前,公司已通過微信服務號“ROMOSS羅馬仕”開通高效召回通道,并承諾“本次召回服務長期有效、每一份申請都將得到認真處理、絕不因時間或地域差異影響服務品質”。 (上海證券報)
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