長沙"新消費五小虎"困局:從流量神話到關(guān)店潮的警鐘。
1.5萬家店、555億銷售額:長沙零食帝國背后的隱憂。
從頂流到關(guān)店:長沙新消費品牌正在殺死自己。
中部經(jīng)濟(jì)沉浮錄:頂流城市如何逆境突圍?
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杭州有AI六小龍,長沙只剩“過氣五小虎”?
2025年清明小長假,長沙五一商圈的霓虹燈下,92萬人次日均客流刷新歷史紀(jì)錄。當(dāng)游客們舉著茶顏悅色在超級文和友前拍照打卡時,很少有人注意到:這座"新消費之都"的招牌們,正在經(jīng)歷一場靜默的塌陷——廣州文和友撤場時堆積如山的定制餐具、茶顏悅色武漢門店門前冷清的排隊區(qū)、墨茉點心局烘焙車間里閑置的流水線,都在訴說著同一場資本狂歡后的宿醉。
流量神話的崩塌:從"萬人空巷"到"門可羅雀"
當(dāng)廣州文和友在2025年2月貼出閉店公告時,不少老廣在社交媒體上曬出"終于不用排隊"的調(diào)侃。這個曾創(chuàng)下開業(yè)首日取號超5萬、等位超12小時的"餐飲迪士尼",最終日均客流不足500人,與當(dāng)初"讓世界愛上長沙味"的豪言形成刺眼對比。更耐人尋味的是,文和友在深圳、廣州等全國8個城市的門店中,超70%處于虧損狀態(tài),閉店率超過80%。
"這不是簡單的選址失誤,而是文化霸凌的代價。"廣州餐飲協(xié)會秘書長直言不諱。文和友將長沙坡子街的市井煙火原樣復(fù)制到珠江新城,卻忽略了粵菜講究"清而不淡"的飲食哲學(xué)。當(dāng)老廣們看著菜單上"臭豆腐配楊枝甘露"的詭異組合,這種文化移植的違和感直接轉(zhuǎn)化為客流數(shù)據(jù):開業(yè)首月翻臺率從長沙店的7.8次斷崖式跌到2.3次。
茶顏悅色的省外擴(kuò)張同樣踩進(jìn)"效率黑洞"。在武漢天地店,消費者需要排隊40分鐘才能買到一杯幽蘭拿鐵,而隔壁蜜雪冰城5分鐘出餐的對比刺痛了神經(jīng)。更致命的是,當(dāng)長沙門店能保持"百米一店、日均千杯"的神話,武漢首店三個月后客流暴跌60%的數(shù)據(jù),暴露出品牌對"長沙式排隊"的路徑依賴——用空間稀缺性制造饑餓營銷,卻在供給充足的市場遭遇反噬。
資本狂歡的后遺癥:"萬店計劃"背后的泡沫
2024年以1.5萬家門店登頂量販零食賽道的鳴鳴很忙,正在被食品安全投訴吞噬。每月超200起的投訴中,"9.9元堅果發(fā)霉""19元辣條吃出塑料"等控訴,撕開了"貼牌代工+價格戰(zhàn)"模式的傷口。與河南蜜雪冰城自建供應(yīng)鏈、用4元冰淇淋打下3萬家門店的"農(nóng)村包圍城市"戰(zhàn)略相比,長沙零食品牌陷入"規(guī)模不經(jīng)濟(jì)"的怪圈。
墨茉點心局的興衰更具警示意義。這位由湖南衛(wèi)視前導(dǎo)演創(chuàng)立的新中式烘焙品牌,曾用"現(xiàn)烤麻薯+KOL探店"的打法在長沙開出80家門店。但當(dāng)"社交貨幣"效應(yīng)褪去,武漢消費者更關(guān)注"隨時能買到"而非"發(fā)朋友圈有面子"時,門店數(shù)量銳減至30家的現(xiàn)實,讓"全球萬店"的豪言成為行業(yè)笑談。
娛樂基因的詛咒:成于營銷,困于本質(zhì)
長沙品牌的崛起密碼,深深鐫刻著娛樂工業(yè)的基因。文和友在《天天向上》的綜藝首秀、茶顏悅色與《紅樓夢》的國風(fēng)聯(lián)名、墨茉點心局的"現(xiàn)烤熱柜+明星打卡"模式,都深諳流量密碼。但這種"營銷先行"的打法,正在反噬商業(yè)本質(zhì)。
品牌專家伍岱麒指出:"當(dāng)杭州的AI算法重構(gòu)消費場景,成都用數(shù)字文創(chuàng)收割全球流量時,長沙仍在重復(fù)'開店-炒作-融資'的老路。"一個典型案例是黑色經(jīng)典臭豆腐的省外擴(kuò)張:在長沙能創(chuàng)造"日銷萬片"奇跡的臭豆腐,到了上海田子坊,日銷量不足千片,因為"游客更愿意為'老長沙'情懷買單,而不是持續(xù)復(fù)購"。
破局之道:從"網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)"到"硬核創(chuàng)新"
在長沙新消費集體焦慮的當(dāng)下,安克創(chuàng)新給出了另類樣本。這個從亞馬遜起家的充電寶品牌,用7.3%的研發(fā)投入占比(遠(yuǎn)超行業(yè)平均),在歐美市場撕下"中國制造"的廉價標(biāo)簽。其氮化鎵充電器被特朗普帶貨時稱為"科技界的可口可樂",揭示出技術(shù)驅(qū)動的長紅密碼。
政府引導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)升級已在路上。2022年設(shè)立的30億元新消費產(chǎn)業(yè)基金,開始投向智能制造和跨境電商。在水羊股份的智能工廠,AI配方師正在研發(fā)個性化護(hù)膚品;三頓半的"超即溶咖啡"通過凍干技術(shù),讓精品咖啡進(jìn)入辦公室場景。這些"隱形冠軍"的存在,證明長沙仍有突圍可能。
當(dāng)五一商圈的霓虹燈再次點亮,長沙需要一場"祛魅運動"。文和友的關(guān)店潮不是終點,而是警鐘:流量紅利終會消退,用戶體驗的表層創(chuàng)新易被復(fù)制,唯有產(chǎn)品力和技術(shù)壁壘才能構(gòu)筑護(hù)城河。正如茶顏悅色創(chuàng)始人呂良的反思:"早五年把營銷費用投入供應(yīng)鏈,或許能避免今天的被動。"
這場始于流量、困于流量、終于硬仗的突圍,正是長沙從"網(wǎng)紅"走向"長紅"的必經(jīng)之路。當(dāng)城市決策者不再執(zhí)著于"打卡地標(biāo)"的數(shù)量,轉(zhuǎn)而培育真正的硬核創(chuàng)新企業(yè),或許能重現(xiàn)"惟楚有材,于斯為盛"的千年商道智慧。畢竟,消費市場的本質(zhì)是產(chǎn)品力的較量,而真正的品牌生命力,永遠(yuǎn)藏在排隊熱潮褪去的冷靜期里。
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