7月21日，央視新聞發布《住房租賃條例》，并宣布將于9月15日起實施，為住房租賃市場構建了更清晰的行為框架。為住房租賃市場構建清晰行為框架。作為行業頭部平臺，貝殼租房憑借與條例要求的高度契合，有望在合規化進程中鞏固優勢。

（來源：貝殼商標）

條例對出租住房的硬件標準提出明確要求，規定用于出租的住房需符合建筑、消防等強制性標準，禁止非居住空間單獨出租。貝殼租房已建立房源品控機制，通過設置準入門檻及“省心租”等業務建立了嚴格的房源品控機制，截至2024年二季度，其管理的40余萬套房源中95%以上已符合相關標準，大幅降低條例實施后的調整成本。相比之下，中小機構同類房源合規率不足60%，整改壓力顯著。貝殼租房用戶對房源安全的滿意度達92%，高于行業80%的平均水平，合規基礎為其保留了用戶信任的護城河。

在合同管理方面，條例要求租賃合同實名簽訂并備案，貝殼早已布局線上簽約系統，2024年線上簽約滲透率達98%，年處理簽約量超300萬單，合同備案率100%，遠超行業65%的平均水平。其系統可直接對接政務平臺實現自動備案，效率較傳統流程提升80%，在行業數字化升級中占據先發優勢。

針對租客權益保護，條例明確禁止無正當理由扣減押金及非法迫使承租人騰退等行為。貝殼聯合品牌公寓推出“押金15日內必退”等承諾，實際平均退款周期僅7.2天，2024年上半年押金糾紛率僅0.3%，遠低于行業3.8%的平均水平。“租期內漲價必賠”政策累計賠付超2000萬元，用戶復租率達45%，較行業平均高20個百分點，穩定的口碑有效減少用戶流失。

條例同時強調培育市場化、專業化的住房租賃企業，并對企業的資金、人員、管理能力提出要求。貝殼作為頭部平臺展現出明顯優勢：2024年一季度持有現金及等價物120億元，管理團隊平均經驗超10年；“省心租”實現分散房源機構化運營，單套管理效率是傳統模式的3倍。當前其租房業務市場份額約8.5%，隨著30%的小型機構可能在合規調整中退出，預計2025年份額將突破12%。

這使得其在行業規范過程中，可能面臨更少的合規壓力，同時在小機構被逐步淘汰的市場調整中，獲得相對公平的競爭空間。

在房源信息管理上，條例嚴禁發布虛假房源，要求經紀機構核實房源信息并明碼標價。貝殼通過“真房源”標準、四維篩查機制及1億元保證基金，實現99.8%的房源真實率，2024年上半年信息類投訴僅0.2件/萬單，遠低于行業5件/萬單的水平。收費規范與明碼標價要求高度契合，用戶信任度評分達96分，信息透明度優勢持續鞏固。這種一致性或幫助其在信息透明度競爭中保持現有優勢，減少因虛假信息問題導致的用戶信任損耗。

此外，條例要求住房租賃經紀機構備案從業人員信息，貝殼租房已搭建的門店和經紀人分級體系、人員能力標準，能夠滿足備案管理需求，這有助于其在經紀服務環節維持管理連貫性，保障服務質量的基本穩定。

貝殼旗下自如管理房源超百萬套，服務租客超300萬人，“增益租”與“省心租”形成互補；鏈家擁有超10萬名租房顧問，團隊規模與專業度行業領先。平臺匯聚超1500萬套真實房源，2024年上半年供給量同比增長15%，房源平均出租周期12天，較行業平均縮短近一半。截至7月，貝殼股價較年初上漲35%，市場對其租房業務增長預期持續向好。

總體而言，《住房租賃條例》的實施推動行業向合規化方向演進。貝殼租房的現有業務布局與條例要求的契合度，使其能夠在行業調整中減少轉型成本，其在房源管理、合規運營等方面的基礎優勢，有望在更規范的市場環境中得到延續。