夏夜晚風,老人們在社區柏油路上閑庭信步,孩子們在生境花園內嬉戲……作為“15分鐘社區生活圈”社區更新的重點項目,普陀區宜川路街道泰山片區的“泰山人民坊”在7月試運營,多個功能區陸續開放。
泰山片區東起滬太路,西抵驪山路,北達華陰路,南至中山北路,由建于上世紀七八十年代的泰山一村、二村、三村組成。3個小區由一條“人”字形主干道分割,改造前這里有一個破舊的公共浴室,狹長的菜場沿道而設。高密度的人口、嚴重老化的設施,以及稀缺的公共空間成了居民心中的“難與煩”。
依托更新,這里規整并釋放出8400余平方米公共空間,加載黨群服務站、社區圖書館、多功能活動區等。
更新的是形態,重構的是機制——更新過程中,以民生需求清單為導向,構建起老社區需求響應的治理新標準,惠及周邊3000多戶居民。
3個原則梳理出58項“優先級”
“菜場直線距離不遠,但小區沒有邊門,出門買菜要兜個大圈子,多花10分鐘?!碧┥蕉寰用耜悋裾f。更新后,3個小區打開了通往社區功能集聚區的門戶,新增社區側門,自己開個門就直達菜場。
老社區翻新,有限空間里要加載哪些功能?居民最迫切的需求是什么?
去年夏天起,宜川路街道商請來區規資局、區國資委、區信訪辦等職能部門開展了6場社區代表座談會,在3個居民區先后召開10余場意見征詢會。意見征集持續數月,既開通了線上渠道,也在小區門口設立征集點。最終,在3000余份問卷中,梳理凝練出58項優先級方案。
宜川路街道相關負責人介紹,這些“優先項”的排設主要參照了幾個原則:首先是居民反映比較集中的訴求,比如更新菜場,增設社區食堂、休閑公園等;其次是文脈賡續,借由更新放大集體回憶,增加居民對區域的情感認同;第三,注重那些能借由更新而梳理背后治理路徑的項目,實現“治理增效”,比如,嘗試推進“物業+養老”試點,搭建起區域資源和居民參與社區治理的平臺。
就拿菜場更新為例,泰山菜場曾有“宜川第一鬧市口”美名,承載了幾代居民的記憶,居民們希望經由改造,融合歷史風貌與現代商業。
先從重塑區域動線開始。項目設計師龐國超介紹:“更新中,打開三處關鍵圍墻,為各小區增設入口,串聯起各功能片區。”如今,在“人”字形主干道交叉點,社區綜合體拔地而起;驪山路入口匯聚永昌集市、南北貨超市與網紅商鋪;華陰路入口化身為生境花園,延伸出適老適幼活動區與生物多樣性探索長廊。
“化零為整”的思路下,整個區域還釋放出滬太路入口的16個潮汐車位,白天供宜川中學附屬學校教師使用,夜間歸屬社區居民。
新增了出入口,居民又擔心起安全隱患。更新方案繼續優化:修繕防盜圍欄;設立智能門禁系統,非公共開放時段自動閉鎖;打造智能監控網絡,覆蓋公共區域。
諸如此類,結合更新進展,設計方案不斷動態調整。比如,車棚通風孔因影響美觀被封堵,又應居民要求加裝了天窗;針對二樓居民反映的商戶油煙噪音問題,街道聯合商戶公示整改,加裝最新過濾設備,化解矛盾。
高效整合資源實現“治理增效”
正因為精準把脈民生需求,泰山人民坊項目從開工就得到了居民的普遍支持和參與。
如今,經過更新的菜場改名為永昌集市,蔬菜肉蛋、米面糖油、冷熱熟食應有盡有。市場里開了空調、通了熱水,增加了智能電子秤、數據分析儀等。考慮到居民用餐需求,改造時特意新增了小吃街,包子、拉面、油條、熏魚……到了飯點,不少居民直接來這兒用餐,也有人打包帶回家。
“我們認真研究了居民和商戶的‘金點子’,轉化為落地的‘好舉措’?!庇啦羞\營方上海城實實業有限公司總經理施貽蒙道出了招商調整的考量。依據居民意向科學規劃,餐飲占比40%、零售占35%、服務占25%,最終實現新商戶占30%,老商戶占70%。
社區面包品牌孫北北、網紅奶茶鋪茶店長、新銳品牌福罐咖啡等89家新店紛紛入駐。原本部分品牌還擔心,片區居民沒有喝奶茶的習慣?!伴_業后發現,很多阿姨爺叔也喜歡在戶外休閑空間乘涼,時不時來一杯奶茶或咖啡,非常愜意?!泵姘曛饔谧谄嫘χf。
據永昌集市數據統計,試運營后月客流量從改造前的5.8萬人次增至10.8萬人次,月成交額從150萬元躍升至208萬元。老菜場面貌一新,更重聚了人氣、找回了生機。
硬件設施改造基本完成,宜川路街道黨工委書記盧禮卿介紹,借由更新,街道也將依據“三個原則”繼續優化網格共治機制,匹配需求清單與資源清單,構建起老社區需求響應治理新標準,力求高效整合資源形成治理合力——除了即時響應,還有未訴先辦,定期研究小區新情況,推進居民家適老化“微改造”,推進物業與獨居老人結對聯動“快響應”等“物業+養老”的探索實踐,并細化設立相關服務內容和標準。
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