中國衛浴行業的發展已經進入“深水區”。

過去，行業的發展主線是“滿足功能”。消費者選購衛浴產品，更多關注的是基本使用需求，沖水干凈、耐用就已足夠。

如今，新的主線是“品質升級”。消費者愿意花上數倍于傳統馬桶的價格，選購一款功能與顏值兼顧，既有品質使用體驗又能滿足每個家庭成員的使用習慣的智能馬桶。

曾幾何時，國人遠赴海外搶購智能馬桶蓋。如今，中國制造的智能馬桶不僅在國內迅速普及，更憑借卓越品質在全球市場占據主導地位。

驅動這些變化的是消費者對家居產品品質、科技含量、品牌價值的全方位追求。有遠見的企業洞察于此，早已付諸行動。

中國智能馬桶逆襲背后的玄機

7月16日，中國家用電器協會智能衛浴電器專業委員會發布報告顯示，2024年中國智能坐便器行業年產量達1372萬臺，同比增長8.5%，行業總產量連續四年突破千萬臺，生產份額占全球的72%，我國繼續保持全球智能坐便器第一制造國的地位。

這一令人振奮的成績，正是行業領軍企業響應國家“制造強國”與“質量強國”戰略，通過核心技術自主可控、產品質量對標國際先進水平，并牢牢掌握行業標準話語權實現的。

行業格局的變化中，國貨品牌站上行業領軍的位置。據艾媒咨詢日前發布的行業大數據報告顯示，在智能馬桶這一核心品類上，恒潔衛浴憑借持續創新實力，蟬聯“中國智能馬桶第一品牌”市場地位。

該評選依托艾媒咨詢構建的科學評價體系，涵蓋品牌影響力、用戶口碑、銷售規模、行業貢獻、研發實力五大維度，通過海量數據分析、消費者調研及企業評估進行綜合評定。恒潔的蟬聯，不僅是市場排名的再次確認，更體現了國貨領軍品牌深刻把握消費升級浪潮與人民對美好生活的品質追求，以科技創新為引擎，推動中國智能家居消費升級。

恒潔以“標準+創新”領跑智能衛浴

都說 “無規矩不成方圓”，對于智能衛浴這種和生活品質息息相關的產品，標準就是底線。作為《智能坐便器行業標準》的第一起草單位，恒潔不僅帶頭鉆研技術，更主動扛起了規范行業的大旗！

今年7月1日，智能馬桶 3C 強制認證正式落地。為迎接行業“強監管時代”，早在去年7月，恒潔就已經拿下了全機種3C認證，成為衛浴圈首批“通關”的企業。同年5月，恒潔智能產品還在全國質量分級試點中斬獲最高5A等級，表明其在功能性、舒適性及耐用性等核心指標上已達到國際領先水平。

恒潔實現率先布局憑借的不是“行動早”，而是長期以來在合規性與產品質量上構建先導優勢。

“數智創新”就是恒潔這種優勢的體現，創新的功能和出色的性能不斷升級用戶的體驗。R系列智能一體機簡直是“黑科技集合體”：行業首創核心專利噴槍技術，行業唯一“單水路，多水型”，實現0冷水0等待，水型切換不回槍，首創0距除菌技術UVC即殺即用，全程恒溫安心暢洗，搭載AI智導巡航技術，精準應對男女老少各種體型。N8 壁掛智能一體機是美學與功能上的雙重突破：創新的無水箱掛架設計和低噪墻排虹吸系統，解決了傳統墻排安裝與維護的痛點。

恒潔“數智創新”的底氣，是其堅實的智造根基與研發體系：世界級數智化工廠，彰顯先進制造能力；國家認可的 CNAS 實驗室，研發實力硬核；超 2000 項核心專利，涵蓋了從恒流閥技術確保水溫恒定，到高效全域烘干技術提升舒適度等關鍵領域。

以高標準驅動高質量，用高質量撐起高品牌。恒潔“以標準立標桿，以創新贏市場”的打法，給中國智能衛浴產業升級提供了可復制的“恒潔范式”。

承載中國家庭對品質生活的向往

消費升級浪潮下，品牌精神契合消費者價值觀成為中國品牌戰略升級的關鍵。恒潔精準錨定主流家庭對“品質生活”的追求，與品牌代言人宋佳攜手倡導“選品質，就是選生活”的品牌主張，以專業形象和追求卓越的精神，精準對接了消費者對智能衛浴空間升級的情感訴求與價值認同。

恒潔開展的一系列實際行動，可以看作是其思考和理念的落地。2025 年，恒潔聯手中國國家地理開啟“美好此間地標行”，在城市文旅場景里搭起沉浸式的全衛體驗空間。新智享、新悅己、新沐浴三大場景解決方案精準匹配“如廁、洗漱、沐浴”這三大日常衛浴需求，讓更多人實實在在感受到品質衛浴生活。

同期，恒潔發起的“煥新中國行”線下活動則是品牌理念對接國家促進消費政策的生動實踐。恒潔作為“品質生活”多場景解決方案提供者，通過這一深入全國的活動，有效釋放了“國貨潮”蘊含的強勁消費潛力。

為了全面滿足消費者需求，恒潔在服務方面也頻頻發力，構建了一套領跑行業的標桿服務體系：以“3小時拆舊換新”的高效與周全，徹底解決了消費者煥新升級智能馬桶的后顧之憂；其在業內率先推出的智能坐便器整機六年質保，特別是對旗艦產品R9智能一體機承諾的業內最高八年質保，大幅超越了市場普遍預期，樹立了服務保障的新標桿。輔以“不限品牌的24小時遠程排憂”、“坑距地圖”等創新服務工具，恒潔為用戶帶來了前所未有的智能衛浴極致服務體驗。

恒潔服務體系贏得了市場與權威的廣泛認可：恒潔連續六年榮登網易家居“315服務調查衛浴類TOP榜”榜首，與海爾、格力等頂尖服務品牌兩度蟬聯中國服務品牌100強、三度蟬聯客戶口碑獎，更斬獲CTEAS顧客滿意度十星級認證（全國卓越十佳）及連續榮膺全國商品售后服務達標五星級認證。

從恒潔身上可以看到，用“需求”拉近距離，用“服務”給足信心，是中國高品質家居品牌的口碑密碼。市場和行業也對恒潔給出了大寫的“贊”：今年5月，恒潔榮登Asiabrand 中國品牌 500 強行業榜首，還被評為 “品牌認知度第一”“消費者喜愛度第一”；旗下智能 R9、R8 等產品登上央視《新聞聯播》《消費主張》，成為優質供給產品的代表；R9 智能一體機榮膺人民網 “國民消費口碑產品”認證、入選“新華優品推薦產品”。在權威家居消費趨勢報告里，恒潔在設計師、經銷商、消費者三大群體中，口碑均為行業第一。

從攻克核心技術、掌握行業標準話語權到登頂并蟬聯“中國智能馬桶第一品牌”，從跨界破圈、拉近和消費者的距離到打造行業領先的服務體系，恒潔探索出國貨品牌從追趕、并跑到全面領跑的轉型之路。這不啻為“中國制造”轉變為“中國創造”的縮影，激發出人們對于國貨衛浴品牌的更多信心和期待。