近年來，六安市裕安區(qū)聚焦殘疾人急難愁盼問題，通過政策創(chuàng)新、服務(wù)優(yōu)化和動(dòng)態(tài)管理相結(jié)合的方式，構(gòu)建起覆蓋全面、精準(zhǔn)高效的殘疾人保障體系，讓惠民政策真正成為托起殘疾人民生的溫暖力量。

工作人員上門為殘疾人許健登記信息，辦理生活護(hù)理補(bǔ)貼。趙宇攝

在裕安區(qū)新安鎮(zhèn)李廟村，一場(chǎng)“送服務(wù)上門”的暖心行動(dòng)正在改變殘疾人的生活。雙目失明的糖尿病患者許健，從申請(qǐng)到領(lǐng)取每月188元的生活護(hù)理補(bǔ)貼僅用一個(gè)月時(shí)間?！皬奶畋淼筋I(lǐng)補(bǔ)貼都是干部幫忙跑腿，這筆錢對(duì)撫養(yǎng)兩個(gè)孩子和贍養(yǎng)老人的我來說太重要了。”許健的感慨道出了全區(qū)14282名困難殘疾人和15312名重度殘疾人的共同心聲。當(dāng)?shù)赝ㄟ^建立“村申報(bào)—鎮(zhèn)審核—區(qū)發(fā)放”的綠色通道，將補(bǔ)貼發(fā)放周期壓縮至30天內(nèi)，困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度護(hù)理補(bǔ)貼累計(jì)發(fā)放金額已分別達(dá)801.75萬元和854.63萬元。

當(dāng)?shù)劓?zhèn)村干部上門進(jìn)行服務(wù)，為殘疾人許健解釋有關(guān)政策。趙宇攝

裕安區(qū)的創(chuàng)新實(shí)踐不僅體現(xiàn)在速度上，更彰顯在服務(wù)溫度中。該區(qū)打破地域限制，努力實(shí)現(xiàn)殘疾人補(bǔ)貼“跨省通辦”“全程網(wǎng)辦”，讓在外務(wù)工的殘疾人通過手機(jī)就能完成申請(qǐng)。同時(shí)建立動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)機(jī)制，每月與民政、衛(wèi)健、殘聯(lián)等部門進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì)，今年已精準(zhǔn)調(diào)整補(bǔ)貼對(duì)象1700余人次，確保不錯(cuò)不漏。在精準(zhǔn)識(shí)別的基礎(chǔ)上，配套實(shí)施無障礙改造、輔具適配、康復(fù)救助等“組合拳”，2024年投入45萬元完成260戶家庭改造，為2127名精神殘疾人提供藥費(fèi)補(bǔ)助。

新安鎮(zhèn)工作人員指導(dǎo)殘疾人王務(wù)成在手機(jī)上辦理業(yè)務(wù)。趙宇攝

“我們既要當(dāng)好政策的‘傳送帶’，更要做好需求的‘傳感器’?！痹０矃^(qū)民政局工作人員介紹，當(dāng)?shù)卣谕七M(jìn)“15分鐘助殘服務(wù)圈”建設(shè)，通過整合就業(yè)培訓(xùn)、文化服務(wù)、法律援助等資源，讓殘疾人共享發(fā)展成果。從“人找政策”到“政策找人”的轉(zhuǎn)變，從單一補(bǔ)貼到多維保障的升級(jí)，裕安區(qū)的探索為完善殘疾人社會(huì)保障體系提供了生動(dòng)樣本。(趙宇 邵善東 李晨曦)