國產類魂動作游戲《明末:淵虛之羽》在今天正式解鎖發售,游戲上線僅僅一個小時,Steam在線玩家便已突破10萬人,由此可見《明末:淵虛之羽》的較高熱度。
然而,令人意外的是,《明末:淵虛之羽》Steam版首發并不順利,有大量玩家,尤其是國內玩家非常生氣地留下了負面評價。其中一個被大量玩家普遍反應的問題是,首發外區降價,標準版能領豪華版獎勵,相當于國內預購豪華版的玩家成了小丑,“多花錢卻當了大冤種”,被狠狠地背刺。
對于這起風波,很快官方發布了首日致歉公告。
對于外區降價問題,官方解釋說“因后臺配置錯誤,導致部分地區價格顯示異常,目前正在緊急聯系Steam進行正確價格的回調”。
對于最重要的問題——預購獎勵錯誤,官方將其歸咎于“技術原因”,存在普通版和豪華版發錯獎勵的“bug”,將在下個補丁中修復。
同時,官方還宣布補償玩家,“會為購買游戲的所有玩家免費贈送游戲原聲ost一份”,為購買豪華版的玩家送出一套全新專屬套裝。
《明末:淵虛之羽》發售首日致歉公告
首先,我們想對所有關注并支持我們的玩家致以最誠摯的歉意!
我們已經觀察到了大量關于游戲優化表現未達預期、預購獎勵發放錯誤以及部分外區價格異常等問題的反饋。這些問題本不應出現,給大家帶來了困擾和不好的體驗,對此我們深感愧疚。
【關于價格錯誤】:
因后臺配置錯誤,導致部分地區價格顯示異常,目前正在緊急聯系Steam進行正確價格的回調。
【關于優化問題】
我們正積極的修復已知問題,并會盡快推出補丁,現階段大家可以先通過FAQ進行調整嘗試:https://www.bilibili.com/opus/1093016125453631512
如果問題依舊存在,煩請加入Bug專項群:912336955反饋您的問題,我們會通過客服協助解決,這也將能幫助我們更大范圍也更快速的定位問題。
官方發布的PC配置,是以開啟了DLSS/FSR為前提,實際需求會更高
【關于預購獎勵錯誤】:
因技術原因,普通和豪華版的獎勵分發存在bug,導致玩家們未能正確獲得對應物品,我們將在下個補丁中同步進行修復,并盡快推送。
為表達我們的歉意,我們會為購買游戲的所有玩家免費贈送游戲原聲ost一份,并安排收集信息,為已經購買音樂集的用戶進行退款;并在后續的版本更新中,但可能需要一些時間制作,為購買豪華版的玩家送出一套全新專屬套裝。
目前我們正在全力排查問題原因,著手解決。 團隊目前正以最高優先級處理上述問題,力求在最短時間內解決并妥善處理問題,確保大家應得的購買體驗。
玩家在社群中上報的問題和建議我們也在持續征集和梳理中,敬請各位玩家的耐心等候和諒解,再次由衷地向所有玩家表達歉意。
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