23日晚上十一點，女生剛從警局回家，回想起剛剛因為3根毛肚引發(fā)的一系列奇葩事兒，真是太無語了。

女生花了30元吃毛血旺，里面卻只有3根拇指大的碎毛肚。

可老板不僅不解決問題，反倒是想把女生解決，態(tài)度囂張不說，后面更是做出一系列令人咋舌的操作......

事情起因是這樣的，7月23日晚上九點半左右，女生結(jié)束了一天的忙碌，走進(jìn)了一家名為羅馬砂鍋的餐館。

她本想著用一頓熱辣鮮香的美食慰藉一下自己疲憊的身心，便點了店里標(biāo)價29元的招牌毛血旺。

可當(dāng)這份毛血旺端上桌時，女生瞬間愣住了。

在那看似滿滿一鍋的毛血旺里，仔細(xì)翻找后竟只發(fā)現(xiàn)了三根碎毛肚，這與她心中對一份正常毛血旺的認(rèn)知大相徑庭。

在大眾普遍的認(rèn)知里，毛血旺的食材豐富多樣，毛肚、鴨血、午餐肉等往往是必不可少的主角，加上豆芽、豆皮等配菜，滿滿一鍋熱辣鮮香。

尤其是毛肚，脆嫩的口感和獨特的風(fēng)味，更是毛血旺的靈魂所在。

女生當(dāng)即認(rèn)為自己的29元花的有點虧，于是她直接向店員詢問是否一直都是這樣的。

可沒想到，這一詢問卻引發(fā)了一場激烈的沖突。

兩名店員被問到后也是一臉尷尬，并沒有第一時間過多解釋，直接叫來了老板。

沒過多久，中年味十足老板氣勢洶洶地朝著女生走了過來，上來的第一句不是道歉，而是NB哄哄的一句質(zhì)問：

請問你覺得我們的毛肚有什么問題？30塊錢還想吃到幾根毛肚？

那個態(tài)度完全沒有解決問題的誠意，咄咄逼人的態(tài)度瞬間把女生問到了，一時間無言以對。

腦海里想著自己不才是那個消費者嗎？做為消費者還不能問一嘴自己花錢買的東西？

還沒等女生反應(yīng)過來，老板就先發(fā)制人，對女生開始了一系列的輸出。

先是擺明人家自己的餐館是一家大型的連鎖店，有著非常標(biāo)準(zhǔn)的SOP。

暗示女生最好不要沒事找事，說完后也是硬氣地叫了服務(wù)員，把自己家的煮菜標(biāo)準(zhǔn)直接甩在女生臉上。

從女生拍到的煮菜標(biāo)準(zhǔn)上可以看到，這家餐館的SOP上白字黑字地寫著，每一鍋毛血旺里的黑千層肚的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是30克。

且不說這上面寫著30克，就說這黑毛肚變成白毛肚這一點，就已經(jīng)算是貨不對板了。

可當(dāng)老板趾高氣昂地去稱毛肚原材料的時候，卻只有24.1g，甚至還是在毛肚上有水的情況下。

老板自己估計也沒想到自己打臉來的這么快，可沒想到這老板的臉皮也是厚的沒邊。

盡管這明晃晃的證據(jù)就算擺在臉上，依舊是死鴨子嘴硬。

臉不紅心不跳地說自己家的毛肚在運輸過程中會縮水，不耐煩地嫌棄女生不懂行。

聽到這，女生真的被老板的離譜操作給氣到無語了。

明明自己沒有讓老板來自證，結(jié)果打臉后還搞的好像是女生在找茬一樣。

事情發(fā)展到這一步，女生也已經(jīng)沒有吃下去的打算了。

表明了自己不讓老板賠錢，但會發(fā)到網(wǎng)上讓大家評理。

可老板一聽要發(fā)到網(wǎng)上，馬上就應(yīng)激了，囂張跋扈地把手里的東西甩到桌上。

開始雙手叉腰，語氣蠻橫地反問女生發(fā)到網(wǎng)上就能威脅到他們了嗎。

即使女生再次講明自己不是在威脅，可老板根本不聽，直接動手搶走了女生的手機。

企圖阻止女生拍照、錄像或者向相關(guān)平臺投訴的行為。

在爭搶手機的過程中，女生又驚又怕，她完全沒想到自己正常的消費詢問會換來如此粗暴的對待。

可是當(dāng)時的時間點餐館里幾乎沒有其他客人，女生一個人就像是被逮栽的羔羊，任其拿捏。

如果不是這位女生，而是一位男生在這里，這老板還會如此囂張嗎？

后面更讓人意想不到的是，老板在搶走女生手機后，竟然選擇了惡人先告狀，報警謊稱自己受到了威脅。

當(dāng)帽子叔叔趕到現(xiàn)場時，老板歪曲事實，倒打一耙。

在帽子叔叔面前扮演“受害者”的角色，裝的自己好可憐，誣陷女生故意鬧事，影響餐館正常經(jīng)營。

女生委屈極了，向帽子叔叔詳細(xì)講述了事情的經(jīng)過，并一同查看餐館的監(jiān)控錄像，才得以還原事情的真相。

可在明確老板沒理的情況下，仍理直氣壯地拒絕女生道歉以及提供原視頻的訴求。

揚言自己的餐館不會因這種小事受到影響，話里話外都在威脅著女生不要在網(wǎng)上發(fā)聲。

女生越聽越氣，沒想到這種人在警局都能如此霸道。

這起事件被女生發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上后，網(wǎng)友都是義憤填膺。

30元的毛血旺就三根碎毛肚，這不是明擺著宰客嗎？

作為老板，面對顧客的合理質(zhì)疑，不僅不解決問題，還搶手機、報警，簡直毫無道德底線。

可以說老板的嘴臉一點也沒有自己做服務(wù)業(yè)的樣子。

還有網(wǎng)友還專門為了女生的這件事，去商場買了30塊的毛肚。

或許，那位囂張的老板到最后也不會明白做生意，靠的從來不是嗓門大、脾氣硬，而是那份“給多少錢，辦多少事”的實在。

誠信經(jīng)營是立足之本，靠偷工減料、欺騙消費者來獲取短期利益，最終只會失去消費者的信任，砸了自己的招牌。

只有注重菜品品質(zhì)，提供貨真價實的食物，以真誠的態(tài)度對待消費者，才能贏得良好的口碑和長期的發(fā)展。

3根碎毛肚撐不起30元的價格，就像一顆不真誠的心，撐不起長久的生意。

這道理，其實簡單得很。

大家怎么看待這件事情？

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【1】受害女生賬號，F(xiàn)unnybunny·