河北
【來源：靈山發布】
“在家門口僅用半小時就辦妥了所有手續，這服務真是太便捷了！”日前，靈山縣寧永運輸服務部負責人寧先生在新圩鎮便民服務中心，一次性領取了《營業執照》《道路經營許可證》和《道路貨物運輸證》三本證件，成為當地“跨層級通辦”政務服務改革的首批受益者。
在推進政務服務優化升級的進程中，靈山縣創新推出“幫辦代辦+全程網辦”全新服務模式，借助“智桂通”平臺“高效辦成一件事”專區，群眾可前往19個鎮（街道）便民服務中心，就近辦理原本需到縣城才能完成的業務。以寧先生辦理運輸企業開辦業務為例，申請3個事項材料從14份大幅精簡至9份，辦理時限由原來的3個工作日縮短為即辦件，真正達成了“進一扇門、辦所有事”的政務服務目標。
為確保改革舉措落地見效，靈山縣在各鎮（街道）便民服務中心設置幫辦代辦窗口，并配備專業聯絡員，為群眾提供從材料填寫到線上申請的全流程幫辦服務。同時，依托智能平臺系統，有效打破行政層級壁壘，建立縣鎮兩級協同聯動機制，構建起跨層級協同的政務服務全新格局。據統計，今年上半年，全縣共辦理“高效辦成一件事”61373件，切實提升了政務服務效能。
來 源｜靈山縣融媒體中心 通訊員：李秋香 勞偉權
編輯 ｜楊海明
校對 ｜楊庭
審核｜陸亮霞
核發 | 陸斌
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