昨天的315晚會曝光的劣質衛生巾,讓無數人驚掉了下巴,原來這些剛需日用品中還有這么大的坑。然而,很多人不知道的是,衛生巾存在質量問題已經不是一兩天的事情。
此前,《消費者報道》的記者曾整理過國家市場監督管理總局及省市級市場監督管理局在近三年(2021年11月01日—2024年11月26日)發布的關于衛生巾、護墊的抽檢數據。統計后發現,衛生巾、護墊近三年共抽檢不合格批次為75批次,其中衛生巾的占比到了72%。
這個夸張的占比背后,反映出的也是衛生巾市場的混亂現狀。從315晚會的報道來看,很多偽劣衛生巾都是套用了正規品牌的包裝后,以“特價”、“補貼”等名義流入了市場,其中也包括個別不負責任的電商平臺。由于這些偽劣衛生巾盜用的多是自由點、米菲、全棉時代、蘇菲等等知名品牌的包裝,而消費者無法進行甄別,因此很容易踩坑。
為了解決這個后顧之憂,3月16日,京東超市也針對衛生巾、紙尿褲等品類做出了承諾:京東所有自營商品均經過精心選擇、嚴格篩選,都由品牌直接供應。如用戶購買京東超市自營商品出現二等品、殘次品、銷毀品、質量不符合國家標準的衛生巾和紙尿褲,100倍賠償。
而為了保障供應鏈環節的安全,京東超市還將采取七項領先行業的質量管理舉措,確保商品品質。這七項舉措包括:產地源頭把控、商品資質審核、新品測評、商品入倉檢測、突擊抽查檢測、用戶反饋追蹤、風險商品汰換。
業內人士認為,偽劣衛生巾之所以能引起如此大的反應,是因為其作為一種使用頻率極高的剛需產品,引發了消費者最直接的焦慮,而京東超市的舉措升級,將通過制度的完善很大程度上緩解這一焦慮,從而為消費者提供更可靠的保障。
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