文/南都調查組

百度副總裁謝廣軍女兒“開盒”事件，再度引發外界對未成年人參與網暴的擔憂。3月19日，南方都市報、N視頻重磅推出《“人肉開盒”再調查：網絡灰產隱秘升級，記者買到自己的秘密》，起底海外社交平臺“社工庫”外泄個人隱私的黑灰產鏈條。調查報道推出后引發全網關注，人民日報等主流媒體轉發跟進。當晚，百度在回應中證實，謝廣軍女兒開盒事件的信息正是源自海外“社工庫”。

南都、N視頻此前報道。

“社工庫”，是黑灰產業者收集泄露的個人信息搭建的數據庫。調查中，經同事授權，我們分別花費300元、320元從兩位“社工庫”客服手中，買到了同事準確的個人信息，從身份證號到出生地，再到家庭所在樓棟號，甚至連QQ頭像都被扒出。其“業務單”中，宣稱還有更驚悚的查詢開房同住、車輛軌跡、聊天記錄等服務。

完成調查后，我們按流程作出報警動作，并在公安部官網下方的“網絡違法犯罪舉報網站”舉報。警方高度重視，已在第一時間反饋跟進。

為了更好地吸引各界關注和重視“開盒”問題，產生共鳴，我們在處理掉隱私細節后，將報道包裝為“記者花300元買到了同事的秘密”。這也迅速成為互聯網話題，多家媒體同行在轉發和評論時，突出了“記者的秘密”和“同事的秘密”等詞匯，其效果也十分顯著——誰都有秘密，而個人隱私的秘密受法律嚴格保護，是不應當被公之于眾的，同事的遭遇很可能變成網絡上每個人的遭遇。

通過本次調查，以及此前大量的熱點報道，我們逐步發現，曾經威懾各方的“人肉搜索”早已進化升級為“人肉開盒”，其社會危害性更大、影響更深遠。“人肉開盒”最初來自貼吧、論壇等匿名平臺，取自“打開盒子揭露隱私”的隱喻。隨著網絡暴力升級，“開盒”逐漸從單純的信息曝光演變為“人肉搜索＋系統性暴力”的結合體。盒子也不再只是信息之“盒”，更是打開人性之惡的“魔盒”。

有受訪者告訴我們，僅僅因為喜歡的動漫cp不同，在與對家粉絲發生沖突后便遭遇大范圍網暴。她回憶，對家粉絲為此甚至建立了專門用于“開盒”的群聊，對她進行“人肉搜索”，“甚至惡意P圖丑化照片在網上傳播，呼吁粉絲辱罵轉發”。

“這樣的‘開盒’在粉圈很常見，更嚴重的，甚至會跑到線下打擾個人的正常生活。”在如同洪水猛獸的網絡暴力之下，作為一名學生的她別無他法，“只能選擇不看微博，等言論自然平息”。

“只能等自然平息”——這句話何其沉重，又何其無奈，照射的正是個體遭遇傷害后的現實處境，有太多的無能為力！

或許解決這一局面，還需要增強普法教育。有律師表示，對于未成年人開盒，以謝廣軍女兒事件為例，因其未達到法定刑事責任年齡，故不負刑事責任，但依然需要承擔侵權和違法的責任。律師也呼吁推動“人肉開盒”行為入刑標準細化，明確情節嚴重程度的認定規則，探索網暴專項立法，將精神損害納入賠償范圍。

就在調查發布前一天，公安部通報，2024年，全國公安機關深入推進“凈網”專項行動，始終保持對侵犯公民個人信息犯罪的高壓嚴打態勢，共偵破相關案件7000余起，抓獲一批犯罪嫌疑人。

給公安機關點贊！我們期待，有更多行業的監管部門能如此行動有力，持續從源頭抓起，堅決堵塞和斬斷侵犯個人信息的違法產業鏈條。我們也相信，“我的秘密”未來將不再成為公共話題。

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