"12只,注意身體啊,美女。"
如果你在大半夜收到了這樣一條短信,你今晚還睡得著嗎?
這條來自外賣配送員的騷擾信息,不僅暴露了她購買的避孕套數量,更揭開了即時配送行業隱私保護的恐怖裂縫——當消費者以為虛擬號碼和隱私面單已筑起安全屏障時,配送員卻能穿透技術防線,將目光與觸手伸向用戶最私密的消費數據。
你的隱私"裸奔"在配送員手機
據王女士稱,這名男配送員送到門口時用奇怪的眼神看著她,配送完成后還發了一條騷擾短信:“12只,注意身體啊,美女。”
于是她提出質疑:“電話是加密的,配送員是怎么知道我的電話號碼還給我發信息的?”而且,如果沒有媒體曝光,那么此人以后是否還會繼續進行騷擾?
雖然目前淘寶平臺已將購買避孕套的貨款用購物券的形式退還,4月25日配送員也給她打了電話道歉,但是消費者在網購平臺的隱私仍然無法保證。
可以說,我們在“賽博世界”的裸奔早已成定局。而一手造成這樣局面的推手無疑是各大互聯網公司。
截止目前,平臺宣稱的"虛擬號碼"防護在現實中形同虛設。此次事件中的配送員不僅精準掌握了王女士的真實手機號,更對她的購物清單了如指掌。技術專家推測,這可能源于平臺訂單系統的致命漏洞:部分配送App仍保留著"查看完整訂單"的后門權限,或是商家在交接貨物時,將包含商品詳情的紙質單據直接暴露給騎手。
更令人不安的是,有前科案例顯示,某些騎手會利用訂單號反向破解用戶信息——2023年浙江某配送員通過訂單號關聯出用戶家庭住址、消費習慣甚至社交賬號,對三名女性實施長達半年的跟蹤騷擾。
雖然便利店聲稱用黑色密封袋保護隱私,卻無法解釋騎手如何知曉袋內物品;外賣平臺強調加密技術,卻對騎手獲取真實號碼的路徑諱莫如深。
網購隱私如何淪為羞辱工具?
當王女士顫抖著手指舉報時,平臺客服的"已補償50元無門檻券"回復,堪比給絕癥患者開一包板藍根。
細思極恐的是,這種騷擾可能只是冰山一角。
2019年曝光的"拉新"大案中,手機配件配送員付某組建200人微信群,盜用6112個用戶手機號注冊App牟利,每條信息售價0.5-3元。
而2025年廣東何某團伙更將罪惡升級:他們偽裝成手機號激活專員,在幫客戶開通號碼時,同步竊取驗證碼批量注冊社交賬號,這些"幽靈賬號"最終流向詐騙集團,成為精準施害的數據炮彈。
也就是說,當你在深夜下單一盒避孕套時,或許正有無數雙眼睛在暗網交易著你的消費畫像——年齡25-35歲、獨居、常用某品牌安全套。那么,當這張大網逐漸編織完成后,你猜這些不法分子會怎么做?
事實上,湖北省十堰市茅箭區人民檢察院專項監督就曾發現,茅箭區多家快遞企業的快遞單均未對收寄人姓名、電話、住址等個人信息作去標識化處理,也未進行信息安全提醒。
此刻回看那條"注意身體"的短信,已不僅是低級騷擾,而是數字時代個體在資本與技術合謀下的赤裸展演。當平臺用算法優化配送時效時,卻放任用戶隱私在配送鏈上"裸奔";當監管部門要求隱藏手機號中間四位時,黑產從業者早已學會用AI補全缺失數字。
而更恐怖的未來正在浮現:某次普通的藥品配送,可能讓慢性病史成為職場歧視的把柄;一次母嬰用品的簽收,或將嬰兒信息送入人販子的數據庫。
在這場沒有邊界的隱私戰爭中,每個拆開快遞的瞬間,都可能成為命運轉折的潘多拉魔盒。
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