制定“一人一策”關(guān)懷方案,以服務(wù)為抓手,扎實(shí)推進(jìn)“歲月沉淀智慧,獨(dú)居更需關(guān)懷”專項(xiàng)行動,以上便是康景物業(yè)為成都珠江悅湖國際公寓居住著空巢老人、雙殘疾老人們所做的努力,這些行動詮釋對長者的關(guān)愛,也成為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的典范。
安全是老年人生活的根基。康景物業(yè)每日定時(shí)開展入戶巡檢,細(xì)致排查水電燃?xì)怆[患,確保居家環(huán)境安全無憂。健康管理方面,康景物業(yè)為每位老人建立專屬健康檔案,定期監(jiān)測血壓、血糖等基礎(chǔ)指標(biāo),一旦發(fā)現(xiàn)異常,立即聯(lián)動社區(qū)醫(yī)院開通綠色就醫(yī)通道,保障老人及時(shí)獲得專業(yè)診療。
物業(yè)人員上門慰問、入戶巡檢
在滿足物質(zhì)需求的同時(shí),康景物業(yè)更注重老人的精神世界。專業(yè)社工與志愿者組成心靈陪伴小組,每周定期與老人談心交流,傾聽他們的人生故事,給予情感慰藉。每逢傳統(tǒng)佳節(jié),精心策劃茶話會、手工制作等主題活動,并為老人送上祝福,讓獨(dú)居生活充滿溫暖與歡樂。生活服務(wù)團(tuán)隊(duì)則化身“全能管家”,為老人提供代購、繳費(fèi)、清潔等一站式便民服務(wù),解決生活中的瑣碎難題。
康景物業(yè)成都分公司總經(jīng)理劉經(jīng)國介紹,康景物業(yè)與醫(yī)院、社區(qū)等多方實(shí)現(xiàn)無縫聯(lián)動,確保在突發(fā)狀況下能夠快速響應(yīng)、及時(shí)處置。通過構(gòu)建“安全守護(hù)+健康管理+情感關(guān)懷+生活支持”四位一體服務(wù)體系,上門拜訪每天2次,工程維修、藥品檢查、衛(wèi)生清潔每周1次。讓每一位長者都能在溫馨陪伴中安享幸福晚年。(燕子)
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