去年現象級的“杭州六小龍”驚艷出世,與當地政府的政策和對人才的支持密不可分,也讓我們看到搶人大戰愈發白熱化,優質人才資源爭奪戰已經成為許多城市的“頭等大事”。
那么人才社區是如何推動“人才鏈-產業鏈-創新鏈-資金鏈”協同破局,幫助政府及國央企在這場搶人大戰中獲得“先機”的?
讓我們以漫柏為范本,來看看其作為專業的人才社區運營商是怎么做的——
01因策利導 政企中樞
時值“十四五”規劃收官之年,為全力推動新質生產力高質量發展,全國各地相繼出臺一系列惠才政策。
漫柏緊抓政策機遇,以政企協同為核心,在全國多個重點城市進行品牌化布局,樹立“人才社區”標桿樣本,不僅被江蘇省發改委選為盤活優化存量資產擴大有效投資典型案例,還斬獲2024克而瑞資產管理優秀運營商、2024中國住房租賃人才公寓社區運營領軍企業TOP 1等多個業內大獎。
作為政府、產業與人才之間的橋梁,漫柏不僅是政府值得信賴的戰略合作伙伴,更是推動產才融合發展的核心紐帶。
02精準定位 產才聚合
漫柏依托區域產業發展特征,靈動適配產品體系,結合在地人才畫像定制化配置生活社交空間,并通過功能復合化延展,構建職住融合生態,實現產業發展需求與人才生活品質的協同提升。
a.需求分層,產品體系創建
漫柏通過產業圖譜解析與區域經濟畫像,立體化構建出七大產品矩陣,可實現產品定位與屬地產業結構的高度耦合,構建起多層次、全周期的人才安居生態體系。
b.人才畫像,空間匹配粘合
漫柏圍繞人才需求打造二十大共享功能模塊,通過模塊化空間設計精準匹配復合型人才的多元化空間需求;從智能家居配置到共享辦公設施,從創意路演空間到健身文娛配套,全面升級人才社區的品質化租住標準。
漫柏各項目-共享空間模塊
C.職住平衡,功能復合延展
漫柏產學研平臺通過多維賦能實現人才發展路徑的立體化延伸。旗下漫柏學院,以職業技能提升為核心,延伸出職業規劃、興趣社群、文化體驗等多元場景,形成覆蓋人才全生命周期的成長支持系統。同時漫柏聯合政府及國企資源開設職工夜校、青年夜校,既保障人才專業能力躍升,又滿足個性化發展需求,實現工作效能與生活品質的協同提升,激發區域創新生態活力。
漫柏各項目-社群活動
03多元發展 生態構建
漫柏在12年發展歷程中,系統性構建了以“資產盤活、產業孵化、城市文旅IP”為核心的多元業務版塊。
不僅以帶資投入的BOT模式幫助政府和國央企高效盤活存量資產,打造創新人才載體,為新興產業提供孵化土壤,實現人才與產業、空間與資源的精準匹配。
同時創領“人才社區4.0生態”,以人才需求為導向,通過精細化運營,整合居住、辦公、社交、服務四大場景,構建“引才-育才-留才-賦能”的全周期生態體系,形成“工作+生活+成長”的可持續閉環。
同時,漫柏深度挖掘在地文化特色,鼎力支持城市文旅IP孵化,推動產城人文融合發展,為城市高質量發展注入活力,助力區域經濟與人才生態的共生共榮。
04長期主義 精細服務
漫柏始終秉持長期主義理念,對標胖東來以“愛”為核心的服務理念,為人才提供精細化服務。
以人才為核心,植入“五感六覺”服務體系及“感知-響應-服務”的24小時全天候響應機制,圍繞人才生活全場景需求,推出涵蓋生日禮品、送醫陪檢等二十項免費服務矩陣。
為提升服務品質,漫柏設置NPS(凈推薦值)全周期監測體系,通過服務觸點數據化追蹤實現閉環管理。并依托全鏈條生活服務生態系統,持續深化人才社區運營,在提升居住黏性的同時培育深度歸屬感,為人才持續打造“超預期服務”的品質生活體驗。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.