編輯 | 余溯
出品 | 潮起網「加盟指南」
作為中國本土精品咖啡品牌的代表,近些年來,Manner咖啡憑借著“平價高質”的定位,在資本力量加持下迅速崛起。
如果留心的話,在各大城市的大街小巷,能夠發現有越來越多的Manner門店開始占據我們的視線。
然而,伴隨著咖啡連鎖行業競爭加劇、資本對規模增長的迫切需求與品牌初心之間的沖突,看似風光無限的Manner咖啡,其實也同步在面臨著戰略轉型的關鍵抉擇。
包含直營與加盟的路線爭議、內部管理矛盾、下沉市場的滲透等在內的諸多難題,正一同將Manner咖啡推向發展的十字路口。
資本壓力與規模焦慮下,直營模式瓶頸顯現
自2015年以2平方米的窗口小店起家,Manner咖啡憑借直營模式和高坪效迅速擴張,發展至今已取得非常不錯的成績。
據統計,在過去的2024年,Manner咖啡新增了666家門店,全國門店總數已經超過1700家,估值達到200億元。
不過,由于一直以直營模式為主,Manner咖啡的發展局限性已在市場環境的變化中日益凸顯。
一方面,Manner咖啡擴張速度受到限制。盡管2024年品牌新增門店數創紀錄,但對比瑞幸咖啡超2.2萬家店、庫迪咖啡目標5萬家門店的加盟擴張速度,Manner的直營模式在規模競爭中明顯處于劣勢。
另一方面,下沉市場重要性愈發凸顯的當下,Manner咖啡下沉市場滲透不足的缺點持續暴露。據悉,Manner咖啡旗下近90%門店都集中在一線及新一線城市,二三線市場覆蓋率僅2%,而低線城市需要依賴本地資源的加盟模式快速布局,Manner咖啡在此方面尚未證明其實力。
而隨著品牌發展至一定規模,Manner咖啡也需直面資本裹挾下的增長壓力。
根據相關媒體報道顯示,Manner咖啡創始人韓玉龍夫婦身家已達72億元,高估值背后,自然是資本對企業營收規模的期待。但在咖啡行業供給過剩風險加劇的背景下,若繼續以直營模式擴張,品牌單店盈利能力可能會因競爭分流而下滑。
加盟試探與戰略矛盾:品牌調性何去何從?
事實上,Manner咖啡并非不愿意開啟加盟擴張,只是基于品牌調性、既有定位等多重考量下,其一直未能真正走向加盟之路。
2025年2月,Manner被曝在內部進行加盟意愿調研,盡管官方仍堅稱“從未開放加盟”,但其“門店合作”模式(如與鏈家共享空間)已被認為是接近準加盟。
Manner咖啡的這一試探性動作,暴露了企業身處戰略轉型節點所面臨的三大矛盾。
第一個矛盾是品牌定位與加盟模式的沖突。
長期以來,Manner咖啡以“平價精品”立足,強調咖啡師個性與社區文化,而加盟模式可能會削弱其“精品咖啡”標簽。尤其在低線城市市場,消費者會面臨強烈的品牌認知落差。
第二個是管理風險與加盟模式的矛盾。
直營模式下,Manner咖啡已因員工年終獎爭議、警告單濫用等問題一度陷入離職潮的紛爭中,若正式開放加盟,公司品控和標準化管理難度將進一步升級,或給公司帶來更多管理挑戰。
第三個是資本邏輯與品牌初心的撕裂。
據媒體報道,Manner咖啡創始人韓玉龍曾公開主張“無休止拓店無意義”。但在資本推動下,即便直營,Manner近年來仍以每年500家至600家的速度擴張。若開放加盟,擴店速度將更快。進而,員工難免會從此前“有感情的咖啡師”變身成為“流水線工人”,品牌文化或逐漸稀釋。
品牌調性到底該何去何從,又如何兼顧精品與加盟擴張之間的沖突,是Manner咖啡需要著重解決的問題。
未來路徑,是一場平衡規模與品質的突圍之戰
面對發展的十字路口,Manner咖啡需要在規模擴張與品牌調性之間尋找一個新平衡。
根據行業經驗,有很多成功的路徑值得品牌參照。
比如施行選擇性開放加盟的政策,通過聚焦高線城市周邊及強消費力低線城市,采用聯營或區域代理模式,保留核心商圈直營店以維護品牌形象,同時借助加盟商資源填補市場空白。
也可以在供應鏈與數字化升級上做文章。具體舉措包括,強化上游咖啡豆烘焙和供應鏈管理,確保加盟店產品品質;試點自動化設備(如奶泡機)提升出杯效率,緩解人力成本壓力等。
還可以采取差異化競爭策略。作為Manner咖啡在行業中的既有優勢,品牌的一大發展方向是進一步延續“環保”理念(如自帶杯減5元)和聯名營銷(如與LV合作書店),鞏固“精致小資”人設,進而與瑞幸的“低價便利”、星巴克的“第三空間”形成區隔,在自身的優勢領地獲得進階。
整體來看,Manner咖啡的現況與困境折射出中國咖啡市場的深層矛盾:資本催生的規模競賽與消費者對品質、調性的需求難以兼得。
如果像大多數頭部咖啡連鎖品牌那樣選擇加盟,Manner需警惕淪為“第二個瑞幸”。更重要的是,市場可能不再能容得下第二個瑞幸;若堅持直營,則可能讓品牌錯失下沉市場紅利,失去借此機會一躍進入行業頭部的窗口期。
而Manner咖啡的最終選擇,不僅關乎于自身命運,也將為行業提供“精品咖啡規模化”發展的參考樣本。
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