來源：環(huán)球網(wǎng)

近日，彬州市義門鎮(zhèn)聯(lián)合市殘聯(lián)組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)深入村社開展肢體殘疾人輔助器具“現(xiàn)場評(píng)估+線上申領(lǐng)”一體化服務(wù)，以科技賦能精準(zhǔn)匹配需求，以暖心服務(wù)傳遞民生溫度，有效解決肢體殘疾人輔具適配“最后一公里”難題。

提前摸排需求，定制助殘服務(wù)。為確保輔具適配工作精準(zhǔn)高效，義門鎮(zhèn)與市殘聯(lián)提前組織鎮(zhèn)村兩級(jí)殘聯(lián)專干、網(wǎng)格員通過入戶走訪、電話問詢等方式，對(duì)全鎮(zhèn)殘疾人輔具需求進(jìn)行了全面摸排。在鎮(zhèn)便民服務(wù)中心評(píng)估現(xiàn)場，醫(yī)療康復(fù)機(jī)構(gòu)通過殘疾等級(jí)、生活狀況差異、日?；顒?dòng)障礙等維度，為殘疾人進(jìn)行功能評(píng)估，并依托殘聯(lián)輔具適配系統(tǒng)生成個(gè)性化方案，涵蓋輪椅、助行器、護(hù)理床等10余類輔具，切實(shí)做到“一戶一策、一人一檔”。

手把手教申領(lǐng)，助殘服務(wù)零跑腿。為簡化流程，在便民服務(wù)大廳“依申請(qǐng)公開受理區(qū)”，鎮(zhèn)殘聯(lián)干部協(xié)助殘疾人通過“陜西輔具適配服務(wù)平臺(tái)”，服務(wù)實(shí)行“評(píng)估即申領(lǐng)”模式，現(xiàn)場配備5名專職人員提供政策解讀、材料審核等全流程指導(dǎo)，并開通“快速審核通道”，確保申請(qǐng)材料當(dāng)日提交、當(dāng)日初審、當(dāng)日轉(zhuǎn)報(bào)市殘聯(lián)復(fù)核。

流程精簡提效，省時(shí)便捷利民。義門鎮(zhèn)南堡子村村民張大伯拄著舊拐杖，緩緩走進(jìn)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。65歲的他因車禍左腿粉碎性骨折，過去申請(qǐng)輔具要跑鎮(zhèn)里、交材料、等審核，“折騰兩三趟，沒一個(gè)月下不來”。這次，從進(jìn)門到出門用了不到半小時(shí)！他拉著老伴感慨：“現(xiàn)在辦事像‘點(diǎn)外賣’一樣快，連我這老頭子都能輕松操作！截至目前，全鎮(zhèn)19個(gè)村社、50余名肢體殘疾人完成評(píng)估及線上申報(bào)。

后期義門鎮(zhèn)將聯(lián)合市殘聯(lián)加快審核進(jìn)度，分批開展適配服務(wù)，建立動(dòng)態(tài)跟蹤機(jī)制，通過電話回訪、入戶指導(dǎo)等方式保障輔具使用實(shí)效，切實(shí)將惠殘政策轉(zhuǎn)化為民生福祉。