5月1日,上觀APP《投訴!這家“上海最大寵物基地”遭大波投訴!》一文,反映“它經濟”火熱,但隨之出現的行業亂象也讓消費者犯了難。今年3月,市民陶女士在一家名為“上海市閔行區卡茲特寵物店”的寵物基地購買了兩只幼貓,帶回家后發現小貓支原體感染。她就小貓生病處理情況與商家多次交涉,但對方態度強硬,雙方無法達成一致。
據了解,當時陶女士在店里挑了金漸層和藍白英短兩只貓,價格分別為2600元和8000元,總計10600元。此外,還購買一年貓糧套餐服務,花費11760元。報道后,陶女士反饋稱,目前商家已經向她全額返還套餐服務費及部分購貓款共計16760元,同時承擔了救治寵物貓支出的醫療費2163元。
陶女士講,雖然商家一直堅稱未售賣病貓,但缺乏有效證據支持。“寵物發病有潛伏期,小貓在購買后短時間內發病,極有可能在出售時就已感染疾病。”在她看來,作為寵物經營者,應當做到合法、誠信經營,做好免疫、消毒等動物疫病預防,避免經營不規范帶來的潛在動物疫情風險和公共衛生安全風險。對此,她也呼吁,相關部門加強對寵物市場的監管力度,加大執法力度,完善相關法律法規和標準體系。
原標題:《花萬元買回病貓追蹤:“寵物基地”退費補償》
欄目編輯:陳浩
來源:作者:新民晚報 季晟禎
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