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5月14日，騰訊發(fā)布了2025年第一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，騰訊一季度總營(yíng)收1800億元，同比增長(zhǎng)13%，經(jīng)營(yíng)盈利693億元，同比增長(zhǎng)18%。其中游戲業(yè)務(wù)再次展現(xiàn)了超集團(tuán)整體業(yè)務(wù)的收入增幅：

單季度收入達(dá)到歷史新峰值595億元；

國(guó)內(nèi)與海外市場(chǎng)季度收入同比增長(zhǎng)均超20%。

盡管每年一季度都是“旺季”，可橫向?qū)Ρ冉?年Q1游戲收入，同樣能發(fā)現(xiàn)新增幅的恐怖。

21年數(shù)據(jù)為22年Q1財(cái)報(bào)反推

然而，喜人的業(yè)績(jī)也加重了外界對(duì)騰訊高管口中“不擔(dān)心后續(xù)增長(zhǎng)”的懷疑。

從財(cái)報(bào)看，騰訊的收入提升源于老產(chǎn)品新爆發(fā)（國(guó)內(nèi)是《王者榮耀》《CF手游》創(chuàng)歷史新高與《和平精英》推動(dòng)，海外是Supercell產(chǎn)品以及《PUBG MOBILE》推動(dòng)）+新游戲業(yè)績(jī)補(bǔ)充（主要是在去年一季度后上線的DNF手游與《三角洲行動(dòng)》）。

想在這樣的基礎(chǔ)上再增長(zhǎng)，意味著騰訊需要在保持老產(chǎn)品穩(wěn)定的同時(shí)，拿出更多不輸DNF手游、三角洲級(jí)別的新品去吃更大市場(chǎng)份額。針對(duì)該問(wèn)題，馬化騰、劉熾平、James Mitchell等騰訊高管在財(cái)報(bào)后電話會(huì)議上又一次談到了“騰訊為什么還能增長(zhǎng)”。

和相比，騰訊這次給出的答案更偏執(zhí)行向。

騰訊的機(jī)會(huì)不止一條

騰訊高管并沒有否認(rèn)今年一季度的“特別”，明確在未來(lái)很多季度或許都無(wú)法“復(fù)制”，但他們認(rèn)為無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是海外市場(chǎng)，騰訊的收入“都是向前看的”。

首席戰(zhàn)略官James提到了三個(gè)原因：

其一是如何運(yùn)營(yíng)和讓誰(shuí)來(lái)運(yùn)營(yíng)騰訊在國(guó)內(nèi)最大的游戲。騰訊高管表示去年的這個(gè)時(shí)間已經(jīng)廣泛討論了他們的設(shè)想，這些設(shè)想已經(jīng)落地并且結(jié)出了希望的果實(shí)。

帶大家回憶一下，這里的設(shè)想講的是“長(zhǎng)青產(chǎn)品能長(zhǎng)出新芽、會(huì)自我恢復(fù)”、“長(zhǎng)青游戲產(chǎn)品陷入停滯，通常不是游戲本質(zhì)問(wèn)題，而是運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)出了問(wèn)題”。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，騰訊保持對(duì)長(zhǎng)青產(chǎn)品的看好，解決預(yù)期不理想的方案很簡(jiǎn)單——不行就換人。

其二是AI拉動(dòng)力，騰訊高管認(rèn)為它對(duì)占據(jù)了主要收入的大型競(jìng)技多人游戲尤為重要，騰訊已經(jīng)開始在其中部署來(lái)幫助新的玩家提升體驗(yàn)/防作弊，雖然尚處在早期階段，但沿著這條路走下去會(huì)是很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

這一點(diǎn)基本和兩個(gè)月前的表述一致，不同的是，這次財(cái)報(bào)中騰訊已有數(shù)據(jù)可以論證，在2月底開啟了deepseek定制功能的《和平精英》，3月實(shí)現(xiàn)了16%用戶時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)。

其三是騰訊游戲正在努力保持與中國(guó)游戲玩家追求方向變化的一致，即重“第一人稱動(dòng)作游戲”。騰訊高管表示這類產(chǎn)品在中國(guó)的占比遠(yuǎn)低于世界其他地區(qū)，他們相信未來(lái)會(huì)逐漸迎頭趕上，而騰訊剛好是這個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)軍者，這會(huì)成為騰訊長(zhǎng)期增長(zhǎng)的保障。

從觀察，確實(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)此類偏重度的產(chǎn)品比例大幅提升。

轉(zhuǎn)向“用戶競(jìng)爭(zhēng)”思維

筆者還注意到，騰訊更重視對(duì)用戶喜愛度的展示了。

財(cái)報(bào)后電話會(huì)議上談目前“當(dāng)紅產(chǎn)品”《三角洲行動(dòng)》，高管說(shuō)到的均為用戶數(shù)據(jù)，包括1200萬(wàn)DAU、全行業(yè)第6受歡迎的手游、過(guò)去3年全行業(yè)DAU最高的新游，還有海外PC用戶持續(xù)增長(zhǎng)，移動(dòng)端成為國(guó)際市場(chǎng)下載量第二高的手游等等。

下半年，騰訊打算推出《三角洲行動(dòng)》主機(jī)版本，進(jìn)一步擴(kuò)大全球用戶覆蓋。

上面提到的《和平精英》亦是如此。這款產(chǎn)品營(yíng)收的同比增長(zhǎng)是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)收入飆升80多億的兩大貢獻(xiàn)者之一，但高管反而更關(guān)注用戶時(shí)長(zhǎng)提升反映出的價(jià)值。

不難理解，騰訊的長(zhǎng)青策略不止重當(dāng)下“能發(fā)新芽”，更重“未來(lái)源源不斷的生機(jī)”。

觀察騰訊典型長(zhǎng)青產(chǎn)品，會(huì)發(fā)現(xiàn)在這種策略的影響下，他們做產(chǎn)品的思維也已轉(zhuǎn)化，從“我出內(nèi)容，你來(lái)玩”的研發(fā)主導(dǎo)，變?yōu)榱艘浴坝脩粜枰裁磧?nèi)容”、“用戶需要哪些場(chǎng)景”為主導(dǎo)反過(guò)來(lái)規(guī)劃游戲如何開發(fā)的路線。

這種選擇與市場(chǎng)現(xiàn)狀尤為契合。

隨著大多數(shù)用戶接觸的游戲量級(jí)達(dá)標(biāo)，已經(jīng)基本不存在“玩家不知道想要什么”的情況了。另一方面，品類的邊界其實(shí)也在逐漸淡化，玩家越來(lái)越關(guān)注“它能不能給我想要的部分體驗(yàn)”，而不是劃分為派系明確的用戶集群，停留在單一品類。

能懂用戶訴求，滿足用戶訴求，可能要比任何標(biāo)簽都要更有吸引力。

最后說(shuō)一句，2025年游戲業(yè)務(wù)的破2000億大概是板上釘釘了，至于有沒有機(jī)會(huì)摸到3的門檻，就看下半年騰訊會(huì)放出來(lái)哪些“王炸”了。

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