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作者 | 王暉 來源 | 首席品牌觀察

在2024年成功爆紅逆襲的娃哈哈，到了2025年似乎進入“水逆期”，各種風波不斷。

從年初的年終獎縮水爭議，到娃哈哈商標轉讓、多地工廠停工、員工集體維權等各種負面輿論，宗馥莉擔任掌門人后的娃哈哈，似乎仍未能進入穩定的發展軌道，依舊處于動蕩中。

而5月15日傳出的“娃哈哈純凈水由今麥郎代工”一事，又把娃哈哈推上了熱搜，引發了軒然大波。

在不少人看來，如果娃哈哈和今麥郎的純凈水都來自同一條生產線，那么為什么不喝更便宜的今麥郎呢？

而更讓人破防的是，一向被認為品質“高純度”的娃哈哈純凈水，竟然也是代工生產，這讓娃哈哈支持者有一種天塌了的感覺。

不過，可以借此就認為娃哈哈“失去初心”了嗎？娃哈哈的官方回應，或許能夠讓我們更理智地看待這件事。

今麥郎代工純凈水？

娃哈哈公關回應了

回想去年宗老離世后，娃哈哈純凈水一度成為網絡討論的焦點，話題 實驗室御用水#還登上了熱搜TOP1。不少在實驗室搞科研的網友表示，由于娃哈哈純凈水的純度高，導電率達到了1.56，完全符合實驗室用水的標準。

因此，2元一瓶的娃哈哈純凈水實現了銷量暴漲，不少消費者還培養了日常喝娃哈哈純凈水的消費習慣。

? 圖源：娃哈哈

但今年，隨著天氣逐漸炎熱，買娃哈哈純凈水的消費者增多，就有人發現，自己買的娃哈哈純凈水包裝上竟然印著“今麥郎代工”，這讓網絡瞬間炸了鍋。

?圖源：微博

有人認為娃哈哈太不珍惜羽毛，這么做會毀掉品牌價值，但也有人表示理解，畢竟去年大眾的野性消費可能是一時的，如果大量增加生產線或許會造成浪費，找代工很合理。

事實上，在飲料圈，代工生產是非常常見的現象。比如康師傅給百事可樂代工，健力寶在西南找“外援”，胖東來的礦泉水同樣是由長白山統一企業礦泉水有限公司。

那么為什么偏偏娃哈哈翻車了？因為代工背后，往往意味著產品質量無法保障，而娃哈哈純凈水又標榜“實驗室級水質”，讓人們對其品質更加關注。

而此次“代工風波”，似乎讓始終處于風口浪尖的娃哈哈找到了向大眾澄清回應的契機，很快通過官方微博發了一份聲明。一句話總結就是，我們確實找過今麥郎代工，但4月份就分手了！

至于分手原因，娃哈哈的說法是“個別批次純凈水產品未通過出廠抽樣檢測”，為了打消消費者顧慮，娃哈哈還表示，“目前市場上在售的娃哈哈純凈水均符合國家質量標準及我司產品質量管理標準，請消費者放心選購。”

? 圖源：娃哈哈官微

娃哈哈的這波公關回應，可以說相當高明。

既不回避問題，承認了代工事實，又表明了品牌對水質檢測的嚴格，不符合抽樣檢測的產品直接未出廠，并且馬上終止了與今麥郎的合作，把“品質”人設立住了，也把消費者的心留住了。

企業改革中的“短期陣痛”

娃哈哈的“代工風波”，很難不讓人將其與娃哈哈今年不斷被爆出的工廠停工、員工維權等輿論聯系在一起。

今年春節后，就有媒體報道過十余家娃哈哈工廠停工、停產的消息，5月8日，極目新聞的一篇《娃哈哈陜西公司乳品車間突停產，員工被迫停工待安置，多部門介入協調處理》再次讓娃哈哈成為眾矢之的。

報道顯示，今年2月16日，娃哈哈陜西公司多位一線職工所在的乳品車間已經停產，車間50余名一線員工被迫停工。

?圖注：陜西娃哈哈已停工的生產線

而工廠停工的最直接影響就是，工人收入大幅縮減。有陜西乳品車間員工就表示，自己的薪資收入從每月5000多元驟降到了1000多元。

對此不滿的員工，向公司討要說法，但近3個月過去了，公司仍未給出合理的解決方案。

? 圖源：極目新聞

5月15日，娃哈哈集團針對這一問題向媒體回復的一份聲明，表示“去年因水產品市場需求快速增長，故我司的產品結構對應調整，導致公司出現產能緊張，我們迅速啟動了應對措施，委托代工廠生產同時進行自有設備改造與投資新建工廠。為增強終端市場的響應能力，需要調整優化產銷布局結構，導致部分工廠停工停產。”

目前，娃哈哈已完成18條高速產線的布局，并新建落成多個現代化工廠，現階段公司產能會隨著新產線的投產穩定供應，完全實現自主生產。

很顯然，娃哈哈與員工的勞資博弈，本質是宗馥莉的“宏勝化改革”與老員工利益的正面沖突，也體現出了宗馥莉試圖打破“大鍋飯”的決心。

?圖源：極目新聞

宗馥莉推出的措施還包括，讓員工轉簽至她控股的宏勝集團，干股分紅取消，績效評級導致年終獎大幅縮水；推行“末位淘汰”，2024年核心部門45%員工被評為最低等級等等。

根據娃哈哈的說法，“最近出現的員工勞動合同轉簽、投訴、維權等一系列現象，是公司向內合規化改革和管理優化所帶來的短期陣痛。對于這些員工的安置工作均合法合規。”

從宗馥莉的角度來說，水企競爭日漸白熱化，而效率低、成本高的老廠，必然是娃哈哈創新升級的“拖油瓶”，不改革就是等死。

只是，企業要改革發展必須讓老員工成為“犧牲品”嗎？在精密的商業算計背后，如果失去了人情味，這必然不是去年大眾追捧的那個“良心國貨”。

新品牌“娃小宗”

會是宗馥莉的退路嗎？

比起企業改革引發的老員工“逼宮”，現在讓宗馥莉最棘手的，其實是娃哈哈商標的轉讓問題。

今年2月份，娃哈哈曾稱，為了解決歷史遺留問題，提升集團公司合法化經營，387件“娃哈哈”系列商標正在從母公司“杭州娃哈哈集團有限公司”轉讓給子公司“杭州娃哈哈食品有限公司”。

?圖源：娃哈哈官微

所謂歷史遺留問題，源于1996年娃哈哈和法國達能的“聯姻”，雙方簽了份《商標轉讓協議》，結果因為法規問題被國家商標局兩度駁回，最后只能改成“租用商標”。

這場“離婚官司”一打就是十年，到了2007年，杭州仲裁委員會一錘定音，認為“商標歸娃哈哈集團”，但達能不服，繼續上訴，直到2009年才徹底和解。

宗馥莉接手后，娃哈哈集團想把商標轉給自家子公司，但最大股東是國資（持股46%），由于價格沒談攏，商標轉讓一直懸而未決。

娃哈哈曾在對鳳凰網《風暴眼》的回應里提到，“因前期娃哈哈商標的轉讓目前尚處于登記備案過程中，具有不確定性，為此我司不排除在近期推出全新的自有品牌，并已為此次轉型做好了相關的準備工作。”

而娃哈哈推出的新品牌“娃小宗”就被外界視為是宗馥莉鋪好的后路。

2月份，宗馥莉全資掌控的宏勝集團一口氣注冊了“娃小宗”“宗小哈”等商標，5月12日，娃哈哈家園公眾號發布的一則消息中，首次出現了“娃小宗”無糖茶的身影，足見其行動之迅速。

?圖源：娃哈哈家園

但是，“娃小宗”能接棒“娃哈哈”嗎？消費者會買賬嗎？這都是未知數。

縱然宗馥莉的“娃小宗”瞄準無糖茶賽道，踩中了健康飲品風口，但也面臨不少挑戰。比如消費者認知上，娃哈哈靠情懷出圈，新品牌要重新培養用戶信任；渠道爭奪上，冷柜投放、經銷商調整，都是一場真金白銀的硬仗。

不過，宗馥莉的野心不止于此，她已掌控娃哈哈核心產業鏈，從原料、生產到銷售，全捏在自己手里。

有分析師就預言：“這可能是娃哈哈從‘宗慶后時代’轉向‘宗馥莉時代’的關鍵一躍！”

如今的宗馥莉，一邊解決歷史遺留問題，一邊開拓新戰場，堪稱“飲料圈甄嬛”。

而她的“鐵腕改革”像一場豪賭——賭贏了，娃哈哈重煥青春；賭輸了，“童年回憶”可能真成回憶了。

*編排 | 三木 審核 | 三木

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