西安某企業(yè)的HR網(wǎng)上維權(quán)，自己長(zhǎng)期遭受同事的欺凌和霸凌。本想著把自己的遭遇發(fā)到網(wǎng)上引起大家的聲援，誰知道評(píng)論區(qū)竟是針對(duì)HR滿滿的惡意。最后決定刪帖，也不抱什么希望了。

此帖子的評(píng)論區(qū)：

只不過我在看過事情的原委后，對(duì)于此網(wǎng)友的遭遇我是深表同情，也希望網(wǎng)友能口下留德。不過我很好奇公司老板為什么沒有出面，打人員工不該開除么？打人者的姐姐也在公司，處于什么地位，和老板有什么關(guān)系，這些都沒有說清。

從上面的帖子評(píng)論區(qū)中，不知道大家發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題沒？很多人對(duì)HR抱有偏見，甚至是討厭，特別是自己所在公司的HR，尤為突出。

從本人的經(jīng)歷來說，我接觸過很多非常出色的HR，有些還成為好朋友。但遺憾的是，我遇到自己公司的HR大多數(shù)是讓我感覺很不舒服，雙方的關(guān)系，一句話形容“面和心不和”。究其根本原因就是：HR及其部門代表公司管理利益，而員工代表自己的利益，雙方在利益立場(chǎng)上的對(duì)立很容易導(dǎo)致沖突產(chǎn)生。

當(dāng)然，也有相處后發(fā)現(xiàn)對(duì)方是好人，我也會(huì)很開心地和對(duì)方成為朋友。只不過這種情況很少。

就拿現(xiàn)在的這家公司來說，HR的某些行為一言難盡。上周和一位新入職的同事聊天，她抱怨部門的HRBP有點(diǎn)趾高氣昂，日常工作就是不停監(jiān)督和找員工的麻煩。比如，HR路過辦公室，看到某人在用手機(jī)，管你是不是在工作，只會(huì)暗戳戳地微信發(fā)給你的領(lǐng)導(dǎo)，找你談話。還有一個(gè)同事說，HR最讓她不舒服的地方，不是這些行為本身，而是某些HR表里不一，前面用最溫柔的語氣說：“有困難一定要來找HR哦，HR就是來幫助大家解決問題的”，后面真正在找她解決問題時(shí)，卻是各種敷衍。而且，敞開心扉聊到工作時(shí)很容易被套路或者被利用。

作為HR，也是有苦難言。

“一般員工覺得好的hr很難做到管理層的，因?yàn)槌刹涣死习宓男母埂３酥猓瑢?duì)于規(guī)模稍微大點(diǎn)的公司，員工關(guān)系真的很難搞，不是HR沒有同理心，是被背刺太多不敢有同理心，給員工爭(zhēng)取了賠償反手就被背刺，之前都盡力幫員工，現(xiàn)在就是關(guān)我屁事，還有員工拿著聊天截圖去找老板的。”這是我身邊一位HR朋友的肺腑之言。

她曾經(jīng)在某公司當(dāng)HR，剛開始熱心幫助員工解決問題，很多問題收集后直接向老板反饋溝通。結(jié)局就是員工當(dāng)場(chǎng)反悔不承認(rèn)說過這方面的問題......，導(dǎo)致被老板不信任。最后又要給老板在員工面前背黑鍋的時(shí)候，心灰意冷主動(dòng)離職了。

HR真是一個(gè)很矛盾的崗位。你說它是管理者吧，它其實(shí)在工作上更多是具有服務(wù)性質(zhì)；你說它是員工吧，它又得站在老板的角度思考問題，具備一定的管理思維。

理想中的HR，希望自己能成為“萬人迷”，既能贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任，又能讓員工滿意。但實(shí)際上，眾口難調(diào)，總有人不開心。但是員工不開心了，私下議論下你出出氣。萬一老板不開心了，要考慮飯碗了。只有哄好了老板，才能升職加薪，至于員工的感受，似乎就沒那么重要了……。

作者：大喇叭；編輯：思齊