作者 | 李大為 來源 | 互聯網品牌官

誰不想在家就擁有影院級體驗？假期不出門，躺平看大片，一臺百吋大電視剛剛好。

但真到買的時候，大家最擔心的卻不是價格，而是現實問題：

電視太大，怎么搬？電梯進得去嗎？安裝麻煩嗎？售后靠譜嗎？

大屏電視一直是客廳C位的代表，但越大越難搞，真正勸退人的，不是價格而是服務。

免費送裝

百吋電視也能輕松到家

正值國補熱潮，各大品牌爭相推出百吋新品，

但用戶依舊猶豫不決，原因就兩個字：費事。

百吋電視都是大塊頭，重量超百斤、長度超過兩米，因此搬運、安裝、售后成了購前最大障礙。

而京東直接出大招——“100%免費送裝到家”。

從倉庫搬到客廳，從拆箱到掛裝。

當別家還在算最后一公里的成本，京東已經把“最后一米”變成核心競爭力。

尤其面對這種“巨無霸”家電，一句話，別家不敢承諾的，京東家電承諾；別家辦不到的事情，京東家電來辦。

用創意表達誠意

京東只玩真實

今年5月24日到27日，北京藍港廣場上演了一場體能挑戰。

現場只要你能搬動百吋電視，就直接送你一臺。

讓用戶直觀感受到：百吋電視真有那么大，也真有那么難搬。

而這，恰恰就是京東服務最能打的地方

沒趕上線下活動？也沒關系，微博、小紅書的#話題連續刷屏，線上合影挑戰同步開啟。現場打卡上傳照片，還有機會抽百吋電視大獎。

從線下互動、明星立牌、用戶打卡，到線上話題引爆、抽獎轉化，這一整套動作形成了完整的營銷閉環。而在所有的熱鬧背后，“免費送裝”始終貫穿其中。

用戶一邊好奇電視有多大，一邊忍不住問：“搬得動嗎？”

京東直接拋出殺手锏：“放心，我們送裝一步到位。”

創意是鉤子，體驗是記憶，真正的服務是決勝點。

這一套營銷組合拳，不是為了博眼球，而是讓用戶在參與中感受到買百吋電視，選京東才省心。

百吋電視大

京東的整活本事更大

百吋電視到底有多大？

京東決定不解釋了，直接讓你看到。

從2024年開始，京東就把“百吋電視”的大小感知問題交給了城市街頭的公交站來解決。

思路很簡單，既然百吋電視的尺寸剛好能填滿公交候車亭的寬度，那就直接把它“裝進”公交站！

在廣州，京東真的在公交站里安上了一塊能播放的百吋電視：

微博、小紅書、朋友圈同時刷屏，不是因為電視多好看，而是因為這種直觀的表達藝術，太有創意。

從創意平面投放，到真實裝置體驗；從站臺視覺占位，到用戶自發拍照打卡，京東用直觀的表達方式，讓百吋電視這個曾經略顯抽象的大物件，變得具象可感。

而這，就是好創意的魅力——它不是講你不知道的功能，而是讓你親眼看到你曾以為用不上的場景，正在真實發生。

而今年，京東更進一步——既然公交站能展示，那能不能還原一個家庭場景？

于是，一個更具想象力的裝置誕生了：京東百吋影院。

在北京的藍港東廣場，京東直接在戶外搭建一個模擬家庭客廳的空間，把電視掛墻、沙發到位、燈光點亮。

尺寸巨大，體驗超絕，吸引了不少小朋友以及大朋友駐足觀看。

要知道，不是每個平臺都有能力搞百吋電視的“整活”，也不是每個廣告都能轉化成購買力

廣告有形，體驗無界。

這個客廳造景，不只是吸睛，更激發了消費者的代入感：原來百吋電視真的可以裝進我的生活。

不得不說，別家在投廣告，京東卻再為消費者找體驗。

這才是營銷最理想的狀態：用戶玩得高興、傳播刷得自然、轉化順水推舟。

值得一提的是，根據京東發布的2025年第一季度財報，京東零售營收為2638.45億元，同比增長16.3%，而非增長6.8%達到2268億元。

其中，電子產品及家用電器商品營收為1442.95億元，同比增長17.1%，整體增速超大盤。

所以，對百吋電視心動，就選京東，100%免費送裝到家。

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