不是找不到!也不是沒有路!而是一部分家電經銷商真的是“無路可走”,只能是在等待和煎熬中出局;還有一部分家電經銷商,則是不愿意找,總害怕虧損和犯錯。
楊嘉撰寫
隨著2025年下半年市場大幕的提前開啟,一線市場上的眾多家電經銷商群體,為何還有很多人說:找不到出路,只能看到問題沒有手段和方法?
出現這種局面,家電圈認為:這正是讓很多家電企業頭疼數十年的問題。一部分是經銷商害怕失敗和虧損,不愿意去找出路,對于工廠“喂到嘴邊”的轉型方案和策略“還嫌燙”,不愿意去嘗試;另一部分是經銷商真的沒有辦法,缺乏團隊、思路和資金,完全沒辦法去尋找方向,只能在躺平中被動出局。
雖然,過去的10多年,很多家電企業早早就面向線下的渠道經銷商群體,啟動了一輪又一輪的系統性經營轉型變革。但是,真正看到時代變化和競爭走勢的渠道經銷商并不多。家電圈記得,比較有代表性的轉型方向有三個:
一是,經營理念上,強調“沒有淡季的市場,只有淡季的思想”,鼓勵當時還是市場競爭主角的家電代理商、批發商和經銷商們,不要滿足于周期性、季節性的市場經營和拓展,要建立全年性的市場經營體系,打破所謂的淡季旺季市場差,持續性投入和深耕市場,培養經營市場的團隊和手段。
二是,經營手段上,至少在15年前,很多家電企業就對線下市場的經銷商,提出了“坐商向行商、跑商”轉型,并提供了一系列“城市的進小區掃樓、農村的走村串巷”等引流獲客手段。當年就不斷提醒家電經銷商的老板們,不要滿足于門店內部的訂單成交,也別總想著將客流引入門店賣貨,而是要聚焦市場和用戶的聚焦地,采取用戶在哪里,市場營銷和促銷活動就應該走向哪里。直接實現用戶的現場選購、現場成交,甚至還能當天送貨安裝。
三是,促銷手段上,這些年來家電企業一直在鼓勵授權合作的經銷商們,特別是實體門店的老板們,要變拼價格的市場營銷為拼產品、拼速度、拼資源的商業動銷。盯著市場和用戶去賣貨,最終聚焦用戶的場景化、體驗化營銷,實現經營手段的細化。要真正將市場經營鏈條從傳統的代理批發模式,向更快更短的直達用戶賣貨。
聚焦上述幾個方向,市場上的家電經銷商群體出現了較為明顯的分化。最具代表性的,就是很多的家電代理商或消失、或轉型了,變成了家電運營商,開始打造線上或線下的直賣用戶的經營能力。一大批的家電分銷商、批發商,也在轉型:要么變成直達小B客戶的理貨商,要么直接多地開店變成零售門店直營。
簡單來說,死守過去的模式和經驗的家電代理商或批發商,在當前的家電市場上,要么是選擇主動退出,轉型到其它行業和領域了;要么就是徹底消失了不再經商。沒有一家還靠著20年、30年前的打法和模式,滾動發展至今的。原因就是,不是同行、對手太強,也不是家電品牌商們“嫌貧愛富”,而是一批家電經銷商已經被這個多變的時代淘汰了。
即便是蘇寧易購、國美,以及京東、天貓、拼多多們,在這樣一個充滿變化和動蕩的時代,不主動改變、不擁抱變化,不順應時代和市場競爭去突破,最終的出路也是一樣:要么像國美這樣自我淪落;要么像蘇寧易購這樣斷臂求生。即使是天貓、京東等新商業巨頭們,面臨來自市場和消費變化催生的經營變局,也只能選擇主動出擊、持續擁抱變化,而不是守著過去的成功經驗不動了。
對于所有家電經銷商來說,不是行業沒有路可走,也不是市場需求消失了,而是很多商家們受限于自身的思維、能力和手段,要么跟不上時代的變化停滯不前,要么無法參與市場的競爭直接掉隊。這就是不同商家的實力差距和能力差異。
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