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一
一個扎心的事實:
勤奮的管理者為何反而低效?
老師們都感嘆,“王校長可真不容易,從早忙到晚,沒見他歇過?!苯虒?dǎo)主任李主任也常常是辦公室最后熄燈的那位??蔀槭裁慈绱饲趭^的一把手、管理層,學(xué)校運轉(zhuǎn)有時反而顯得吃力?教學(xué)目標有時推進緩慢,甚至在一些關(guān)鍵領(lǐng)域停滯不前?勤奮也有錯?
傳統(tǒng)文化里,“勤奮”二字分量有多重,無須贅述。“勤能補拙”、“業(yè)精于勤”、“書山有路勤為徑”——這些話從上學(xué)第一天就根植于心,像無聲的號角催促著我們:只要足夠拼命,沒有闖不過的關(guān)。
可到了管理崗位上,這條“萬能公式”好像悄悄失靈了。不少校長、主任、年級組長發(fā)現(xiàn):自己越賣力、越連軸轉(zhuǎn),整個“攤子”似乎越難駕馭,預(yù)期的成果反而飄渺了。問題到底出在哪?難道是“勤奮”本身變了質(zhì)?其實,未必是勤奮的錯,往往是方向跑偏了,或是方法使岔了勁。方向一錯,越勤奮離目標越遠;方法不對,南轅北轍,付出與收獲嚴重失衡。更令人警惕的是,當(dāng)勤奮成了掩蓋低效的“遮羞布”,當(dāng)管理者一頭扎進事務(wù)性忙碌,卻逃避深度思考和方向校準,那危險可就大了。
想想一些成功的教育改革實踐者。比如那位知名的特級校長張校長,他推動一項重大課程改革時,辦公室?guī)缀醭闪怂R時的“家”。但他所有的精力,只盯著兩個核心:教師關(guān)鍵能力的培訓(xùn)體系設(shè)計,以及破除阻礙新課程落地的陳舊管理流程。與此無關(guān)的事務(wù)性工作,他果斷放權(quán)給副職和骨干教師。這種圍繞核心錨點、精打細算的勤奮,最終讓那場艱難的變革在學(xué)校穩(wěn)穩(wěn)扎根,并取得了豐碩成果。
回頭看看身邊,是不是常有這樣的情景?有的教導(dǎo)主任一周開幾十個會,批改大量與核心教學(xué)關(guān)聯(lián)不大的行政材料,甚至親自處理本該由年級組或班主任協(xié)調(diào)的學(xué)生糾紛,整天忙得腳不沾地。但他們很少停下來問:我現(xiàn)在投入大量時間的這些事,真的能推動課堂效率或?qū)W生素養(yǎng)的提升嗎?我花精力做的這些表格、報告,實際貢獻了多大價值?有沒有更高效、更輕便的方法可以替代?如果這幾個關(guān)鍵問題找不到答案,那么“勤奮”很可能只是一場自導(dǎo)自演的感動秀。
一位資深教育專家感慨過:“在風(fēng)口浪尖上行進,比起在水坑里使勁撲騰重要得多。”他四十歲出頭接任一所薄弱校校長時才頓悟:高手不是光靠埋頭苦干,更要懂得識潮流、找趨勢、抓關(guān)鍵。這份“痛徹心扉”的領(lǐng)悟,后來轉(zhuǎn)化成學(xué)校一系列精準發(fā)力的策略,教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步攀升,社會聲譽顯著回升。這正是高效勤奮與低效勤奮的天壤之別。
所以說,勤奮的根本,不在“量”的堆積,而在“質(zhì)”的甄選——做什么事、怎么做、值不值得做? 方向定了錨,方法對了路,想透徹了再行動,這才是管理者應(yīng)有的勤奮邏輯。
二
透過現(xiàn)象看本質(zhì):
什么讓管理者無效勤奮?
除了方向和方法的問題,很多勤奮的教育管理者為何越忙效果越差?三大因素常在其中“作祟”:認知慣性、能力切換與校園文化。
第一是認知慣性問題。
很多管理者在做一線老師時,確實是靠“勤奮”殺出重圍的。多帶一節(jié)課,多批一份作業(yè),多花時間鉆研教材,教學(xué)成績確實亮眼??梢坏┳呱瞎芾韻徫?,面對的就不再是課堂里相對線性的挑戰(zhàn),而是復(fù)雜交織的問題網(wǎng)絡(luò):涉及人性協(xié)調(diào)(比如教師激勵、團隊凝聚力)、戰(zhàn)略規(guī)劃(學(xué)校發(fā)展方向)、組織協(xié)同(部門壁壘如何打破)、資源整合(有限的經(jīng)費和人力如何發(fā)揮最大效益)……這時,還想靠“靠一人之力、事事親為”的舊模式打遍天下,多少有點“刻舟求劍”的味道了。
在一本講述高效學(xué)校管理的書中,引用了一位資深副校長的反思:“我干管理最失敗、最沮喪的那一年,恰恰是我自己覺得最努力、付出最多的一年?!蹦菚r他親自掛帥推動一套精細的教學(xué)管理流程改革,事無巨細親自把關(guān),加班加點成了常態(tài)。結(jié)果呢?流程復(fù)雜得老師們怨聲載道,執(zhí)行不下去,預(yù)期的效率提升沒實現(xiàn),教師們的抵觸情緒倒是空前高漲。事后復(fù)盤,問題一目了然:流程設(shè)計脫離實際教學(xué)需求、方案形成過程中缺乏教師共識研討、改革并未觸碰到真正的教學(xué)痛點。他個人的極致勤奮,無異于在一個錯誤的軌道上猛踩油門。這個案例被作為“警示錄”警示后來的管理者:缺乏方向牽引的勤奮,價值近乎零。
第二是能力切換問題。
不少管理者在學(xué)科教學(xué)或班級管理上是專家翹楚,可到統(tǒng)籌全?;虿块T工作時,老覺得力不從心。他們常常不自覺地滑入一個陷阱——用做老師(做業(yè)務(wù))的方式來做管理。遇到難題(比如某個項目推動不了、某個老師工作狀態(tài)下滑),第一反應(yīng)往往是“看來這事還得我親自上陣搞定”,而不是先冷靜思考“這件事的核心難點是什么?哪位骨干老師最適合負責(zé)?如何搭建團隊共識和支持系統(tǒng)?如何設(shè)定保障流程?如何預(yù)防同類問題再發(fā)生?”他們習(xí)慣性地扮演“救火隊員”,用個人英雄主義去填補管理系統(tǒng)的空隙,短期可能見效,但代價是身心俱疲、團隊能力得不到鍛煉,長期看就是摁下葫蘆浮起瓢,問題不斷循環(huán)。
某省名校在選拔培養(yǎng)后備干部時發(fā)現(xiàn),高效的管理者往往不是那個加班最多、管事最細的,而是那個能迅速診斷“病因”(識別教學(xué)或管理的瓶頸)、精準調(diào)配“藥方”(調(diào)動校內(nèi)外資源、授權(quán)賦能)、并能推廣“良方”(將個體成功經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為團隊可復(fù)制的操作方案)的人。形象點說,管理者的勤奮不該是“擴音器”,把個人音量放到最大;而應(yīng)是“放大器”,把組織和團隊的整體效能提到最高。勤奮,是用來提升整個系統(tǒng)的,而非證明個人有多能扛。
第三是組織文化問題。
倘若一所學(xué)校的氛圍里,無形中推崇的是形式化的“勤奮表演” ——誰在辦公室待到最晚誰“更敬業(yè)”,誰回復(fù)工作群信息最快誰“更負責(zé)”,誰填的表格最多最細誰“工作更到位”……那么,管理者也很容易被裹挾進“低質(zhì)量勤奮”的怪圈。哪怕教學(xué)任務(wù)已完成得很出色,也可能被迫“加戲”,折騰些無關(guān)緊要的匯報材料或花哨活動來刷存在感;哪怕察覺到推進的方向可能有問題,也不敢踩剎車停下來反思,因為“動起來”才是表現(xiàn)態(tài)度的“硬通貨”。
幾年前,一所省內(nèi)知名高中就經(jīng)歷過這種陣痛。管理層為彰顯“拼搏精神”,設(shè)置了諸如“每周教學(xué)常規(guī)檢查次數(shù)”、“信息反饋響應(yīng)時間”、“在線加班打卡時長”等指標。結(jié)果中層領(lǐng)導(dǎo)們卷了起來,彼此暗暗較勁“誰更拼、誰加班多”,把心思都放在了這些表象“內(nèi)卷”上,反而松懈了真正重要的事:課堂如何提質(zhì)?學(xué)生個性化需求怎么落實?教師專業(yè)發(fā)展怎么支撐?連續(xù)兩個學(xué)期教學(xué)質(zhì)量滑坡,師生普遍疲憊不堪。直到新校長上臺,大刀闊斧變革文化導(dǎo)向,引導(dǎo)大家專注于“實際教育效果”,這種扭曲的“表演性勤奮”才逐漸消散。
所以,管理者們不妨審視一下:如果你每天都感覺被掏空,卻說不清究竟解決了什么核心教育問題、給學(xué)校帶來了什么實質(zhì)性進步價值,那么,你或許已經(jīng)深陷“勤奮的錯覺”中了。
三
“高質(zhì)量勤奮”:
管理者高效工作的三大轉(zhuǎn)型
想跳出“越忙越低效”的死循環(huán)?學(xué)校管理者需要一次徹底的“思維重啟”:告別以“多勞苦干”自我安慰的模式,轉(zhuǎn)向聚焦高績效的“高質(zhì)量勤奮”。這需要三個關(guān)鍵轉(zhuǎn)型:
轉(zhuǎn)型一:改變認知——從“干得多就是好干部”轉(zhuǎn)向“出成果才算真本事”
這場認知革命,許多變革成功的學(xué)校都經(jīng)歷過。
以某所蜚聲全國的課改示范校為例。他們的管理手冊中,開宗明義地寫著:“尊重教師的時間與專業(yè)自主權(quán),我們的評判核心只關(guān)乎一點——是否培育出了更高素養(yǎng)的學(xué)生?是否推動了學(xué)校的實質(zhì)性進步?”在這所學(xué)校的管理者看來,自身的勤奮,不在于如何把團隊盯得更死、把流程控得更嚴,而在于如何搭建一個系統(tǒng)、提供足夠支持、激發(fā)教師潛能,從而讓團隊創(chuàng)造出更亮眼的、促進學(xué)生發(fā)展的教育成果。
這種改變源于一個關(guān)鍵認知重塑:學(xué)校的一切流程、會議、報表,最終服務(wù)的對象是教育核心——學(xué)生的成長與發(fā)展。如果當(dāng)前的某項管理活動、某個行政流程、某次例行會議,無法直接或間接轉(zhuǎn)化為更好的課堂體驗、更高的教學(xué)效能或更優(yōu)的學(xué)生發(fā)展支持,那么就該果斷簡化、優(yōu)化乃至取消。在錯誤的枝節(jié)問題上耗費心力,本身就是對教育事業(yè)的損耗。
轉(zhuǎn)型二:能力重構(gòu)——從“事必躬親”轉(zhuǎn)向“系統(tǒng)治理+授權(quán)賦能”
什么樣的學(xué)校管理者才算優(yōu)秀?現(xiàn)代教育管理學(xué)精髓在于,高效的管理者必須具備三項核心能力:
遠見與決斷力(戰(zhàn)略判斷力):能透過現(xiàn)象看本質(zhì),抓住影響學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵瓶頸(是師資結(jié)構(gòu)、課程體系,還是評價機制?),聚焦核心問題精準發(fā)力。
系統(tǒng)構(gòu)建與驅(qū)動力(組織驅(qū)動力):不是所有事情都要自己干,而是擅長整合人、財、物、信息等資源;懂得放權(quán)、敢于授權(quán)(明確權(quán)責(zé)邊界);能搭建協(xié)作平臺、凝聚團隊共識、解決系統(tǒng)性難題。
持續(xù)精進學(xué)習(xí)力(學(xué)習(xí)反思力):高度重視經(jīng)驗總結(jié)(“復(fù)盤”已成為教育管理常用語),快速從成功與失敗中提取智慧,動態(tài)調(diào)整策略,推動組織和個人持續(xù)成長。
某所快速崛起的集團化學(xué)校,其創(chuàng)始校長有個著名理念:“我的辦公室門永遠敞開,但能用一個電話、一次協(xié)調(diào)解決的事,不必來我辦公室;能由一個年級組、一個部門決策的事,不必等我一言堂?!边@個理念的本質(zhì),是在引導(dǎo)管理者認知:當(dāng)管理鏈條過長、事事都要最高層拍板時,效率必然斷崖式下滑。優(yōu)秀的校長要做的,是快速做出方向性判斷、高效整合資源為一線服務(wù)、并帶頭營造深度反思學(xué)習(xí)的氛圍,而非沉迷于日常事務(wù)性操作的“具體忙碌”。管理者的價值在于“搭好臺子、定好調(diào)子、用好人才、看到成效”。
轉(zhuǎn)型三:文化變革——組織氛圍決定“勤奮”的成色
校園文化如同空氣和土壤,無形卻無處不在,深刻影響著每一位成員的“勞動姿態(tài)”。試想,如果一所學(xué)校文化崇尚的是:熱衷于表面文章(活動多、報表多、痕跡多)、將“辛苦”等同于“功勞”(忽略實際教育貢獻)、不敢進行觸及靈魂的反思復(fù)盤、對有益的嘗試和可能的失敗缺乏包容……那么,即便個別管理者個人能力再強、再想高效,也終將被這套低效的文化系統(tǒng)同化或消磨殆盡。
那么,誰對一所學(xué)校的文化基因負最大責(zé)任?正是管理者——前任的管理印記,現(xiàn)任的管理實踐,最終都指向?qū)W校的核心領(lǐng)導(dǎo)層,特別是校長。因此,文化變革必然是“校長工程”,需要掌舵者率先垂范、持之以恒。一所曾面臨困境的老牌重點中學(xué)的復(fù)興之路就是例證:新任校長上任大力倡導(dǎo)“以生為本、聚焦課堂”的教學(xué)轉(zhuǎn)型,卻總感覺推不動。深入調(diào)研后他意識到,根源在于傳統(tǒng)的文化:崇拜等級權(quán)威(影響平等交流)、過度追求形式完美(阻礙嘗試創(chuàng)新)、部門壁壘森嚴(協(xié)同困難)。于是,校長親自主導(dǎo)發(fā)起文化重塑運動,果斷摒棄舊的官僚習(xí)氣,強力轉(zhuǎn)向強調(diào)“協(xié)作共享、勇于嘗試、終身學(xué)習(xí)、直面問題”的新型成長型文化氛圍。
管理者評優(yōu)不再看誰加班長、誰填表多,而是看誰真正攻克了教學(xué)難題、誰帶出了優(yōu)秀團隊、誰提升了學(xué)生滿意度。這場由內(nèi)而外的文化嬗變,是讓整個組織從“低效內(nèi)卷式勤奮”真正轉(zhuǎn)向“高績效牽引式工作”的核心樞紐。
四
走出“低質(zhì)量勤奮”陷阱:
高效管理者的四步實操法
如果你正是一位深陷“忙碌卻低效”漩渦中的學(xué)校管理者,不妨試試這四步破局實操法:
第一步:引入教育“ROI”思維,嚴審你的投入方向
把稀缺的時間和精力,堅決押注在最能推動教學(xué)質(zhì)量提升、促進學(xué)生核心素養(yǎng)發(fā)展的“要害環(huán)節(jié)”上(比如深入課堂診斷關(guān)鍵問題、聚焦教研提質(zhì)、優(yōu)化關(guān)鍵育人流程),果斷砍掉價值不高、徒增負擔(dān)的行政事務(wù)。
每周靈魂拷問:本周哪三項任務(wù)(會議/流程/報表)消耗我最多時間精力?它們對提升學(xué)生成長體驗、或解決教學(xué)瓶頸,貢獻了多大實際價值?能否取消、簡化或優(yōu)化?
第二步:重新規(guī)劃設(shè)計工作方法,升級你的“勤奮路線圖”
智能化/工具化:能否利用現(xiàn)有教務(wù)平臺、協(xié)同辦公軟件,自動化處理通知發(fā)布、數(shù)據(jù)收集、常規(guī)評價等?減少人工重復(fù)勞動。
系統(tǒng)化/流程化:對于經(jīng)常性事務(wù)(如教研活動組織、常規(guī)教學(xué)檢查、學(xué)生活動報備),是否能梳理成清晰、標準、可復(fù)制的操作指南或協(xié)作流程,讓普通老師也能輕松上手?
授權(quán)下沉:徹底梳理日常工作清單:哪些事情,明明可以由教研組長/年級組長/優(yōu)秀青年教師去承擔(dān)甚至主導(dǎo)?放手賦予責(zé)權(quán)!管理者的職責(zé)是給方法、配資源、做兜底,而非“包打天下”。
第三步:構(gòu)建“授權(quán)+協(xié)同”鐵三角機制,不做“全能勞?!?/strong>
關(guān)鍵人負責(zé)制落地生根:每項重點工作目標(如中考沖刺策略、勞動教育項目、家校共育平臺搭建),必須明確一位核心負責(zé)人(Owner),清晰其作為協(xié)調(diào)樞紐的權(quán)責(zé)邊界。
結(jié)果導(dǎo)向+邊界清晰:與負責(zé)人溝通,明確最終要達成什么核心結(jié)果?(不是看材料多少?。┰趫?zhí)行過程中,管理者只需掌握關(guān)鍵節(jié)點進展和里程碑成果,建立反饋機制(如短周報、關(guān)鍵節(jié)點匯報),杜絕事無巨細的“保姆式監(jiān)控”。授權(quán)不是甩手,清晰的底線和目標設(shè)定是授權(quán)成功的關(guān)鍵。
第四步:塑造“成效為王”的工作文化
會風(fēng)整頓:開會不堆砌流程、不匯報辛苦,集中火力討論:解決了什么問題?形成了什么可執(zhí)行策略?明確了什么后續(xù)行動項?誰負責(zé)?何時完成?
評優(yōu)導(dǎo)向:評價干部、選拔骨干、教師考核,核心看實際貢獻度(如班級管理成效、學(xué)生進步幅度、教研成果轉(zhuǎn)化、帶團隊能力),不看誰加班最晚、填表最厚、形式最花哨。旗幟鮮明地宣告學(xué)校要什么、反對什么。
五
結(jié) 論
勤奮本身,任何時候都是閃閃發(fā)光的品質(zhì)。錯的是不加判斷的勤奮(做無用功)、不敢反思的勤奮(路徑依賴)、不肯正視問題本質(zhì)的勤奮(自我麻痹)。
作為學(xué)校管理者,你可以選擇燃燒自己,但請務(wù)必銘記:真正的智慧與擔(dān)當(dāng),在于先明確“什么事值得干”,再思考“怎么干才能干得漂亮、干出實績”。把寶貴的精力聚焦在撬動教育核心價值的支點上,這樣的勤奮,才真正對得起教育的重托、學(xué)生的未來。你的角色,本該是高效率的“戰(zhàn)略家+造夢者”,而非事務(wù)纏身的“高級辦事員”。
校長派投稿郵箱:xzpxzzk@163.com
作者丨陳黎明
編輯丨智庫君
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