為深入落實“放管服”改革要求,高新區人社局積極探索人社服務新模式,以高新區軟件園為試點,讓人社大廳“走出去”,為企業提供“零距離”服務。6月18日,人社大廳流動服務站正式啟用,園區企業可在“家門口”辦理各類人社業務,大幅節省辦事時間與精力,切實解決企業辦事難題,助力企業高質量發展。
深度調研精準選址,構建服務新陣地。為優化服務供給,高新區人社局對環內環外多個產業園開展深度走訪調研,綜合考量企業實際需求、園區地理位置、場地承載能力及企業聚集類型等多方面條件后,精準選定高新區軟件園作為試點,開啟流動服務站首次嘗試,旨在進一步擴大服務覆蓋范圍,讓更多企業享受便捷人社服務,構建起服務企業的新陣地。
三大驛站協同發力,精準對接企業需求。流動服務站可覆蓋企業和員工的多種需求,業務辦理包括就失業登記、補貼申請、社會保險、人事檔案等人社業務,企業人員在園區內即可完成咨詢與辦理,無需再往返人社大廳。本次活動與流動服務站一同入駐的還有就業驛站和企業年金驛站,三大驛站形成服務合力,現場為企業提供崗位收集、企業年金業務咨詢等服務,全方位、多層次滿足園區企業需求。
主動問需提質效,靶向服務助企行。流動服務站在提供常規業務辦理和咨詢服務基礎上,還建立了需求征集機制。針對企業集中反映的政策問題,適時邀請相關科室或其他部門業務同志開展政策大講堂專場培訓,為企業詳細解讀政策,真正成為企業身邊的“服務管家”。
流動服務站入駐產業園區是高新區人社局創新服務模式的重要舉措,成功實現從“企業跑”到“服務跑”的轉變,讓企業切實感受到便利。下一步,高新區人社局將繼續以企業需求為導向,不斷完善流動服務站的功能和服務內容,逐步擴大流動服務站的覆蓋范圍,讓更多企業享受到優質、高效的人社服務,為企業發展保駕護航,為優化營商環境貢獻力量。
文字、圖片來源:天津高新區,轉載請注明出處
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.