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最近，一條字節跳動內部的新聞，被人力資源圈子廣泛討論。

事情大概是這樣的：字節跳動發布了一則內部通報：Seed部門的核心技術人員與對口HRBP因未申報的親密關系，不僅遭到辭退，更被全額扣發年終獎。

消息一出，爭議四起：

「不過是戀愛關系，何必如此嚴厲？」

但在管理的視野中，這從來不是一場普通的感情風波，而是一場關乎組織誠信與信任機制的制度保衛戰。

管理之下，為何HR的情感尤其敏感？

因為人力資源崗位天生帶著特殊的權力屬性，尤其HRBP這種深嵌業務的角色，更是如此。

HRBP看似是業務團隊的服務者、旁觀者，實際卻手握以下三把隱形鑰匙：

信息之鑰：HRBP清楚誰在被考察晉升，誰在邊緣游走，誰的團隊正在擴張，誰的地位岌岌可危。信息本就是權力的源頭，一旦HRBP與業務人員私下建立親密關系，這些關乎前途與利益的信息，可能不經意間就穿透了制度。

流程之鑰：HRBP負責績效評估、崗位變動、干部推薦，她手中的微妙調節權本該依靠專業判斷，但一旦產生情感偏向，推薦標準很可能被關系情緒化操控。

信譽之鑰：HR的話語在組織內部有特殊的公信力和背書作用，一句輕飄飄的「這個人不穩定」或「這個人值得培養」，就可能成為決定員工命運的潛規則武器。

因此，HR與所服務對象的親密關系，一旦未公開申報，就形成了制度之外的隱秘權力網絡，這恰恰是字節最擔心的。

人性最大的特征就是傾斜，我們總是傾向于關照那些與自己建立了情感連接的人。

在職場中，這種傾斜尤其微妙：HRBP與業務骨干一旦形成親密關系，即使她們主觀并不想偏袒，潛意識中的感情優先級也會自然而然地置于專業判斷之前。

管理中真正危險的，不是明目張膽的權錢交易，而是人性中隱性的情感交易。

這就好像一位裁判愛上了運動員，即便她主觀上努力保持公平，也很難避免那些不經意間流露的傾斜：

• 資源調配上，她可能更愿意向情感對象傾斜一些。

• 績效評價中，她可能更愿意網開一面，放寬標準。

• 內部溝通時，她可能更多地替對方辯護，而不是客觀評估。

一旦這種傾斜成為常態，組織的公平性、透明性與制度性便全面坍塌。

字節為何以如此嚴厲的方式來處置一場「戀愛事件」？

答案在于管理邏輯的根本屬性，信任成本。

企業中最昂貴的成本不是財務上的虧損，而是信任被腐蝕后的組織失控。字節采取嚴厲措施，是因為它需要向整個組織傳達一個明確的管理信號：在制度面前，不存在特殊關系。

對待任何違反誠信、透明的行為，零容忍。

HR這一敏感崗位，更需要嚴守專業與關系的界限。

看似殘酷的制度，恰恰是為了更大范圍地保護制度本身，維持組織信任的基石。沒有這堵看似嚴苛的墻，管理的疆界就會失守，組織的防線就會潰敗。

每位HR都應該意識到，真正的職業化不是冷酷無情，而是懂得在感情與制度之間劃出清晰的邊界。 制度的存在，不是為了扼殺人性，而是為了駕馭人性中的偏私。

因此： HR可以有感情，但必須透明化、制度化。 HR可以親密，但必須申報并主動回避可能的利益沖突。

一個優秀的HR，需要明白：你的崗位賦予你的不是權力，而是責任。你不是業務的另一半，你是組織的防火墻；你不是情感的中介，你是信任的守護者。

字節跳動的決策看似嚴厲，但卻是一堂經典的管理課。它告訴我們：管理的本質不是對抗人性，而是駕馭人性、平衡人性、并建立起經得起考驗的制度防線。

對HR而言，親密關系之于職業生涯，并非簡單的個人問題，而是一場關乎誠信、透明與管理公平性的長期考驗。

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