充電器也許是現(xiàn)代人生活中最不可或缺的電子產(chǎn)品了,沒有它,手機(jī)就形同一塊板磚。正因?yàn)槿绱耍蟛糠秩嘶蚨嗷蛏贂?huì)有一些缺電焦慮,有些強(qiáng)迫癥患者甚至在電量低于80%即產(chǎn)生不適。
為了緩解這種焦慮,部分人可能隨身攜帶充電寶,但充電寶通常比板磚還重,因此越來越多的街邊充電寶層出不窮。
由于充電器和充電寶這類產(chǎn)品所具有的化學(xué)特性,如使用了易燃的有機(jī)電解液等,其本身就存在一定潛在風(fēng)險(xiǎn)。
尤其是當(dāng)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝和結(jié)構(gòu)不符合技術(shù)要求,或者在運(yùn)輸、使用環(huán)節(jié),遭受極端高低溫、嚴(yán)重磕碰、長時(shí)間過充等特殊情形時(shí),很容易發(fā)生熱失控,造成電池鼓脹,進(jìn)而引發(fā)過熱、起火、爆炸等安全問題,直接危害消費(fèi)者的人身安全。
我國是鋰電池、充電寶消費(fèi)大國,鋰電池及相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模也已躍居全球首位,但移動(dòng)電話用鋰離子電池合格率不足90%,移動(dòng)電源合格率一直在60%至80%之間徘徊。
為了加強(qiáng)對鋰電池、充電寶等產(chǎn)品的質(zhì)量安全監(jiān)管,國家市場監(jiān)管總局公告:自2023年8月1日起,對鋰離子電池和電池組、移動(dòng)電源實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證(簡稱CCC認(rèn)證)管理。自2024年8月1日起,未獲得CCC認(rèn)證證書和標(biāo)注認(rèn)證標(biāo)志的,不得出廠、銷售、進(jìn)口或者在其他經(jīng)營活動(dòng)中使用。
然而近日,多家充電寶品牌公告召回有自燃風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。先是北京多所高校禁用羅馬仕充電寶引起熱議,羅馬仕也就此事公開道歉,緊接著就宣布召回2023年6月5日-2024年7月31日期間制造的三個(gè)型號的移動(dòng)電源共計(jì)491745臺(tái)。
對于召回原因,羅馬仕表示,由于部分電芯原材料來料原因,極少數(shù)產(chǎn)品在使用過程中可能存在過熱現(xiàn)象,在極端場景下可能產(chǎn)生燃燒風(fēng)險(xiǎn),存在安全隱患。
不過召回方式也遭人詬病,羅馬仕要求用戶通過寄快遞的方式寄回,但多家快遞明確表示不接收相關(guān)產(chǎn)品。
無獨(dú)有偶,安克創(chuàng)新[300866.SZ]在6月20日宣布召回部分批次基礎(chǔ)款移動(dòng)電源。
1、安克大規(guī)模召回
安克創(chuàng)新成立于2011年,聚焦智能用電、智能家居自動(dòng)化、智能影音三大方向,產(chǎn)品涵蓋數(shù)碼充電、消費(fèi)級儲(chǔ)能、智能清潔、智能安防等方面,其中充電類產(chǎn)品銷售收入占總營收的比例超過50%,是主要的收入來源。
2020年8月,安克創(chuàng)新在創(chuàng)業(yè)板上市,打造了智能充電品牌Anker,并相繼推出Soundcore、eufy、Nebula等自主品牌,進(jìn)一步拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,擁有全球140多個(gè)國家與地區(qū)超1億用戶。2024年度,境外收入占比高達(dá)96.42%。
公司憑借在電商領(lǐng)域深耕多年沉淀的線上經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),通過第三方平臺(tái)與自有獨(dú)立站雙軌并進(jìn)的運(yùn)營模式持續(xù)擴(kuò)大市場份額。在線下渠道方面,通過進(jìn)駐沃爾瑪、百思買、7-11等國際知名零售巨頭拓展銷售渠道。
此次公司宣布召回部分批次7款移動(dòng)電源,共計(jì)712964臺(tái),主要涉及線上渠道銷售產(chǎn)品。
根據(jù)公告顯示,公司發(fā)現(xiàn)某供應(yīng)商部分批次的行業(yè)通用電芯存在未經(jīng)批準(zhǔn)的原材料變更,這可能導(dǎo)致極少數(shù)產(chǎn)品在長期循環(huán)使用后隔膜絕緣失效,進(jìn)而引發(fā)過熱甚至燃燒的安全隱患。
截至目前,公司已下架所有官方電商平臺(tái)相關(guān)型號產(chǎn)品,并已終止與該供應(yīng)商的合作。同時(shí),為了安全回收產(chǎn)品,公司將提供專用防火保護(hù)袋,并安排專業(yè)快遞人員上門取件。
值得注意的是,安克日前還在海外宣布召回115.8萬臺(tái)PowerCore 10000移動(dòng)電源,原因是公司收到了19起關(guān)于該產(chǎn)品發(fā)生火災(zāi)和爆炸的報(bào)告,此次召回涉及2016年6月1日至2022年12月31日期間銷售的A1263型號產(chǎn)品。
可以料到,此番召回超百萬件產(chǎn)品,安克將支付一定的包裝和運(yùn)輸費(fèi)用,還將承擔(dān)部分產(chǎn)品損失,真是被供應(yīng)商坑慘了。
2、供應(yīng)商出現(xiàn)異常
據(jù)招股書透露,早期安克創(chuàng)新為保證電芯原材料供應(yīng)的及時(shí)性與穩(wěn)定性,與國際知名企業(yè)LG簽訂了框架協(xié)議,主要向LG Chem, Ltd、樂金化學(xué)采購核心原材料電芯。
2019年,為更好地完善和優(yōu)化供應(yīng)商體系,同時(shí)滿足產(chǎn)品更加輕薄便攜、外形與尺寸種類更加豐富的開發(fā)需求,公司新增數(shù)家圓柱形電芯供應(yīng)商并同時(shí)引入聚合物電芯供應(yīng)商。
其中,主要向安普瑞斯(無錫)有限公司、深圳格林德能源集團(tuán)有限公司采購體積形態(tài)更加靈活、容量主要為10000mAh和20000mAh的聚合物電芯。
安普瑞斯(無錫)有限公司是2014年由美國安普瑞斯全資子公司和無錫產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司共同出資組建,投資總額為2億美元,主要從事消費(fèi)類鋰離子電池及其部件的生產(chǎn)銷售等業(yè)務(wù)。
美國安普瑞斯公司是先進(jìn)儲(chǔ)能材料的開拓者,也是新型鋰電池材料和鋰電池的開發(fā)和制造商,其技術(shù)來源于美國斯坦福大學(xué),吸引了國際上最著名的新能源領(lǐng)域的投資人,包括美國Trident投資公司、VantagePoint投資公司、中國的賽富投資基金、盈富泰克創(chuàng)業(yè)投資等。
近期,經(jīng)國家市場監(jiān)管總局全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)查詢顯示,知名電池供應(yīng)商安普瑞斯(無錫)有限公司的多個(gè)相關(guān)電池及電芯產(chǎn)品3C認(rèn)證證書處于“暫停”狀態(tài)。
此外,自6月初開始,羅馬仕、安克創(chuàng)新、倍思、綠聯(lián)等移動(dòng)電源品牌的多個(gè)3C認(rèn)證證書也被暫停。
3、理想很偉大,現(xiàn)實(shí)很殘酷
大規(guī)模召回事件的背后,暴露出安克產(chǎn)品創(chuàng)新乏力和產(chǎn)品質(zhì)量有待提高的殘酷現(xiàn)實(shí)。
公司的主要產(chǎn)品是充電寶,為了開拓更多新品類,實(shí)控人陽萌在2020年提出“淺海戰(zhàn)略”,品類擴(kuò)充到音頻設(shè)備、智能投影、3D打印、割草機(jī)器人、手持清潔設(shè)備、電動(dòng)自行車等等。
“淺海”類似于做大3C里面的細(xì)分小市場,而“深海”則是聚焦手機(jī)、電腦等銷售規(guī)模大、投入多的品類。
27個(gè)品類中,安克已陸續(xù)關(guān)閉了割草機(jī)器人、手持清潔設(shè)備、電動(dòng)自行車等10個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)。目前,充電儲(chǔ)能類產(chǎn)品仍占據(jù)主要收入來源的位置,說明公司缺乏第二產(chǎn)品護(hù)城河。
另外,產(chǎn)品安全隱患頻發(fā),暴露出公司的研發(fā)和質(zhì)檢環(huán)節(jié)存在問題。2023年2月、2024年6月、2024年9月,以及最近的2025年6月,安克最近兩年已有四次公開產(chǎn)品召回,數(shù)量從數(shù)千臺(tái)到上百萬臺(tái)。
長此以往,公司將失去良好的聲譽(yù)和消費(fèi)者的信任,屆時(shí)“充電寶龍頭”位置難保,又無第二產(chǎn)品護(hù)城河的支撐。
4、總結(jié)
今年一季度,安克實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入59.93億元,同比增長36.91%;獲得歸屬于上市公司股東的凈利潤4.96億元,同比增長59.57%。
業(yè)績增長的主要原因,一方面源自銷售宣傳推廣費(fèi)投入近13億元,較上一年增長了30%,另一方面是研發(fā)投入增加,公司推出部分新產(chǎn)品獲得了市場認(rèn)可。
但業(yè)績增長的背后,凈利潤與經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金流凈額嚴(yán)重背離,說明凈利潤的質(zhì)量不高,大部分銷售未及時(shí)收回貨款。
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