“沒想到現(xiàn)在打官司填幾個(gè)空就好了,真是太方便我們老百姓了,法院的服務(wù)真貼心!”6月27日,辦完立案手續(xù)的文大爺對漢臺(tái)區(qū)法院七里法庭干警豎起了大拇指。
70歲的文大爺最近遇到了煩心事,買菜途中遭遇交通事故,雖無大礙但肇事者卻遲遲不愿賠償。文大爺決心通過法律手段來維權(quán),但從沒打過官司的他不知道怎么寫訴狀,便來到七里法庭尋求幫助。法庭干警了解到文大爺?shù)膩硪夂螅职咽纸趟蒙矸葑C呼叫訴訟服務(wù)遠(yuǎn)程柜臺(tái)的客服,勾選“機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任糾紛”案由,填寫事故發(fā)生時(shí)間、責(zé)任認(rèn)定、訴訟請求......不到20分鐘,一份格式規(guī)范、要點(diǎn)清晰的起訴狀便完成了,困擾文大爺?shù)牧竼栴}很快得到解決。
今年以來,漢臺(tái)區(qū)法院七里法庭積極推廣要素式訴狀應(yīng)用,在立案窗口擺放二維碼和示范文本樣本,干警引導(dǎo)當(dāng)事人操作訴訟服務(wù)遠(yuǎn)程柜臺(tái)機(jī)進(jìn)行立案,同時(shí)加強(qiáng)與前來立案的律師溝通對接,共同推動(dòng)要素式起訴狀的普及應(yīng)用,讓群眾訴訟更便捷、更高效,真正做到“填空即立案,省時(shí)又省心”。
供稿:李 祎
編輯:鄭 真
校對:鄭 真
審核:王 蒙
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