物業(yè)公司“漫天要價(jià)”，物業(yè)費(fèi)該交不交？

物業(yè)態(tài)度差、服務(wù)差、收費(fèi)不透明…物業(yè)費(fèi)該交不交？

這些問題頻繁出現(xiàn)，業(yè)主不想忍，難到就沒有個(gè)法律文件管管物業(yè)了？

別急！新的文件已經(jīng)很明確了，從今兒個(gè)起，你要是遇到這6種情況，物就可以拒交物業(yè)費(fèi)，一分也不管。

.01物業(yè)態(tài)度差、服務(wù)不到位

物業(yè)費(fèi)的存在，是為了獲得更好服務(wù)的。

如果物業(yè)服務(wù)存在違反法律法規(guī)、安全保障明顯不到位等重大瑕疵，那么就可以暫時(shí)拒交費(fèi)，并要求減免費(fèi)用。

而且，如果是因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)瑕疵導(dǎo)致的業(yè)主蒙受損失的，業(yè)主可以要求物業(yè)公司進(jìn)行賠償。

典型案例：

合同約定每天兩次清掃樓道，清潔工上班玩手機(jī)，一個(gè)星期也不掃一次，或者合同約定每月對(duì)電梯進(jìn)行兩次維護(hù)，但物業(yè)半年都不維護(hù)一次，導(dǎo)致電梯頻頻故障…

這種情況下，業(yè)主就可以要求物業(yè)減免物業(yè)費(fèi)。

畫重點(diǎn)：物業(yè)費(fèi)減免，業(yè)主需要收集證據(jù)，比如長期物業(yè)服務(wù)差的照片視頻，以及維修記錄等。

有足夠證明物業(yè)沒有履行合約，可先與物業(yè)溝通整改并減免物業(yè)費(fèi)，如果協(xié)商無果，采取投訴或法律起訴，只要證據(jù)充分，都會(huì)叛你贏。

.02物業(yè)費(fèi)隨意漲價(jià)

物業(yè)費(fèi)價(jià)格調(diào)整，不是物業(yè)一家說了算，調(diào)整必須符合兩個(gè)條件之一：

①業(yè)主與物業(yè)公司協(xié)商一致后予以調(diào)整。

②根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定，在具備合同約定的條件時(shí)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。

如果物業(yè)擅自漲價(jià)，超出合同規(guī)定的范圍，業(yè)主可以拒交。

畫重點(diǎn)：

如果物業(yè)公司擅自上漲物業(yè)費(fèi)，業(yè)主也可以采取措施維護(hù)自己的權(quán)益：

1.可以向物價(jià)部門和街道物業(yè)主管部門投訴，由相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查，對(duì)違規(guī)違法的，可依法責(zé)令改正并予以行政處罰；

2.由業(yè)主委員會(huì)向法院提起違約訴訟，要求物業(yè)公司按照合同約定履行相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)義務(wù)；

3.業(yè)主個(gè)人可根據(jù)實(shí)際情況的不同，提起相應(yīng)訴訟。

另外，如果物業(yè)收費(fèi)不透明，利用“模糊”的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，隨意變更價(jià)格，甚至不出示發(fā)票進(jìn)行收費(fèi)，存在虛假收費(fèi)，業(yè)主就有權(quán)拒絕支付，甚至追究物業(yè)責(zé)任。

.03空置房物業(yè)費(fèi)應(yīng)按比例減免

這一點(diǎn)你可以利用政策依據(jù)，要求物業(yè)降低收費(fèi)。如果物業(yè)拒絕減免，業(yè)主可出示相關(guān)政策文件，依法維護(hù)權(quán)益。

畫重點(diǎn)：如何界定空置房？

①連續(xù)六個(gè)月沒有住人，水電燃?xì)庥昧拷咏?（如每月用電量≤5度），那么就可以認(rèn)為這個(gè)房子是空置的。

②必須是毛坯房或已經(jīng)裝修未配置家具家電，沒有實(shí)際居住的房子。

③向物業(yè)或者社區(qū)提供空置聲明、房屋鑰匙托管證明等材料，部分城市要求提前備案。

.04業(yè)主需重點(diǎn)關(guān)注

據(jù) 澎湃新聞客戶端文章《這些情況能拒交物業(yè)費(fèi)嗎？一次性說清楚》，其中以下情況，業(yè)主不能拒交物業(yè)費(fèi)：

1.房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題業(yè)主可以拒交物業(yè)費(fèi)嗎?

不能！因?yàn)闃I(yè)主不能要求物業(yè)公司為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)前期的建設(shè)質(zhì)量等問題負(fù)責(zé)，不能以此為由拒交物業(yè)費(fèi)。

但開發(fā)商須按《住宅質(zhì)量保證書》約定履行保修義務(wù)，并對(duì)業(yè)主造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

2.業(yè)主未與物業(yè)公司簽訂書面合同，是否可以拒交物業(yè)費(fèi)？

不能！根據(jù)《中華人民共和國民法典》第九百三十九條，開發(fā)商與物業(yè)簽署前期物業(yè)服務(wù)合同，業(yè)委會(huì)或業(yè)主大會(huì)訂立的物業(yè)服務(wù)合同，對(duì)業(yè)主同樣具有法律約束力。

3.業(yè)主違反約定逾期，不支付物業(yè)費(fèi)，物業(yè)可以采取停止供電、供水等方式收取嗎？

不可以！《中華人民共和國民法典》第九百四十四條第三款，物業(yè)服務(wù)人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃?xì)獾确绞酱呓晃飿I(yè)費(fèi)。

如果遇到類似上述幾種情況，不妨結(jié)合以上內(nèi)容，理性應(yīng)對(duì)。

作為業(yè)主，你不是“任人宰割”的對(duì)象，而是自己居住環(huán)境的主人。

但是，拒交減免物業(yè)費(fèi)，也要有理有據(jù)，用法律說話，才能維護(hù)自身合法權(quán)益。