2022年,在藥店行業(yè)工作近10年的趙茜,走到了十字路口。從店員做到店長(zhǎng),執(zhí)業(yè)藥師證在手,卻被疫情期間“忽高忽低的工資”和“看不到頭的考核指標(biāo)”壓得喘不過氣。
“在別的連鎖干,每天就是‘任務(wù)、任務(wù)、任務(wù)’,完不成要罰錢,精神高度緊張。”她語氣里帶著釋然,“所以我下定決心要自己開藥店”。
疫情中的破局選擇
考察品牌時(shí),茜姐看了四五個(gè)連鎖,總覺得“差點(diǎn)意思”。直到懂行的朋友一句話點(diǎn)醒了她:“小品牌連疫情時(shí)的蒲地藍(lán)都斷貨,你敢賭嗎”?
經(jīng)由朋友推薦,茜姐開始接觸大參林,并去到了廣州總部深度了解,瞬間被“直營(yíng)式加盟”模式所擊中:“他們說加盟店和直營(yíng)店管理統(tǒng)一,采購不用自己跑,這對(duì)只懂門店經(jīng)營(yíng)的我太重要了”。
最讓茜姐信服的是大參林的供應(yīng)鏈實(shí)力。疫情最緊俏時(shí),自己的門店剛開業(yè)就分到了幾百盒連花清瘟、對(duì)乙酰氨基酚,“周邊藥店斷貨,我們店成了居民的‘救命藥倉’。有顧客打電話跟親戚說我們這里藥很全,這比啥廣告都管用”。
對(duì)比朋友加盟小連鎖出現(xiàn)斷貨的窘境,茜姐慶幸選對(duì)了平臺(tái):“大參林的供應(yīng)鏈,關(guān)鍵時(shí)刻領(lǐng)先的不是一點(diǎn)點(diǎn)”。
加盟后的省心省力
“選址時(shí)我基本沒操心。”茜姐回憶,大參林選址團(tuán)隊(duì)每天跑房源,“他們分析客流、算房租,連跟房東砍價(jià)都幫我們談。
門店開業(yè)前,更是讓茜姐見識(shí)了大參林的幫扶力度。原本3個(gè)人的小店,公司派來十多位直營(yíng)店的銷售精英,十幾家的廠家資源,“確實(shí)特別給力,每天都有不同的人員過去幫忙”。
籌建環(huán)節(jié)的幫扶更是解了茜姐的燃眉之急。“我不知道怎么辦證,公司行政人員把資料全做好,并交代我應(yīng)該怎么樣做,我跑腿交材料就可以了。此外,關(guān)于系統(tǒng)怎么補(bǔ)貨、缺貨怎么調(diào),片區(qū)主任都會(huì)手把手教我”。
在商品這一塊,茜姐更是提到一個(gè)細(xì)節(jié),“有個(gè)朋友加盟了其他連鎖,他們的進(jìn)貨價(jià)快趕上零售價(jià)了,而我們的進(jìn)價(jià)卻能壓下來,憑借的就是大連鎖的采購優(yōu)勢(shì)”。
事業(yè)生活的涅槃更生
對(duì)比過去做店長(zhǎng)的日子,茜姐用“天壤之別”來形容:“以前每天給你布置任務(wù),精神上壓力比較大,都喘不過氣;現(xiàn)在大參林強(qiáng)調(diào)‘服務(wù)為本’,不用逼顧客消費(fèi),反而能靠專業(yè)和服務(wù)留住人”。
茜姐說,大參林的自有品牌比較多,顧客買完之后的回頭率也比較高,“大參林品牌給我們帶來的好處是,很多顧客都是在網(wǎng)上一搜,看到家附近有個(gè)大參林門店,然后到我們店里來買東西,引流效果非常好”。
從員工到老板的身份轉(zhuǎn)型,茜姐也遇到過很多挑戰(zhàn),但是大參林幫助她一一實(shí)現(xiàn)了化解。“店里的銷售、商品這一塊,公司都幫我解決了,我只要做擅長(zhǎng)的事情就可以了,完全不用操心”。
作為老板,茜姐也曾為人員管理發(fā)愁,但大參林的培訓(xùn)成了“及時(shí)雨”。“片區(qū)主任教我怎么跟員工溝通,怎么激發(fā)積極性;公司定期組織線上線下新員工培訓(xùn)”。 現(xiàn)在她既能顧上店里生意,又能照顧孩子,“以前當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)時(shí),根本沒有時(shí)間接送孩子,現(xiàn)在我能陪她寫作業(yè),收入還比打工時(shí)還多,生活發(fā)生了很大變化”。
如今,茜姐的店成了周邊居民的熟客聚集地,她陸續(xù)介紹了好幾位前同事加盟大參林,“有個(gè)朋友剛交了加盟費(fèi),公司正在幫她找房源。”談及合作感受,她也萬分感慨,“說實(shí)話,我跟大參林接觸的時(shí)間還是太晚了,我都后悔沒有早點(diǎn)認(rèn)識(shí)大參林的人,這樣我的藥店事業(yè)肯定比現(xiàn)在更好”。
而對(duì)于和她一樣的藥店人,茜姐給出的建議同樣懇切:“我們有專業(yè)背景,比門外漢更懂行,但缺的是供應(yīng)鏈和管理支撐。大參林的自有品牌多,顧客在別處買不到,回頭率自然高;加上公司把加盟商當(dāng)自己人,從選址到運(yùn)營(yíng)都幫扶,開店完全不同擔(dān)心”。
如果你也是一位藥店打工人,或者是單體藥店、小連鎖老板,正在追尋創(chuàng)業(yè)或轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì),不妨攜手大參林,優(yōu)勢(shì)的資源和全面的幫扶,能夠幫助你在藥店事業(yè)中走得持續(xù)長(zhǎng)久。
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