本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-湖南頻道

醫(yī)生在為84歲的李元生（化名）看病。受訪單位供圖

在湖南省臨湘市聶市鎮(zhèn)馬垅村廟下組，凌晨三點(diǎn)，一個(gè)電話，挽救了一位84歲老人的生命。

84歲的李元生（化名）是位胰頭癌患者，同時(shí)患有糖尿病和高血壓。

6月28日凌晨3點(diǎn)，他突發(fā)劇烈頭痛，冷汗直流。老伴年邁，子女不在身邊，情急之下，他撥通了簽約家庭醫(yī)生羅凡留下的電話。

電話那頭，羅凡醫(yī)生迅速判斷病情，安撫老人情緒，并啟動(dòng)上門急救流程。

不到30分鐘，由家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)組成的急救小組背著藥箱，帶著便攜式血壓計(jì)、血糖儀等設(shè)備趕到李元生家中。現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量血壓高達(dá)190/110mmHg，羅凡醫(yī)生立即給予舌下含服降壓藥。考慮到李元生既往還合并糖尿病等其他多種疾病，羅凡團(tuán)隊(duì)迅速將李元生轉(zhuǎn)運(yùn)至臨湘市醫(yī)療集團(tuán)乘風(fēng)衛(wèi)生院進(jìn)一步治療。

“要不是有家庭醫(yī)生，深更半夜的，這山旮旯里，我真不知道該找誰！這服務(wù)，能救命！”大病初愈的李元生感慨。在后續(xù)診療中，乘風(fēng)衛(wèi)生院團(tuán)隊(duì)與醫(yī)療集團(tuán)人民醫(yī)院駐點(diǎn)專家羅凡多次溝通，動(dòng)態(tài)調(diào)整治療方案。

“剛開始我是在手機(jī)上看到家庭醫(yī)生簽約的宣傳，還以為是噱頭，抱著試試看的態(tài)度簽約，現(xiàn)在才知道，這就是咱們老百姓的重要健康保障！”李元生如今成了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的“忠實(shí)粉絲”，逢人就分享自己的故事，“簽約后不僅能隨時(shí)聯(lián)系醫(yī)生，還有定期上門檢查。”

截至2025年6月，臨湘市已完成83,658人簽約，老年人簽約率達(dá)到82%，農(nóng)村地區(qū)急危重癥響應(yīng)時(shí)效提升至28分鐘。這組數(shù)據(jù)背后，是臨湘市醫(yī)療集團(tuán)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷織密、服務(wù)不斷暖心的實(shí)踐。

目前，湖南省正在積極推進(jìn)“家醫(yī)湘約”為主題的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)提升行動(dòng)，臨湘市多措并舉，做實(shí)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)：含家庭醫(yī)生簽約公共衛(wèi)生服務(wù)、家庭醫(yī)生簽約基本醫(yī)療服務(wù)、家庭醫(yī)生簽約個(gè)性化服務(wù)，包括但不限于建立電子健康檔案、明確家庭醫(yī)生、健康指導(dǎo)、預(yù)約診療、慢病患者健康管理、老年人健康管理、0-6歲兒童健康管理、預(yù)防接種、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康、兒童健康、孕產(chǎn)婦健康、慢病管理、中醫(yī)藥管理服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)和上門服務(wù)等。由家庭醫(yī)生簽約醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)結(jié)合實(shí)際具體確定家庭醫(yī)生簽約基礎(chǔ)服務(wù)包、增值服務(wù)包、個(gè)性化服務(wù)包。

這份“健康服務(wù)協(xié)議”，正在為更多基層家庭帶來實(shí)實(shí)在在的健康福祉。（陳芬、元霞容）

家庭醫(yī)生在為老人服務(wù)。受訪單位供圖