“以前不舒服只能硬扛，現(xiàn)在急救包隨時(shí)可取。”近日，蘇州市澄陽社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的關(guān)愛服務(wù)站里，快遞小哥季河祥正跟著護(hù)士學(xué)心肺復(fù)蘇，血氧儀紅光在腕間跳動(dòng)。在他身后，標(biāo)有50個(gè)服務(wù)站的蘇州地圖悄然點(diǎn)亮，那是蘇州為新就業(yè)群體鋪就的“暖心驛站”。這些服務(wù)站正以健康守護(hù)、生活關(guān)懷、成長支持的三重暖意，為新就業(yè)群體搭建溫馨港灣。

從“被動(dòng)救治”到“主動(dòng)防御”

新就業(yè)群體是依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，在新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式下靈活就業(yè)的群體，也被稱為“新零工經(jīng)濟(jì)人群”“平臺(tái)經(jīng)濟(jì)從業(yè)者”，包含快遞員、外賣騎手、網(wǎng)約車司機(jī)等。他們以速度編織起市民便捷生活的網(wǎng)絡(luò)，是城市發(fā)展的“擺渡人”，也是城市跳動(dòng)的“脈搏”。

每周二下午，滸墅關(guān)鎮(zhèn)永旺商圈的“健康驛站”總會(huì)飄出艾草的清香。45歲的外賣騎手老趙趴在理療床上，中醫(yī)師的手指在他僵硬的肩頸處游走，艾灸的溫?zé)崧凉B透進(jìn)緊繃的肌肉?！斑@脖子僵得像生銹的車軸，跑單時(shí)轉(zhuǎn)頭都費(fèi)勁！”老趙笑著說，“來這兒按按，再跟著醫(yī)生學(xué)套頸椎操，又能多跑幾十單！”

新就業(yè)群體長期高強(qiáng)度勞作催生的腰痛、肩頸勞損等職業(yè)健康隱患，常因就醫(yī)花費(fèi)與時(shí)間成本的沖突被他們無奈擱置。而這個(gè)設(shè)立在商圈核心區(qū)的驛站，就是滸墅關(guān)鎮(zhèn)以“醫(yī)社共建”模式關(guān)愛新就業(yè)群體的縮影。驛站內(nèi)，全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)每周準(zhǔn)時(shí)駐守，為騎手們量血壓、做推拿，把健康服務(wù)直接嵌進(jìn)他們的工作間隙。

更讓老趙安心的是驛站建立的“一人一碼”電子健康檔案。掃碼打開自己的檔案頁，血壓波動(dòng)曲線、肩頸勞損記錄、理療次數(shù)清晰可見。騎手小周也是受益人之一，他曾因高血壓差點(diǎn)暈倒，如今通過檔案系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)測和醫(yī)生建議，學(xué)會(huì)錯(cuò)峰接單、定時(shí)服藥，指標(biāo)早已穩(wěn)定。小周感慨地說道：“看著健康曲線平穩(wěn)下降，跑車都更有勁了！”

這種從“等病來治”到“主動(dòng)防御”的轉(zhuǎn)變，正是蘇州健康服務(wù)站的核心使命。在澄陽社區(qū)的服務(wù)站里，有讓騎手隨時(shí)取用急救包；在樞紐型服務(wù)站，專業(yè)心理咨詢師駐點(diǎn)化解職業(yè)焦慮；移動(dòng)體檢車更是直接開到快遞站點(diǎn)，讓大家“上車就能做全套檢查”。

滸墅關(guān)“健康驛站”。圖片來源/蘇州滸墅關(guān)發(fā)布

在奔跑間隙安放“一頓熱飯”

正午的烈日把柏油路曬得發(fā)燙，網(wǎng)師巷社區(qū)的“小哥食堂”卻涼意融融?？爝f員賈慶賀擦著額頭的汗走進(jìn)來，消毒柜里剛?cè)〕龅牟捅P還帶著余溫。他夾起魔芋燒鴨、冬瓜圓子和涼拌豆腐絲，配上一碗米飯，在收銀臺(tái)掃碼支付9.9元——這是里河社區(qū)食堂專為戶外勞動(dòng)者推出的“暖‘新’賦能”營養(yǎng)套餐?！耙郧岸自诼愤吙欣漯z頭是常態(tài)，現(xiàn)在熱飯下肚，下午送貨都覺得腿上有勁了！”

食堂角落的冰柜正嗡嗡運(yùn)轉(zhuǎn)，冰鎮(zhèn)礦泉水瓶身凝結(jié)的水珠順著外壁滑落。這是雙塔街道聯(lián)合企業(yè)打造的清涼補(bǔ)給站，與小哥食堂共同構(gòu)成新就業(yè)群體的“生活服務(wù)區(qū)”。翠園社區(qū)的志愿者每天中午都會(huì)推著保溫桶，給附近快遞點(diǎn)送綠豆湯；錦帆路社區(qū)的“以新暖新”活動(dòng)里，冰涼貼和防暑藥被整齊碼放在驛站的貨架上；二郎巷社區(qū)的服務(wù)站里，微波爐旁總放著貼心提示：熱飯請按3分鐘鍵。賈慶賀說：“這些細(xì)節(jié)比空調(diào)還讓人涼快，知道有人惦記著咱們，心里就感到十分踏實(shí)?！?/p>

“小哥食堂”。圖片來源/紫牛新聞

給漂泊者的“心靈錨點(diǎn)”

木杏新村的社區(qū)教室里，剪刀剪紙的沙沙聲此起彼伏。7歲的王小寶正跟著蘇州大學(xué)志愿者學(xué)剪福字，他的父親王海洋站在窗外對孩子揮手告別。“孩子放暑假，我白天送單實(shí)在沒時(shí)間照顧，沒想到社區(qū)暑托班環(huán)境好、老師專業(yè)，關(guān)鍵還免費(fèi)！”他望著教室里兒子認(rèn)真的側(cè)臉，語氣里滿是欣慰。

這個(gè)專為新就業(yè)群體開設(shè)的暑托班，藏著不少貼心設(shè)計(jì)?！般y發(fā)講師團(tuán)”的退休教師教書法，非遺代表性傳承人帶著做蘇繡，急救課上孩子們還能學(xué)到包扎技巧。而王海洋最看重的是安全實(shí)訓(xùn)課：“萬一我跑單時(shí)他在家磕著碰著，至少知道怎么自救。”在雙塔街道的驛站里，像這樣的成長支持還有很多：政策解讀會(huì)幫外賣騎手了解社保繳納，技能培訓(xùn)課為想轉(zhuǎn)型的代駕司機(jī)搭起橋梁，就連驛站的書架上，都擺著不少親子共讀繪本，供家長帶孩子歇腳時(shí)翻閱。

社區(qū)開設(shè)的暑托班。圖片來源/紫牛新聞

如今，蘇州的50個(gè)服務(wù)站已連成一張溫暖的網(wǎng)，這些驛站像散布在城市角落的微光，照亮了新就業(yè)群體的奔波之路，也讓新就業(yè)群體的每一步前行都踏在充滿溫度的土壤上。當(dāng)站點(diǎn)的坐標(biāo)在地圖上不斷蔓延，那些曾經(jīng)的疲憊與難處，正在被這片土地的溫柔輕輕撫平。

文/莊佳威

資料來源：揚(yáng)子晚報(bào)、紫牛新聞、交匯點(diǎn)新聞、蘇州滸墅關(guān)發(fā)布