湖北武漢的趙女士在一家商店購買了“一品牛肉干”?；丶易屑氁豢床虐l(fā)現(xiàn)，肉干不是牛肉，而是豬肉制品，“一品?！睂崬樯虡?。趙女士心存疑問，“這樣誤導(dǎo)消費者的商標不是另一種形式的欺詐嗎？”（據(jù)7月9日《人民日報》）。

　　這種套路并非孤例，方便面包裝上的“多半袋面”，“多半”是商標；“千禾0”醬油中的“千禾0”只是商標，并不意味著“零添加”；“山里來的土雞蛋”中的“山里來的土”竟然也是商標……看似描述產(chǎn)品特性的名稱，實際上只是商標的一部分，與真實成分或功能毫無關(guān)系。近年來，一些生產(chǎn)企業(yè)玩起商標的“文字游戲”，讓消費者防不勝防。許多人和趙女士有一樣的困惑：為何這樣的誤導(dǎo)屢次出現(xiàn)，是否合法合規(guī)？

　　答案是，上述行為違反法律規(guī)定。消費者權(quán)益保護法規(guī)定，經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。上述利用商標及包裝宣傳誤導(dǎo)消費者的行為，涉嫌侵犯消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。商標法明確規(guī)定，帶有欺騙性，容易使公眾對商品的質(zhì)量等特點或者產(chǎn)地產(chǎn)生誤認的標志不得作為商標使用。但一些企業(yè)通過“曲線注冊”等手段，比如注冊成功后再將商標與商品名稱組合使用，以此逃避審查。

　　對于企業(yè)而言，在商標上玩“文字游戲”的本質(zhì)是企圖通過宣傳“美化”產(chǎn)品品質(zhì)、吸引更多消費者，想用較少成本獲取更大利益?？蛇@樣的行為無異于飲鴆止渴，看似“聰明”實則短視。在當下信息暢通的時代，這種“文字游戲”遲早會被戳破。上述損害消費者利益、影響消費體驗的欺騙行為，必將使消費者對企業(yè)失去信任。如果任由上述行為泛濫，更會導(dǎo)致“劣幣驅(qū)逐良幣”，誠信經(jīng)營、真實宣傳的企業(yè)將承擔(dān)更高成本，進而導(dǎo)致市場環(huán)境惡化，阻礙行業(yè)發(fā)展。這不僅會破壞公平競爭的市場秩序，也會讓消費者對市場整體產(chǎn)生信任危機。

　　對于這種?！靶÷斆鳌钡男袨?，相關(guān)部門就該及時出手。據(jù)媒體報道，對于在包裝上試圖誤導(dǎo)消費者的“設(shè)計”，市場監(jiān)管部門已經(jīng)作出反應(yīng)。今年3月，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布的《食品標識監(jiān)督管理辦法》（下稱《管理辦法》）規(guī)定，預(yù)包裝食品標簽應(yīng)當標注反映食品真實屬性的名稱，不得欺騙、誤導(dǎo)消費者。相信隨著《管理辦法》的深入實施，企業(yè)在包裝上?！靶÷斆鳌钡那樾螘絹碓缴佟?/p>

　　從更深一層來看，企業(yè)這種騙人的把戲能夠成功，也說明在商標審核上有漏洞。因此，從根源上防止此類行為，相關(guān)部門還需持續(xù)優(yōu)化商標審查細則，進一步筑牢商標審核“防火墻”。應(yīng)建立前置審查與動態(tài)監(jiān)測機制，對易引發(fā)認知偏差的描述性詞匯從嚴把控，引入行業(yè)協(xié)會或?qū)I(yè)評估機構(gòu)，對商標注冊與使用的合規(guī)性進行定期評估和審查。同時，對明顯違反法律法規(guī)的行為及時予以處罰，并通過發(fā)布典型案例等方式，以案釋法、以案普法，清晰劃定“可為”與“不可為”的邊界。企業(yè)應(yīng)當摒棄“鉆空子”的投機思維，將發(fā)力點轉(zhuǎn)向提升產(chǎn)品品質(zhì)。

　　商標亂象的背后，實則是對商業(yè)倫理的考驗。要提醒經(jīng)營者的是，只有切實提升產(chǎn)品質(zhì)量，踏踏實實誠信經(jīng)營，才能獲得消費者的信任。

（來源：檢察日報）