餐飲外賣食品安全一直備受關(guān)注。近日,浙江開始推行無堂食外賣聚集區(qū)組團式管理模式,以應(yīng)對后廚衛(wèi)生、食材安全方面的監(jiān)管難點。也有媒體報道稱,美團日前在北京推出“浣熊食堂”,用戶下單前可實時“云體驗”,隨時“看匯報”,下單后將收到標(biāo)有食安封簽的餐品。未來3年,美團將在全國各地投資建設(shè)1200家“浣熊食堂”。
現(xiàn)如今,社交平臺上有著各種各樣的攻略,關(guān)于如何點一份安全的外賣,許多網(wǎng)友的建議往往都是找有堂食的餐飲商家。固然,有堂食的餐飲商家相對于專門的外賣檔口而言,更加正規(guī),因為所需要履行的各種食安手續(xù)更多,但這其實并不能等同于堂食商家的菜品就一定干凈衛(wèi)生。我們經(jīng)常能夠看到市場監(jiān)督管理執(zhí)法人員的一些執(zhí)法案例,在堂食餐飲商家后廚同樣也能發(fā)現(xiàn)不少問題,所出品的菜品不符合食品安全規(guī)定。
所以,當(dāng)消費者被網(wǎng)絡(luò)信息長期灌輸,形成有堂食的餐飲商家“好”,沒有堂食的餐飲商家“不好”的刻板印象,反而不容易倒逼所有餐飲商家做好食品安全衛(wèi)生工作。在當(dāng)前,食品安全是一個困擾所有消費者多年的老大難問題,其核心原因在于監(jiān)管困難——廚房后廚得不到有效監(jiān)管,食品安全也就難以為繼。故而,市場監(jiān)管部門近些年推出相關(guān)規(guī)定,比如互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶,通過無感監(jiān)管、透明監(jiān)管、穿透式監(jiān)管在食品安全監(jiān)管領(lǐng)域走深走實。部分餐飲商家也通過主動展示全鏈條食品加工過程,以期獲得更多消費者信賴。
一定意義上,只要保證食品加工的全過程可感可知、安全可控,那么在這樣條件下生產(chǎn)制作出來的餐食就會更干凈衛(wèi)生。消費者可以通過攝像頭實時查看后廚制作,就沒有商家敢掉以輕心。既然如此,是否有堂食,也就不再是外賣干凈衛(wèi)生的篩選關(guān)鍵詞了。浣熊食堂就是在這一現(xiàn)實需求下推出的高食安標(biāo)準(zhǔn)的集中式外賣廚房品牌。浣熊食堂向所有類型的餐飲商家開放,平臺則負責(zé)提供食品安全的全鏈條服務(wù)、日常操作標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)字化運營規(guī)范和必要的各類扶持,包括從供應(yīng)鏈、明廚亮灶再到數(shù)字化運營的全套基建。這就有點像餐飲業(yè)的共享辦公空間,餐飲商家直接拎包入住,平臺負責(zé)全流程監(jiān)控食品安全并向消費者展示,以確保消費者吃得安心和放心。
為什么平臺愿意做這樣的事?從市場角度很好解釋,當(dāng)消費者在外賣平臺上點外賣吃壞肚子,他們在怪商家的同時也一定會認為平臺沒有盡到監(jiān)督義務(wù)。因此,平臺推動建立食品安全全流程可控的集中外賣廚房,就能夠更好規(guī)避食安風(fēng)險,讓后廚監(jiān)管走在市監(jiān)執(zhí)法的前面。正如大型餐飲連鎖最常見的運營模式就是中央工廠集采配送,在確保口味一致的同時,也能夠盡可能避免無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的各環(huán)節(jié)加工過程導(dǎo)致食品安全問題。
從長遠看,外賣行業(yè)發(fā)展不能僅僅依靠有堂食的傳統(tǒng)餐飲商家,這一群體滿足不了日益增長外賣點餐需求。因此,發(fā)展無堂食的餐飲商家也就勢在必行。如何讓無堂食的餐飲商家能夠獲得消費者更多信賴,類似浣熊食堂的模式就值得借鑒推廣。這樣有助于讓更多小餐飲商家能夠在外賣市場占有一席之地,也能夠通過“透明廚房”“明廚亮灶”讓外賣餐食更安全更干凈更衛(wèi)生。
監(jiān)制 | 李金鋒 李潔敏主編 | 彭丹編輯 | 李京京
象象留言有獎活動來啦!
(每周好禮:大象文創(chuàng)袋、象象定制筆記本,二選一)
獲獎名額:
最有態(tài)度獎:當(dāng)周留言總數(shù)前5名
金句達人獎:當(dāng)周精選留言條數(shù)前5名
人氣爆棚獎:當(dāng)周單條留言點贊數(shù)前5名
參與方式:1.關(guān)注本公眾號,確保留言資格;2.在推文評論區(qū)留言,內(nèi)容需符合平臺規(guī)范(留言數(shù)量越多,獲獎幾率越大);3.邀請好友為你的留言點贊,提升獲獎概率。
結(jié)果公布:每周一獲獎名單將在公眾號菜單欄“熱門”——“”中公布,中獎?wù)咝柙?8小時內(nèi)私信聯(lián)系客服領(lǐng)取,逾期視為放棄。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.